Kentucky Fried Chicken

Bewertungen, Kontaktdaten für Kentucky Fried Chicken

Fast-Food-Kette, bekannt für Buckets mit panierten Hähnchenteilen sowie Menü-Angebote und Beilagen.

Adresse: Schanzenstrasse 5, 3008 Bern, Schweiz

Telefonnummer: 031 304 71 95

Webseite

Zustand: Bern

Bezirk: Bern-Mittelland

Stadt: Bern

Route: Schanzenstrasse

Hausnummer: 5

Postleitzahl: 3008

Öffnungszeiten

Montag: 11:00–21:30 Uhr
Dienstag: 11:00–21:30 Uhr
Mittwoch: 11:00–21:30 Uhr
Donnerstag: 11:00–21:30 Uhr
Freitag: 11:00–21:30 Uhr
Samstag: 11:00–20:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Heute besuchte ich das KFC-Restaurant in der Welle 7 in Bern. Die Atmosphäre war eher klein und intim, was für eine schnelle Mahlzeit in Ordnung sein kann, jedoch hat der begrenzte Platz auch seine Nachteile. Bei meinem Besuch war der Service nur von einer Person abgedeckt. Diese Person war zwar freundlich und bemüht, doch fehlte es aufgrund der hohen Arbeitslast an Schnelligkeit.nnEin weiterer Punkt, der meine Erfahrung beeinträchtigt hat, war die Sauberkeit des Restaurants. Die Tische und der Boden hätten gründlicher gereinigt werden können, was das Gesamterlebnis etwas vermindert hat. Zudem waren nur wenige Gäste im Restaurant, was nicht gerade zu einer einladenden Stimmung beigetragen hat.nnPositiv zu vermerken ist die Auswahl auf der Speisekarte, die wie gewohnt die beliebten KFC-Klassiker umfasst. Wer Fan von Hühnchen ist, findet hier sicherlich einige Leckereien.nnLeider scheint das KFC in Bern momentan einige Herausforderungen zu haben, was Sauberkeit und Personaleinsatz angeht. Ich hoffe, dass diese Punkte in Zukunft verbessert werden, um die Erfahrung für die Gäste zu optimieren.

Es war schrecklich, dass essen hat gar nicht geschmeckt und hatte eine komische Geruch. Es auch nicht ganz gekocht. Weck

Es gibt lider keine Null  Sternen.  Heute wollte ich mit meine Familie um 19 Uhr Essen. Geht nicht, Chefin  braucht Pause.  Macht bereits um 19 Uhr schluss. Sie will nicht einmal  Deutsch  mit mir reden. Nur Englisch.nSO NICHT LIEBE KFC.nBin halt gegenüber zum mcdonalds  gegangen.

Ich möchte darauf hinweisen, dass ich mit dem Service in der Filiale Welle 7 bisher nicht zufrieden war. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind wenig freundlich und lassen Kundinnen und Kunden mehr als 20 Minuten warten, weil sie ihre Pause machen möchten. Zudem habe ich mich gefragt, ob es keine Schichtwechsel gibt, sodass beide Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter den Laden einfach offen lassen. Obwohl ich 30 Minuten vor Abfahrt des Zuges vor Ort war, habe ich diesen verpasst. Es ist bedauerlich, dass das Restaurant durch die geschilderten Umstände einen schlechten Ruf erfährt. Es wäre empfehlenswert, die Anzahl der Mitarbeiter in der Küche und im Kassenbereich anzupassen, um eine gleichmäßigere Verteilung der Arbeitszeiten zu gewährleisten.

Mein heutiger Besuch war sehr unangenehm. Nachdem ich meine Bestellung bezahlt hatte, habe ich höflich gefragt, ob ich statt der Pommes, Coleslaw bekommen könnte – also eine einfache Änderung, bevor die Zubereitung begann.nnStatt mir einfach mitzuteilen, ob das möglich ist oder nicht, reagierte die Mitarbeiterin extrem unangemessen. