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Koller Haustechnik AG

  1. Nebikon
  2. Nebikon Wasseraufbereitungs-Service

Bewertungen, Kontaktdaten für Koller Haustechnik AG

"Koller Haustechnik AG macht Ihre Planung erlebbar, damit man bei der Realisierung weiss, auf was man sich einlässt.- Sanitäre Heizung und Lüftungsanlagen Wasserversorgung- Solaranlagen mit Beratung- Umbau, Sanierungen, Reparaturservice- Neu Beratung , Planung 3D VisualisierungVideo"
Adresse: 12 Kirch Strasse, 6244 Nebikon
Telefonnummer: +41627563366
Stadt: Nebikon
Route: 12 Kirch Strasse
Postleitzahl: 6244


Öffnungszeiten

Montag: 07:00 - 11:45

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Bewertungen
Beim ersten Auftrag, wurde mit dem Chef persönlich vor Ort Besprochen, was zu machen ist. Es wurde dann ohne Rücksprache anders umgesetzt. Bei einem weiteren Auftrag wurde wieder ohne Rücksprache etwas gemacht, dass für eine professionelle Firma nicht akzeptabel ist. Die Arbeit wurde im Juli in Auftrag gegeben und im November nach einen langen Hin- und Her endlich zu ende geführt. Ich verstehe natürlich ,wenn Teile nicht lieferbar sind. Jedoch sollte der Kunden informiert werden. Arbeiten wurden doppelt verrechnet und auch die Zeiten, wo die Handwerker da waren, waren auf der Rechnung viel höher gelistet. Der Chef selber reagiert nie auf Anrufe oder Nachrichten. Leider tut mir die Dame beim Kundendienst wirklich leid, da Sie sehr nett und zuvorkommend ist. Sie muss sich für Sachen entschuldigen, wo Sie nichts dafür kann. Da alle Arbeiten beim Haus von Johann Birrer ausgeführt wurden und mehr als zufriedenstellend waren, habe ich natürlich gedacht, dass weitere Aufträge an seinen Nachfolger gehen. Was ein grosser Fehler war. Leider sehr schlecht in der Kommunikation mit dem Kunden und Arbeiten werden anders oder gar nicht als abgesprochen ausgeführt.
Service top ! Perfekte Arbeit ! Die richtige Adresse für Heizungssanierungen und Badumbauten Weiter so !
Top Arbeitsplatz! Motivierte Mitarbeiter! Was willst du noch mehr!
Nachdem ich vor 4 Jahren 5 Sterne gegeben habe, muss ich nun leider zurückrudern Hr. Schumacher ist aber nach wie vor der Top-Fachmann . Kommunikation der Firma gegenüber Kunden lässt zu wünschen übrig, Preis/Leistung.. na ja.
In der Regel erwartet man von einem Kundendienst-Mitarbeiter einen freundlichen und respektvollen Umgang. Bei der Firma Koller Haustechnik haben wir am Telefon einen Sanitär-Kundendienst-Mitarbeiter erfahren, dessen Ausdrucksweise unseres Erachtens als unangemessen wahrgenommen werden kann. Als Kundendienst-Mitarbeiter sollte man in der Lage sein, mit Beanstandungen sachlich umzugehen, ohne dabei seine verbalen Umgangsformen gegenüber dem Gesprächspartner zu vernachlässigen. Für die weiteren Sanitärarbeiten haben wir ein Unternehmen berücksichtigt, welches neben einer einwandfreien Montage auch mühelos mit der Höflichkeit seines Mitarbeiters überzeugen konnte.
Danke Beat und Patrick! Super Arbeit/Service: sehr kompetent, zuverlässig, kundenfreundlich, ich bin rundum zufrieden, gerne wieder! Montage Heizungsanlage WP mit Komponenten, Sanierung Wasserverteilung
Top Servicequalität, schnelle Behebung des Problems zum fairen Preis! Sehr empfehlenswert!
1 Stern ist schon zuviel
Ein top motiviertes Team. Perfekte Arbeit
Suuberi Arbet! Danke!
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