Lidl Schweiz

Bewertungen, Kontaktdaten für Lidl Schweiz

Adresse: Lyssachstrasse 23, 3400 Burgdorf, Schweiz

Telefonnummer: 071 588 05 10

Webseite

Zustand: Bern

Bezirk: Emmental District

Stadt: Burgdorf

Route: Lyssachstrasse

Hausnummer: 23

Postleitzahl: 3400

Öffnungszeiten

Montag: 07:30–20:00 Uhr
Dienstag: 07:30–20:00 Uhr
Mittwoch: 07:30–20:00 Uhr
Donnerstag: 07:30–20:00 Uhr
Freitag: 07:30–21:00 Uhr
Samstag: 07:30–17:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

Informationen Aktualisieren

Ähnliche Firmen der Nähe

Coop Supermarkt Burgdorf Bahnhof 192 meter nnIch kaufe seit längerer Zeit regelmässig in diesem Coop ein und bin jedes Mal sehr ...

Bewertungen

Heute hatte ich eine sehr unangenehme Erfahrung bei Lidl.nnAls ich meinen Einkauf an einer Selbstbedienungskasse bezahlen wollte, war das erste Produkt, das ich scannte, ein Coca-Cola-Multipack. Das System erkannte den Barcode nicht, sodass eine Mitarbeiterin, die für die Selbstbedienungskassen zuständig war, hinzugezogen wurde. Während sie versuchte, das Problem zu lösen, sprach sie die ganze Zeit über ihr Headset. Ich schlug vor, eine andere Kasse auszuprobieren, doch sie antwortete mir wenig freundlich und ging weg, ohne das Problem zu lösen.nIch versuchte daraufhin, meinen Einkauf an einer anderen Selbstbedienungskasse zu scannen, aber das Problem bestand weiterhin. Als die Mitarbeiterin zurückkam, sprach sie in einem lauten Ton mit mir und machte mir Vorwürfe, weil ich die Kasse gewechselt hatte, obwohl der Fehler eindeutig am System lag und nicht an mir.nAls Kundin erwarte ich, mit Respekt und Höflichkeit behandelt zu werden. Ich verstehe, dass die Arbeit mit Kunden anspruchsvoll sein kann, aber das rechtfertigt keinen unangemessenen Umgang mit den Käufern. Wenn ich einkaufen gehe, möchte ich mich wohl und respektiert fühlen.nLeider war diese Erfahrung so negativ, dass ich nicht beabsichtige, in diesem Geschäft erneut einzukaufen. Glücklicherweise gibt es in der Umgebung andere Einkaufsmöglichkeiten, bei denen Kunden mit mehr Freundlichkeit und Professionalität behandelt werden.

Ich war heute am Nachmittag im Lidl Burgdorf einkaufen, dass Personal war freundlich und der Laden machte auf mich einen schönen Eindruck.nMittlerweile war ich öfter dort und die Auswahl an Obst und Gemüse gefällt mir besonders gut.nMeine Frage nach einem Produkt wurde freundlich beantwortet und ich werde sicher wieder dort einkaufen.nWeiter so

War das 1× im Burgdorfer Lidl ! Ist noch schwierig zu sagen , man kennt sich noch nicht aus und z.T. leere Regale ! Evt. 09 uhr noch zu früh , wann der Lastwagen kommt weis ich auch nicht ! Komme von Thun und die beiden Store's gefallen mir besser ! Sorry !nAber Personal war sehr  freundlich und hilfsbereit !! Parkieren auch gut ! Deshalb 4 Sterne

Ich möchte mich über eine sehr unangenehme Erfahrung in Ihrer Filiale in Lyssachstrasse 23, 3400 Burgdorf beschweren.nnAm 08.11.2025 betrat ich zusammen mit meiner Familie gegen 16:50 Uhr den Laden, um einige Lebensmittel einzukaufen. Gleich beim Eingang sprach uns eine Mitarbeiterin mit schwarzen Haaren, Brille und einer Tätowierung am Arm an und sagte, dass der Laden um 17:00 Uhr schliesse und wir uns beeilen sollten.nnWir begannen trotzdem, unsere Einkäufe zu machen, doch dieselbe Mitarbeiterin kam mehrmals hinter uns her und drängte uns unhöflich, schneller zu gehen. Meine Mutter wollte noch Brot nehmen, aber die Mitarbeiterin hinderte sie daran und sagte erneut, sie solle sofort zur Kasse gehen.nnAn der Kasse bediente uns eine andere Mitarbeiterin mit schwarzen Haaren, die sich ebenfalls sehr unfreundlich verhielt. Als wir unseren Rabattcode auf dem Handy zeigen wollten, sagte sie, „jetzt geht das nicht mehr, ich habe den Einkauf schon abgeschlossen – warum haben Sie den Code nicht früher gezeigt?“nSie fügte hinzu, „wenn Sie die Waren wollen, nehmen Sie sie, sonst gehen Sie raus – ich habe keine Zeit, mich mit Ihnen zu beschäftigen.“nnSie gab uns auch keinen Kassenzettel, mit der Begründung, dass sie die Kasse nicht mehr öffnen könne. Auch gegenüber dem nächsten Kunden verhielt sie sich sehr respektlos.nnDieses Verhalten ist für Kunden, die rechtzeitig kommen und mit ihrem eigenen Geld bezahlen, absolut inakzeptabel. Wir sind vor 17:00 Uhr in den Laden gekommen und haben erwartet, normal und respektvoll behandelt zu werden.nnIch bin eine regelmässige Kundin von Lidl und war bisher immer zufrieden. Doch die heutige Erfahrung in Burgdorf war sehr enttäuschend.nIch bitte Sie daher, diesen Vorfall zu prüfen und sicherzustellen, dass die Mitarbeitenden künftig freundlicher, respektvoller und professioneller mit den Kunden umgehen.

War das erste mal dort und wohl auch das letzte mal.nDas erste was ich sah waren verfaulte Mandarinen in der Kiste.nBrot war keines mehr nur noch angefreßenes.nErithreas machten eine umkleide Show und hatten dan wohl mehr Kleider zum rausgehen an als das sie reinkommen sind,habe das eine weile beobachtet.nÜberall unortnung im laden und an auf der Kassentheke hätte man Hühner füttern können.nZum krönenden abschluß wurde ich noch von der Kaßiererin angfaucht weil ich nicht wußte wo der Korb hin kommt.nAlso für mich nie mehr und emfehle euch geht nicht dort hin.

Kommentar zu diesem Ort

Karte Stadtplan, Satellitenansicht
Straßenansicht

Anweisungen nach Lidl Schweiz mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

Burgdorf, City 100 meter

461

462

463

Burgdorf, Bahnhof 190 meter

461

462

463

465

466

467

468

EV1

M14

Burgdorf, Katholische Kirche 200 meter

462

Burgdorf, Poststrasse 200 meter

461

462

463

465

466

467

468

Burgdorf 200 meter

EXT

IR17

IR35

S41

S42

S44

S46

Fügen Sie diese Karte zu Ihrer Website hinzu;

<iframe width="450" height="300" src="https://mappsch.com/v.php?seo=lidl-schweiz&id=10893302&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://mappsch.com/lidl-schweiz-i10893302.html" target="_blank" title="Lidl Schweiz">Lidl Schweiz</a></p>

Bewertungen, Kontaktdaten für Lidl Schweiz

Öffnungszeiten

Anweisungen nach Lidl Schweiz mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

Wir verwenden Cookies