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Kurhaus Cademario Hotel & SPA

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Bewertungen, Kontaktdaten für Kurhaus Cademario Hotel & SPA

Kurhaus Cademario Hotel & SPA

Info

Live a breathtaking experience! Breathtaking views over lake and mountains, panorama restaurants, events facility and wellness oasis of 2'200 sqm.

Geschichte

Located at an altitude of 850 m, the Kurhaus Cademario Hotel & Spa****S offers magnificent view of the Lake Lugano and the surrounding mountains. Cademario is one of the sunniest spots in Switzerland and is just 12 km from Lugano.
Situated in an extensive 3 ha park grounds, the hotel includes 82 rooms and suites, two restaurants, a bar, conference and banqueting rooms, various terraces with panoramic view and the 2'200 sqm DOT.Spa.
Savour the Ticino way of life and “Italianità”. The hospitality, charm and friendliness of the south and the northern sense of precision and quality. Kurhaus Cademario Hotel & Spa: experience the Dolce Vita, Ticino style.

Adresse: Via Kurhaus 12, 6936 Lugano
Telefonnummer: +41 (0)91 610 51 11
Stadt: Lugano
Route: Via Kurhaus 12
Postleitzahl: 6936


Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Tolle Aussicht, sauber und liebevoll dekoriertes Zimmer. Ideal für Flitterwochen. Wir waren 10 Tage vor Ort. Warmes Wasser. Spa gepflegt und ordentlich.
Front Office sehr herzlich, man fühlte sich sehr gut aufgenommen. Die Lobby hell und gross, jedoch in die Jahre gekommen. Das Zimmer einwandfrei, sauber und grosszügig. Die Aussenanlagen Pool etc. und die Aussicht sind sehr schön. Der outdoor Pool könnte schöner hergerichtet sein. Die Liegen sind am nächsten Tag wie man sie verlassen hat, der grosse Mülleimer nicht geleert. Die Poolbar ist schrecklich. Man hat das Gefühl es arbeitet dort niemand. Das Angebot ist für ein 4 Sterne Hotel mit diesen Preisen, das schlechteste was ich je sehen habe. Das Glace ist das beste was man bestellen kann. Die Bar ist schlicht ohne Atmosphäre die Helligkeit des Lichtes ist mehr Krankenhaus Atmosphäre. Frühstücksbuffet ist in einer Schul Mensa besser von der Qualität. Das Restaurant La Cucina ist mit Abstand das miserabelste Essen welches ich je gegessen habe. Man versucht glutenfrei und laktosefrei im Fokus zu halten. Ich finde das ist für die Mitarbeiter eine Ausrede für den schlechten Geschmack. Die Antwort lautet dann, es sei eine gesunde Küche mit dem Fokus auf gluten und laktosefrei und das wäre nicht für jeden Geschmack. Ich sage F&B ist total überfordert in diesem Haus mit keinem Bezug zur Qualität der Grundprodukte. Sehr lieblose unachtsame Verabeitung. Wir sind am 2ten Abend ins Al Ponte 3 Sterne Hotel. Das Restaurant war voll mit Gästen aus dem Kurhaus. Schade für die Mitarbeiter im Kurhaus ich hoffe das Management überdenkt seine Art zu managen etwas.
Also das wird eine meiner längsten Rezessionen weil es wirklich schwer ist ordentlich Sterne zu vergeben. Es gibt Punkte da möchte man wirklich einen Stern vergeben und dann gibt es wieder Punkte da möchte man 5 Sterne vergeben. Das Hotel hat eine phantastische Lage. Es gibt Parkplätze und der Blick ist wirklich unglaublich schön. Die Rezeption und das Personal ist zumindest tagsüber freundlich in Ordnung nicht überschwänglich aber okay. Abends wird das Personal an der Rezeption schon schwieriger, besonders der Barmann der jeden Abend da ist, ist nicht nur eine Katastrophe sondern eigentlich untragbar. Er ist unfreundlich lässt einen richtig spüren, dass er kein Bock hat und bei