Künzi + Hämmerli Automobile AG

Info

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Geschichte

Ihre Partner für Automobile

Qualitätsversprechen
Die Qualität steht bei all unseren Tätigkeiten und Serviceleistungen an erster Stelle. Mit hoher Fachkompetenz und modernster Infrastruktur stellen wir dies sicher. Wir sind nach den strengen ISO-Normen 9001 und 14001 zertifi ziert, deren Einhaltung in jährlichen Audits überprüft werden. Weiter konnten wir uns für die höchste Auszeichnung im After Sales von Mercedes-Benz Schweiz AG qualifi zieren. Den «QualityService» erhalten nur Betriebe mit einer herausragenden Kundenzufriedenheit. Diese wird monatlich durch die Mercedes-Benz Schweiz AG über gezielte Umfragen ermittelt.
Die Arbeitssicherheit unserer Mitarbeiter sowie der sorgfältige Umgang mit unserer Umwelt sind uns sehr wichtig. Die Einhaltung der gesetzlichen Rahmenbedingen in allen Bereichen ist für uns selbstverständlich.

*Bildlegende s. Fussnote


Verkauf
Zu den Kernkompetenzen des Unternehmens gehört der Verkauf von Neufahrzeugen**, Jahreswagen und gepfl egten Occassionen. Dabei steht eine individuelle Beratung immer an erster Stelle. Sowohl für Leasingoder Finanzierungsmöglichkeiten als auch für die gesamte Erledigung der administrativen Abwicklung beim Autokauf stehen wir Ihnen gerne zur Seite.


StarClass
Alle Gebrauchtwagen werden mit dem Leistungsversprechen von StarClass verkauft. Hier ist Ihnen Qualität auf hohem Niveau garantiert: Mit Mercedes-Benz typischer Genauigkeit wird jedes einzelne Fahrzeug auf Herz und Nieren geprüft, bevor es mit dem Qualitätssiegel StarClass ausgezeichnet wird.


Kundendienst
Die persönliche Beratung unserer Kunden in Sachen Unterhalt und Reparaturen beginnt mit der Definition des Werkstattauftrags, führt weiter über die Festlegung der auszuführenden Arbeiten und endet bei der Fahrzeugrückgabe mit genauer Erläuterung der erledigten Positionen der Rechnung. Diese Tranparenz stellt ein durch Mercedes-Benz zertifizierter Kundendienstberater sicher.


Ersatzwagen
Unsere Garage liegt sehr gut erreichbar. Während wir uns um Ihr Fahrzeug kümmern, bieten wir Ihnen viele Möglichkeiten für Ihre Mobilität: Sie können entweder einen Ersatzwagen reservieren, den ÖV direkt vor unserem Haus oder den Hol- und Bringservice benützen, im Dorf Ihre Einkäufe erledigen bzw. einen Spaziergang in unserer schönen Gegend geniessen.


Kunden-Café mit Internet-Hotspot
Eine weitere Variante, die Wartezeit auf Ihr Fahrzeug zu verkürzen, ist ein Aufenthalt in unserem eigenen Kunden-Café. Genügend tagesaktuelle Zeitschriften und Autofachpresse liegen auf. Falls Sie die Zeit produktiv nützen möchten, können Sie sich kostenlos über unseren Hotspot im Internet einloggen und so das eine oder andere erledigen. Selbstverständlich verwöhnen wir Sie immer mit einem feinen Kaffee, Tee oder Kaltgetränk.


Werkstatt
Ein hochqualifi ziertes Team kümmert sich um Ihr Fahrzeug. Durch kontinuierliche Weiterbildung und modernste Einrichtungen sind wir stets in der Lage sämtliche Arbeiten kompetent und effizient durchzuführen. Selbstverständlich bieten wir das volle Programm an: von Lenkgeometrie über Klima-Service bis zur Instandstellung von Unfallschäden (zertifizierter Karosserie- und Lackbetrieb). Unser vielfältiges und preisgünstiges Reifenangebot rundet den Service ab.