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Bewertungen, Kontaktdaten für Lehner Versand

Lehner Versand

Info

Herzlich willkommen beim Lehner Versand!
Unser Online Shop: www.lehner-versand.ch

Geschichte

Lehner Versand ist ein Familienunternehmen mit Sitz in der Schweiz.
Seit 30 Jahren bieten wir unseren Kunden attraktive Artikel zu äusserst günstigen Preisen.


Lehner Versand AG - DAS Schweizer Versandhaus.
Zu Hause einkaufen - was liegt näher!



"Die Lehner Versand AG zählt zu den grössten Versandhäusern der Schweiz. Wir bieten unseren Kunden ein umfangreiches Sortiment rund um Bettwaren, Bettwäsche, Schuhe, Gartenmöbel, Mode, Arbeitskleidung, Parfum und Haushaltsgeräten an. Das gesamte Sortiment mit mehr als 50.000 verschiedenen Artikeln ist im Onlineshop verfügbar. Ein Grossteil davon kann auch in einer der 8 Filialen bezogen werden.Unseren Hauptsitz in Schenkon, Zellgut 8, erreichen Sie öffentlich ab Bahnhof Sursee mit dem Postauto Richtung Beromünster, Post 81, 87, Richtung Reinach AG, Hochhaus bzw. Beinwil am See 399 sowie Richtung Eich, Dorf bzw. Sempach Station 84. Mit dem Auto gelangen Sie über die Münsterstr. in Schenkon zu uns. Gratisparkplätze sind verfügbar."
Adresse: Zellgut 8, 6214 Schenkon
Telefonnummer: 0848 840 600
hc.dnasrev-renhel@ofni
Stadt: Schenkon
Route: Zellgut 8
Postleitzahl: 6214


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 18:30
Dienstag: 09:00 - 18:30
Mittwoch: 09:00 - 18:30
Donnerstag: 09:00 - 18:30
Freitag: 09:00 - 18:30
Samstag: 09:00 - 16:00


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Bewertungen
Ich kann diese Firma beim besten Willen nicht empfehlen. Kundendienst unfreundlich, Kulanz lausig, Schreiben an Geschäftsleitung wird nicht beantwortet. Hatte u.a. Fixleintuch bestellt, korrekte Grösse. Resultat siehe Foto. Antwort Kundendienst, ich solle es zur "Prüfung" zurücksenden. Wohlgemerkt ein Produkt für CHF 59.- welches Lehner vermutlich für ca. CHF 25.- einkauft. In der Migros oder bei einem Qualitäts-Versand wäre dies anstandslos einfach ersetzt worden. Kaufe NIE mehr bei Lehner!
Obwohl wir den physischen Werbeversand abbestellt haben, erhalten wir ihn weiterhin. Der Wunsch zur Abbestellung wird einfach ignoriert. Eine Sauerei dieser Firma. Und ja, undere Meldung wurde an eure Info@ Adresse gemacht, bevor Sie wieder Ihre Standard Antwort verfassen möchten. Die Bewertung wird gelöscht, wenn Ihr auf die Mails reagiert.
Seit einer einmaliger kleinen Bestellung bekomme ich regelmässig viel zu oft einen Katalog nach Hause geschickt, für welchen ich mich nie aktiv angemeldet habe. Vor 2 Wochen habe ich eine sofortige Abmeldung verlangt, leider bis heute noch nichts gehört und erneut eine dicken Katalog erhalten.
Habe eine Wärmelampe für die Terrasse bestellt und geliefert bekommen. Vom Elektriker erfahre ich nun, dass diese verboten sind und nicht in Betrieb genommen werden dürfen. Am Telefon bei Lehner zeigt man sich wenig interessiert. Ein Mal Lehner, NIE wieder Lehner!
Habe Damen Arbeitshosen bestellt musste sie zurück schicken habe zwar die Etikette abgeschnitten aber der Kundendienst behauptet ich hätte sie gewaschen was überhaupt nicht stimmt!!! Es wird einem nicht geglaubt und das finde ich traurig und bin sehr enttäuscht ich werde bei Lehner versand nie wieder bestellen Lehner Versand geht es nur ums Geld und sonst um nichts es verwundert mich überhaupt nicht das ihr so viele schlechte Bewertungen habt!!!
Leider kann ich zum jetzigen Zeitpunkt nur zwei Sterne vergeben für den Versand. Zum zweiten mal ist etwas defekt und ich musste ERST eine Mail schreiben nach ein paar Tagen um überhaupt eine Antwort zu bekommen, was mit meinem Artikel überhaupt geht und ob er angekommen ist. Desweiteren finde ich es für ein Unternehmen dieser Grösse inkl. Ladengeschäften ein No Go und KUNDENUNFREUNDLICH, dass man Artikel die man bestellt hat im Laden nicht umtauschen kann wenn die Ware defekt ist, sondern sie wieder zurück gesendet werden muss, nur weil es Online bestellt wurde. Dadurch geht das ganze länger und je nach Artikel, muss man dann etwas wo anders kaufen. Positiv war, dass die Mitarbeiter in der Filiale sehr freundlich waren und es verstehen und es Ihnen genauso leid tut und sie dies gerne anders hätten.
Bestellt und mit Twint bezahlt. Nach einer Woche Ware noch nicht erhalten und im Kundenkonto keine Bestellung ersichtlich. Kundendienst behauptet zuerst keine Bestellung erhalten zu haben auch Buchhaltung findet nichts. Nach mehrmaligem hin und herschreiben fanden Sie plötzlich die Zahlung. Die Antwort war da das die Bestellung dann morgen bearbeitet wird. Auf den Wunsch das es eilig ist und ich die Artikel dringend nach 10 Tage brauche und es sofort per A-post zu versenden ist gingen sie nicht drauf ein. Fazit: Geld sofort kassieren aber am liebsten Bestellung vergessen und hoffen Kunde reklamiert nicht.
Von mir verlangten Sie plötzlich Vorauszahlungen, obwohl ich die Lieferungen immer innerst 14 Tagen bezahlt habe. Nun warte ich seit 2 Wochen, auf meine Pullover, die ich denen vorausbezahlt habe, und die kommen einfach nicht, noch ärger, Sie behaupten, Sie fnden meinen Eingang nicht! Finger weg, es ergibt nur Aerger!
Ear Wizard Habe ich bestellt das Ding funktioniert überhaupt nicht, die Teile für die Ohren sind viel zu gross, ich möchte meine Ohren nicht verletzen mit diesen Ding. So etwas sollte man vom Markt nehmen und nicht die Leute über den Tisch ziehen!!! Gruss R. Hunziker
Ich habe Bettwäsche bestellt und eine falsche Farbe von einem Fixleintuch erhalten. Habe per Mail geschrieben, um eine GAS gebeten, da es ein Packfehler von Lehner war, ich hatte keine Lust das Porto zu bezahlen, gleichzeitig habe ich gebeten, mir die richtige Farbe zu senden. Alles dauerte fast einen Monat und ich musste das Fixleintuch, wo mir dann endlich geliefert wurde, nochmals bezahlen. Für die Rückerstattung des falsch gelieferten, musste ich mit dem Rechtsschutz drohen. Der Kundendienst ist absolut ungenügend und zu wenig kundenfreundlich, da es sich hier um einen Packfehler seitens Lehner-Versand gehandelt hat....
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