der kleinsten bitte lässt er den Gast richtig spüren, dass es ihn nervt. Da hilft es auch nicht ständig mit irgendwelchen Richtlinien zu argumentieren. Zudem hat die Bar echt schlechte Öffnungszeiten und mach bereits um halb elf oder elf zu. In der Lobby völlig unverständlicherweise darf man überhaupt keine Snacks oder besondere Sachen einnehmen… wie gesagt Argument die Richtlinien…‍ ich meine gerade dafür ist doch eine Lobby da?! Und man will halt nicht immer an einem normalen Tisch sitzen Sondern abends in bequemen Lounge chairs… anyway… Das Restaurant ist wirklich exzellent und die Bedienung ist freundlich, genau das meine ich… diese Gegensätze sind enorm. Das Essen ist wirklich sehr sehr gut und was mir besonders gut gefallen hat: Sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen gibt es wirklich gesundes Essen, auf Wunsch natürlich, alle Gerichte ohne Gluten mit reduzierten Zucker Und sogar selbst gebackenes Brot. Alles in allem wirklich Wertvoll und lecker. Dann die Zimmer, Aussicht super allerdings doch in die Jahre gekommen und leider auch nicht wirklich sauber. Hab auch Bilder gemacht. Dann die doch immer wiederkehrende Unflexibilität des Personals… Es ist schönes Wetter, Dennoch kann man nur wenn das Restaurant geöffnet hat auf der Terrasse sitzen ansonsten kann man auf der vorderen Terrasse sitzen wo Loungemöbel sind aber ohne Kissen ‍ und ohne Getränke… ich meine das ist diesem Hotel mit dieser Einstufung und dem Preis nicht würdig. Ihr merkt schon die Gegensätze sind enorm… wie bewerte ich das…. eigentlich erwarte ich bei so einem Hotel rund um die Uhr auch was zu trinken zu bekommen. Zumindest tagsüber einen ordentlichen Service Freundlichkeit und Offenheit an der Rezeption und saubere Zimmer die auch repariert und renoviert werden wenn eben Dinge kaputt gehen wie man auf den Bildern sieht. Das Wi-Fi funktioniert auch nicht wirklich gut zumindest in der Lobby auf dem Balkon und in meinem Zimmer war es schlecht aber dann doch die tolle Umgebung die Möglichkeit über den Garten in den Wald zu wandern die tolle Aussicht von den Balkonen und das wirklich leckere Essen und gesunde Frühstück. wenn man möchte natürlich und im Restaurant das freundliche Personal das muss ich explizit erwähnen. Nun, ich habe ich mich entschieden drei Sterne zu geben das wäre meiner Meinung auch die richtige Einstufung für das Hotel insgesamt. Sicherlich werde ich wiederkommen. Ausblick: Wirklich fantastisch das Essen gut und ich hoffe, dass bis dahin einiges verbessert wurde und vielleicht ein neuer Barkeeper da ist. Das würde vieles heilen wenn man abends länger und auch gemütlich mit den Sessel in der Lobby Fingerfood und Getränke genießen kann. Kleine Anmerkung am Rande, Witzig sind die vielen interessanten Bilder, die im Haus verteilt sind
Das Hotel hat von der Lage, Zimmer, Service eine 5 verdient. Vorallem die Aussicht ist einzigartig. Der Wellnessbereich ist in Ordnung, am Wochenende zu klein. Dann besuchen, wohl wegen den Angebot für Verliebte, viele junge Paare das Hotel. Der Saunabereich ist ein Witz. Ein Hamam , der keiner ist, nimmt die Hälfte des Platzes weg. Es gibt keine gescheite Dusche. Auch fehlt es an Saunakultur. Badehose in der Sauna ist angesagt. O Obwohl es eine Reception im Wellnessbereich gibt, kümmert sich niemand um Anstand und Ordnung. Handies, obwohl verboten, sind allgegenwärtig. Schade auch, dass der Wellnessbereich um 20 Uhr schliesst. Abstriche gibt auch bei der Küche. Neben der Gourmet-Küche, die vom Preis und der Leistung ihren Namen verdient, müsste es für meinen Geschmack auch eine Tessiner Küche mit Polenta und Risotto geben. Auch die Bar-Karte könnte einheimischer und preislich vernünftiger sein. Fazit: Aufenhalte übers Wochenende sind zu vermeiden.
