Kinderklinik Bern

Bewertungen, Kontaktdaten für Kinderklinik Bern

Adresse: Julie-von-Jenner-Haus, Freiburgstrasse 15, 3010 Bern, Schweiz

Telefonnummer: 031 632 21 11

Webseite

Zustand: Bern

Bezirk: Bern-Mittelland

Stadt: Bern

Route: Freiburgstrasse

Hausnummer: 15

Postleitzahl: 3010

Öffnungszeiten

Montag: 24 Stunden geöffnet
Dienstag: 24 Stunden geöffnet
Mittwoch: 24 Stunden geöffnet
Donnerstag: 24 Stunden geöffnet
Freitag: 24 Stunden geöffnet
Samstag: 24 Stunden geöffnet
Sonntag: 24 Stunden geöffnet

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Bewertungen

Wir sind extrem enttäuscht vom Kindernotfall in Bern. Unser Baby 4 Monate alt hatte eine allgerische Reaktion auf das Milchpulver, erst aber nach 7 Tagen reagiert der Körper darauf und wir sind in den Notfall nach Bern. Personal extrem freundlich deswegen ein zusätzlicher Stern aber von Fachkompetenz keine Spur.... uns wurde gesagt es handle sich sehr wahrscheinlich um einen Virus. Es wurde kein Blut genommen und sogar klar gesagt es liegt zu 100% nicht am Milchpulver, wir sollen es weiter verwenden.... 2 Tage später waren wir in der Kinderarztpraxis in Solothurn und dort wurde Blut genommen und es wurde festgestellt, dass unser Baby eine Kuhmilchallergie hat, welche im Pulver vorhanden ist..... Traurig wenn man sieht für was das unsere Steuergelder ausgegeben werden......

Ich war bisher zweimal in Kinderspital Bern mit meinem Sohn und beide male sehr gute Erfahrungen gemacht! Ein super Team!  am Empfang super freundlich und vom Pflege- und Ärzteteam kann ich ebenfalls nur positiv berichten! VIELEN VIELEN DANK!

Wir sassen über 5 Stunden auf einem Platz. Es gab kaum eine Warteschlange. Das Personal arbeitet viel zu langsam. Bis man einen Arzt sieht, kann man schon sterben.

Unverantwortlich, chaotisch und gefährdend – das Inselspital hat die physische und psychische Gesundheit unserer beiden kleinen Kinder wiederholt ernsthaft beeinträchtigt und gefährdet.nnUnsere Tochter wurde mit einer seltenen Erkrankung geboren. Ihre Behandlung im Kinderspital war geprägt von unkoordinierten, teils völlig unwissenschaftlichen Ansätzen die uns als Eltern und für die Lebensqualität unserer Tochter unzumutbar waren. Keine klare Strategie, keine Transparenz, ständig widersprüchliche Aussagen von verschiedenen Spezialisten, die sich offenbar nie austauschen. Wir waren vollkommen auf uns selbst gestellt und mussten extern selber weiterschauen, mit grossem Erfolg.nnUnser Sohn musste mit drei Jahren mit einem gebrochenen Arm sechs Stunden ! bis Mitternacht in einem leeren Raum warten – ohne Information, ohne Betreuung. Es sollte operiert werden weil der Bruch kompliziert war. Weil ich ihm nach sechs Stunden warten etwas zu essen geben musste, konnte danach nicht mehr operiert werden. Die Ärztin am nächsten Tag meinte, dass eine Operation überhaupt nicht notwendig sei. Mein Sohn wurde also fast vollkommen unnötig operiert.nnBei einem späteren Besuch musste er – als sehr ängstliches Kleinkind, das Beruhigungsmittel zur Untersuchung brauchte – drei Stunden warten, bis überhaupt jemand kam. Diese Stunden waren äusserst schwierig für ihn. Das Pflegepersonal und die Ärzte wussten von seinen Ängsten. Aufgrund der drei-stündigen Verspätung verpassten wir unseren Untersuchungs-Slot und wurden nach Hause geschickt. Heute fehlen uns diese wichtigen Resultate und unser Sohn hat erneut für nichts ein Trauma mit Ärzten und Spitälern.nnEin zentrales Problem scheint zu sein, dass das Inselspital schlicht zu groß ist, um eine funktionierende interne Organisation sicherzustellen. Sobald mehrere Abteilungen involviert sind, funktioniert eine koordinierte Betreuung nicht mehr – jede Abteilung arbeitet für sich, ohne Rücksprache, ohne Überblick. Spezialist:innen von verschiedenen Abteilungen widersprechen sich regelmässig und machen einander Vorwürfe.nnZusätzlich wirkt es so, als ob es schlicht nicht genug Personal gibt: weder genug Pflegekräfte noch genügend Ärzt:innen. Ich bin sicher, dass auch das Personal selbst darunter leidet – aber am meisten leiden die Kinder.nnAuch organisatorisch ist die Klinik eine Katastrophe. Die Kommunikation scheint sehr schlecht zu funktionieren – entscheidende Informationen gehen verloren oder werden nicht weitergegeben. Ärzt:innen versprechen Rückmeldungen oder Dokumente und liefern sie dann nie. Selbst mit monatelangen Nachfragen, fehlen uns bis heute versprochene Dokumente der behandelnden Ärzt:innen. Bei Themen wie IV haben wir keinerlei  Unterstützung bekommen. Die IV hat das Inselspital im Fall unserer Tochter bereits dreimal verwarnt, weil die Ärzt:innen die notwendigen Dokumente nicht liefern.nnWenn Sie Ihre Kinder in die Kinderklinik des Inselspitals bringen müssen, dann tun Sie bitte eines: Informieren Sie sich selbst. Stellen Sie sicher, dass die involvierten Personen tatsächlich miteinander kommunizieren. Und kämpfen Sie. Denn wenn Sie es nicht tun, ist die Chance gross, dass Ihr Kind leiden oder schlechte Behandlungen bekommen wird. Bei unseren Kindern hat das Inselspital in der grossen Mehrheit von dutzenden Besuchen und stationären Aufenthalten massiv versagt – bei schweren, medizinisch relevanten Fällen. Wir sind enttäuscht, wütend und zutiefst erschüttert.

Ich muss mich sehr herzlich bedanken für super Betreuung für meine 6jahriger Tochter heute ..sehr professionell, freundlich und nett... richtige Diagnose und Behandlung gestellt..ich muss sagen Inselspital Kindernotfall hat sehr gute Spezialisten.. Danke euch sehr herzlich, besonders Frau Janine Frau Flavia und Frau Meier !!..nGanz liebe grüsse an den ganzen Team

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Karte Stadtplan, Satellitenansicht
Straßenansicht

Anweisungen nach Kinderklinik Bern mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

Bern, Inselspital 30 meter

Bern, Kaufmännischer Verband 200 meter

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Bern, Inselplatz 210 meter

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Bern, Brunnhof 300 meter

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Bern, Bremgartenfriedhof 310 meter

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