Lidl Suisse

Bewertungen, Kontaktdaten für Lidl Suisse

Adresse: Fin de Mossard 3, 1796 Gurwolf, Schweiz

Telefonnummer: 071 588 05 10

Webseite

Zustand: Freiburg

Bezirk: See

Stadt: Gurwolf

Route: Fin de Mossard

Hausnummer: 3

Postleitzahl: 1796

Öffnungszeiten

Montag: 07:30–19:00 Uhr
Dienstag: 07:30–19:00 Uhr
Mittwoch: 07:30–19:00 Uhr
Donnerstag: 07:30–19:00 Uhr
Freitag: 07:30–21:00 Uhr
Samstag: 07:30–17:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Heute 30.01.2025 im Lidl in Courgevaux habe ich Chips gekauft und habe zu Hause dann gesehen das sie am 12.01.2025 abgelaufen sind. Das ist nicht das erste mal wo ich abgelaufene Lebensmittel erwische. Es hatte auch schon Tiroler Landrauchschinken anfang Januar im Geschäft, wo anfang Dezember 2024 abgelaufen ist.

Hatte heute noch einen Rubbelloscoupon 50% für ein XXL Sandwich.nZufälligerweise war noch eines mit Verfalldatum heute mit 25% im Regal.nAn der automatischen Kasse konnte der Scanner den Barcode auf dem Aufkleber nicht lesen. Ich musste Hilfe anfordern. Ein immer zeitaufwendiger Prozess welcher leider immer sehr viel unnötige Zeit benötigt.nHier könnten die Prozesse mit lesbaren Barcodes auf den Rabattaufklebern schnell optimiert werden.nDie Person welche mir geholfen hat, nutze einfach den Barcode mit Normalpreis somit wurde Rabatt 25% logischerweise nicht gewährt.nMeine Einwände sowie Erklärungen wurden einfach ignoriert. Die Diskussion wurde immer hitziger. Erst eine 2. Kollegin nahm sich die Zeit und konnte letztendlich meiner Argumentation folgen.nDie erste Kollegin lief einfach genervt davon und wollte um keinen Preis einen menschlichen Fehler eingestehen. Dieses Verhalten geht gar nicht? Komplett fehlende Kundenorientierung.nDie 2. Kollegin hat sich für das Verhalten der Arbeitskollegin mit der stressigen Situation und Arbeitsüberlastung entschuldigt.nHier gehört das Personal im Umgang mit Kunden geschult.nZudem muss in Spitzenzeiten mehr Personal zu Verfügung stehen. Als Kunde erlebe ich oft die sehr knappe Personaleinteilung mit langen Warteschlangen.

Ich mag die Angebote sehr wohl!

Für Schweizer Verhältnisse Top Preise

Ich arbeite selber im Detailhandel, aber so unfreundliches, generftes und arrogantes Personal an der Kasse habe ich noch nie erlebt! Zudem wird kein Deutsch gesprochen und auch nur gebrochenes Französisch, ein riesen Chaos an der Kasse und im Laden. Verstehe nicht wer da noch einkaufen geht. Geht garnicht!

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Murten, Merlachfeld 190 meter

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