Zimmer & Lage waren ok. Das Wellness ist sehr klein & in die Jahre gekommen. Das Wasser war Kalt, daher nicht wirklich entspannend. Mein Freund hat extra eine Überraschung für mich geplant gehabt aber es hat leider nicht geklappt! Auch bei mehrmaligem nachfragen, hat es nicht funktioniert. Meine Eltern haben uns eine Flasche offeriert auch diese wurde nicht korrekt überbracht. Wir haben Sie erst bei der Abreise erhalten, weil niemand es uns gebracht hat.
Das Hotel konnte bisher bei verschiedenen Besuchen, nie, die Erwartungen an ein 4* Haus erfüllen. Besonders als ein Aufenthalt als Geburtstagsüberraschung geplant war, musste die Erfahrung gemacht werden, dass das Personal teilnahmslos blieb. Weder ein herzlicher Empfang mit Proseco, noch ein Tisch am Fenster, auch keine Dekoration im Zimmer, nichts ausser der Feststellung 'noch 2 Gäste mehr.'... ! Damals war auch der Spa Bereich, die Aussentemp. der Luft und das Wasser des Schwimmbades selbst unangenehm kühl, wie das Personal . Schade für den besonderen Ort.
Sehr schönes Hotel mit wunderbare Aussicht. Zimmer sehr sauber. Spa Bereich angenehm. Ich hatte jedoch wärmeres Wasser erwartet. Finnische Saune und Bio Sauna ebenfalls gut. Wir haben ein Mal im Hotel gegessen. Sehr teuer für kleine Portionen. Gratis zum Aufenthalt das Ticino Ticket. Mit ÖV sehr praktisch in ca. 45min in Lugano.Zimmer: 4/5
Man kann fast alles unterschreiben, was hier sonst so geschrieben wurde: die tolle Lage, gute Zimmer, die schöne Umgebung, der kleine alte Spa, die vollen Restaurants mit wenig Abstand und teilweise unfreundlicher unprofessioneller Service. Kann man alles hin und her wenden. Was aber gar nicht geht, ist das Essen. Im vegetarischen Bereich selten so fades Zeugs gegessen ... Zwar nett zubereitet und aufm Teller drapiert, trotzdem, es fehlte an Pepp, Würze, Geschmack -- Wir waren froh aus einem Instinkt heraus nicht Halbpension gebucht zu haben und waren nach dem 1. Abendessen nicht mehr gesehen in dem Pseudorestaurant. Das Frühstück war für ein 4-Sterne-Hotel auch gerade noch akzeptabel. Das WLAN war auch oft eine Zumutung!
Im Allgemeinen kann ich sagen, dass der Aufenthalt zufriedenstellend und unsere Bedürfnisse erfüllt wurden und dass ich nochmal besuchen würde. Was hingegen leider nicht gut war, dass uns an der Rezeption nicht mitgeteilt wurde, dass wir für das Abendessen reservieren müssen. Im Restaurant waren um 21.15 freie Plätze vorhanden- das Restaurant hat bis um 22.00 geöffnet. Trotzdem wurde uns mitgeteilt, dass kein Platz frei war, was sehr schade war- die Bar servierte die Speisen nur bis 19.00. Später konnte man nur trinken. Somit blieb uns nichts anderes übrig, als für einen Aufpreis von 10.- ins Zimmer zu bestellen. Sprich: einen Black Burger für 50.-. Leider kam zuerst die falsche Bestellung, somit erhielten wir um 22.00 den Burger. Zum Glück kam uns das Hotel entgegen und somit waren wir am Ende auch glücklich und erholt. Die Zimmer können wieder neu gestrichen werden, ansonsten war alles sauber und schön eingerichtet und der Spa-Bereich super.
5 Sterne, alles absolut top! Personal super freundlich, Empfang total nett und zuvorkommend, Zimmer sehr schön, Ausblick genial, mega Frühstück, Barbereich total gemütlich, schöner Spa-Bereich! Es gibt nix zu meckern!!! Wir kommen wieder!
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