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Bewertungen, Kontaktdaten für Klosters Tourismus

Adresse: 7250 Klosters, 7250 Klosters-Serneus
Telefonnummer: 081 410 20 20
Stadt: Klosters-Serneus
Route: 7250 Klosters
Postleitzahl: 7250



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super Organisation: ankünden, dass regelmässig Extrabusse ab Klosters Platz zur Parsennbahn fahren da die Gotschnabahn ausgefallen ist aber dann kommen diese tollen Busse gar nicht. Als ich dann bei der Rätischen Bahn nachfragen ging, hat die Dame auch zum ersten Mal von diesen "Extrabussen" erfahren. Irgendetwas läuft da falsch in der Kommunikation, sehr enttäuschend
CHF 5.90 Tourismusabgabe pro Person pro Nacht, reine Abzocke! Was bekomme ich dafür? Ein Busticket für den Ortsbus, haha. In der sehr teuren Tageskarte ist dies ja auch schon dabei. Suche andere Uebernachtungsdestination.
Perfekte Bike Destination, viele coole Trails und dann zum après Bike ins Chalet Velo im Bikepark Fährich
Immer wieder gut ... seit 40 Jahren gerne wieder.
Sehr gute Gratisangebote für übernachten Gäste.
Gute Einkaufsmöglichkeiten See -Promade Blumenpracht
Tolle Destinationen
Übersetzt von Google Sehr enttäuschende Erfahrung mit einem Kundenansatz. Bitte seien Sie hier vorsichtig, da das Resort Ihr Geld nimmt und es keine kundenorientierte Haltung gibt, falls etwas schief geht. Ich habe CHF 213 für 3 Tage Skipass bezahlt und zwei davon wegen Wetterbedingungen Lawinengefahr und Schließung der meisten Skigebiete ~70-80% nicht befahren. Ich habe es gemäß meiner Hotelempfehlung zwei Wochen im Voraus gekauft - es ist besser, den Skipass vorher zu kaufen, falls die Anzahl der Pässe aufgrund von Covid-19 begrenzt ist. Ich erklärte dem Resort die Situation und bat darum, meinen Skipass auf ein anderes Datum zu verschieben, aber sie sagten mir, dass dies nicht ihr Problem sei und ich die Wetterbedingungen hätte überprüfen sollen, also würden sie nichts tun, um mir zu helfen. Gleichzeitig gab mir mein Hotel einen Gutschein, damit ich innerhalb von 12 Monaten jederzeit wiederkommen konnte, und so sollte es funktionieren - jede Regel sollte vernünftig angewendet werden. Die Art und Weise, wie das Resort in dieser Situation gehandelt hat, ist einfach unfair. Original Very disappointing experience with a client approach. Please be careful here, as the resort will take your money and there will be no client-oriented attitude in case something goes wrong. I paid CHF 213 for 3 days ski-pass and didn't ski on two of them due to a weather conditions avalanche risk and closure of most of the ski areas ~70-80%. I bought it two weeks in advance as per my hotel recommendation - better to buy ski-pass beforehand in case of limitation of a number of passes due to Covid-19. I explained the situation to the resort and asked to shift my ski-pass to another dates, but they told me that was not their problem and I should have checked the weather conditions, so they would not do anything to help me. At the same time my hotel gave me a voucher so I could come back anytime within 12 months, and that is the way it should work - every rule should be applied reasonably. The way the resort acted in this situation is simply unfair.
Übersetzt von Google wir lieben es! Original we love it!
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