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Kreisbüro 11

  1. Zürich
  2. Zürich Öffentliche Einrichtungen & Sehenswürdigkeiten

Bewertungen, Kontaktdaten für Kreisbüro 11

Adresse: Hofwiesenstrasse 370 , Zürich 8050, CH
Telefonnummer: 044 412 01 00
Stadt: Zürich
Route: Hofwiesenstrasse 370
Postleitzahl: 8050


Öffnungszeiten

Montag: 08:00-11:30
Montag: 13:30-16:30
Dienstag: 08:00-11:30
Dienstag: 13:30-16:30
Mittwoch: 08:00-11:30
Mittwoch: 13:30-16:30
Donnerstag: 08:00-11:30

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Bewertungen
Bin den Behördenwahnsinn aus Deutschland gewohnt. Verglichen damit hatte ich eine super Erfahrung. Professionelles Auftreten der Mitarbeiter, gute Beratung, kein Rumgemeckere. Gutes Feedback von meiner Seite.
Zu lange Wartezeiten, Null Dienstleistungsorientiert = miserabler Service. 5 Beamtinnen und über 20 Personen, welche auf eine Beratung warteten. Dennoch sind die Beamtinnen unfreundlich. Zwei davon plauderten schön über 15 Minuten hinter der Theke, sodass nur noch 3 verfügbar waren.
unendliche Wartezeiten.... Man hat mehrere Schalter da, aber es werden immer NUR 2 bis 3 benutzt... Man muss sicher 2 Stunden warten bis dran kommt.
Musste meinen Wohnsitz anmelden. Eine Mitarbeiterin hat jeden begrüsst und gefragt, ob die nötigen Dokumente für das jeweilige Anliegen vorhanden sind. So werden unnötige Wartezeiten verhindert, wenn jemand nicht die nötigen Dinge dabei hat. Ich musste eine Weile warten, aber damit hatte ich gerechnet. Die Mitarbeiterin, die mich bedient hat, war sehr freundlich und hat mir auch Fragen beantwortet, die nicht mit der Anmeldung zu tun haben. Sie hat mich auch Tipps für meine weiteren anstehenden Behördengänge gegeben. Ein Stern Abzug, weil man derzeit in der Online-Terminvereinbarung keine Termine innerhalb der gesetzlichen Fristen findet, somit ist die Online-Terminvereinbarung für Wohnsitzänderungen faktisch nutzlos.
Es ist ein bisschen schwierig einen Termin in der geforderten Frist zu buchen, wenn gar keine Termine mehr frei sind. Sonst sind wir ganz zufrieden.
Eine dreiviertel Stunde warten für 5 Minuten Gespräch um dann zu erfahren dass ich mein Anliegen auch online hätte erledigen können. Website bzw. Onlinedienste sind so unübersicjtlich gestaltet dqss mann sein Anliegen ohne genauen Link nicht online erledigen kann. Ein richtiger Habaschenverein.
Sehr lange Wartezeit und unfreundliche, überforderte Beratung, die nicht mit dem System klar kommt
Leider muss ich den negativen Kommentaren zustimmen. Ich wurde aufgefordert persönlich beim Kreisbüro vorzusprechen, obwohl ich alles online erledigt hatte. Meine persönliche Vorsprache wäre gar nicht nötig gewesen. Fehler passieren, dies ist menschlich, Ok. Ich arbeite selbst für den Staat und kann in diesem Rahmen jedoch absolut verstehen, dass Beamte kein gutes Licht auf sich werfen. Dieses Kreisbüro ist leider ein klassisches Paradebeispiel dafür. Nicht dienstleistungsorientiert, unmotiviert, freundlicher Umgangston geht definitiv anders. Und die drei Damen, welche mit Kaffetasse in der Schalterhalle quatschen - da muss man leider nicht staunen, dass die Arbeitsmoral nicht da ist. Den 2. Stern gibts dafür, dass ich nicht lange warten musste 14. März / 10 Uhr.
allgemein sehr lange wartezeiten, daher sehr viele wartende kunden, dafür va jetzt in corona-zeiten sowohl drinnen als auch draussen wenig platz, damit alle genug abstand halten könnten. evt würde da die möglichkeit, einen termin schon vorher zu vereinbaren, helfen, aber so etwas habe ich nicht gefunden. bin mir auch nicht sicher, wer sowas ermöglichen könnte/wessen aufgabe das sein könnte, wahrscheinlich hat niemand eine solche oder ähnliche aufgabe. am schalter befolgte man genauestens die regeln, zeigte durch nachfragen sehr grosses interesse an meinem leben und wusste immer ganz genau, was ich tun sollte.
Frau Ponnusamy hat unser anliegen professionell, geduldig und nicht zuletzt freundlich bearbeitet, selbst als ihre Arbeit aufgrund von Fehlern von Drittparteien verkompliziert wurde. Habe zuvor mit langsamer, unfreundlicher Abwicklung gerechnet und war extrem positiv überrascht. Habe auch schon andere Erfahrungen, die den anderen Kommentaren ähnlicher sind gemacht, aber man muss auch mal sagen, wenn etwas gut läuft.
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Kreisbüro 11 Karte Stadtplan

Anweisungen nach Kreisbüro 11 mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

Zürich Oerlikon, Bahnhof 30 meter
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Zürich Oerlikon 50 meter
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Zürich, Sternen Oerlikon 170 meter
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