KSA Haus60

Bewertungen, Kontaktdaten für KSA Haus60

"Die KSA Augenklinik behandelt jährlich weit über 32000 Patientinnen und Patienten mit Augenkrankheiten und -verletzungen aller Art und führt über 6000 Eingriffe am Auge durch. Das Patientenspektrum reicht vom Frühgeborenen bis zum Hochbetagten. Augenkrankheiten und -verletzungen können schmerzhaft, sehbedrohend oder gar lebensbedrohlich sein. Es ist deshalb besonders wichtig, bei akuten Augenbeschwerden frühzeitig einen Augenarzt aufzusuchen. Die Augenklinik bietet dafür ein hochspezialisiertes Team und modernste Infrastruktur."

Adresse: Herzogstrasse 15, 5000 Aarau, Schweiz

Telefonnummer: 062 838 41 41

Webseite

Zustand: Aargau

Bezirk: Aarau

Stadt: Aarau

Route: Herzogstrasse

Hausnummer: 15

Postleitzahl: 5000

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen

Ich habe einen Kollegen mit akuten Augenbeschwerden um ca. 13:00 Uhr in den Notfall der Augenklinik im KSA Aarau begleitet. Trotz der Dringlichkeit mussten wir über 6 Stunden warten, was absolut nicht nachvollziehbar ist.nnWährend dieser Zeit hatten wir nicht den Eindruck, dass sein Zustand ausreichend ernst genommen oder regelmässig überprüft wurde. Gerade bei Augenproblemen, bei denen sich die Situation schnell verschlechtern kann, ist das sehr bedenklich.nnDie Organisation wirkte unkoordiniert, und die Betreuung entsprach nicht den Erwartungen an eine spezialisierte Augenklinik.nnIm Zusammenhang mit dem Neubau des Spitals entsteht zudem der Eindruck, dass Sparmassnahmen an der falschen Stelle vorgenommen werden – nämlich bei der direkten Patientenversorgung.nnInsgesamt eine sehr enttäuschende Erfahrung. Im Notfall erwarte ich deutlich bessere Abläufe, kürzere Wartezeiten und eine aufmerksamere Betreuung.

Vor ein paar Tagen hatte ich einen Termin in der Augenklinik bei Frau Dr. Dysli für eine Behandlung meiner Lidkrämpfe mit Botox-Spritzen. Pünktlich wurde ich aufgerufen und von der Ärztin herzlich empfangen. Ich fühlte mich sofort wohl. Sie hat sich genug Zeit genommen, um mir das ganze Prozedere zu erklären und meine zahlreichen Fragen freundlich und kompetent zu beantworten. Meine Vorbehalte und Zweifel konnten ausgeräumt werden und ich entspannte mich. Nach der Behandlung habe ich die Praxis mit Zuversicht verlassen und erfreulicherweise bereits am Folgetag eine Besserung der Krämpfe festgestellt. Es werden weitere Behandlungen anstehen und ich würde mich freuen, wenn diese wiederum bei Frau Dr. Dysli stattfinden würden :

Ich bin der Augenklinik des KSA unglaublich dankbar. Besonders bedanken möchte ich mich bei den Ärzten Dr. Artemiev, Dr. Tschoop sowie dem Anästhesisten Bernhard Egger und dem Betreuungsteam mit Lirie und Christoph.nnDie Betreuung war menschlich, ruhig, kompetent und vertrauensvoll. Vor dem Eingriff war mir etwas mulmig, aber ich wurde vom ersten Moment an ernst genommen und hervorragend begleitet.nnDas Resultat übertrifft meine Erwartungen: Ich sehe wieder wie ein Jugendlicher – und das ohne Brille. Die letzten 15 Jahre konnte ich nur noch mit Brille lesen, gegen Ende sogar nur noch wie durch einen Nebel. Dass ich jetzt wieder klar, scharf und kontrastreich sehen kann, ist für mich kaum in Worte zu fassen.nnVielen herzlichen Dank an das ganze Team der KSA Augenklinik für diese Lebensqualität.

Leider sehr enttäuschende Erfahrung in der Augenklinik des KSA.nDie Organisation wirkt chaotisch und unkoordiniert, was zu unnötigen Wartezeiten und Verwirrung führt. Besonders negativ aufgefallen ist der Umgangston des Personals: Auf Fragen zum dazugehörigen Parkhaus wurde unfreundlich und wenig hilfsbereit reagiert. Auch bei anderen Rückfragen fühlte man sich eher abgefertigt als ernst genommen.nInsgesamt fehlt es hier deutlich an Freundlichkeit, Serviceorientierung und Struktur. So stellt man sich eine moderne Klinik leider nicht vor.

Gute Klinik, kompetente Ärzte, leider sind die Parkplätze begrenzt und man kann ausschliesslich nur mit Münzen bezahlen. Gibt nebenan die Migroskubschule welches auch Parkmöglichkeiten hat und mit Karte bezahlt werden kann

Kommentar zu diesem Ort

Karte Stadtplan, Satellitenansicht
Straßenansicht

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Aarau, Gais 180 meter

N24

Aarau, Herzogplatz 330 meter

Aarau 400 meter

EXT

IC1

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SN1

Aarau, Bahnhof 440 meter

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N24

N25

N94

Aarau, Kantonsspital 460 meter

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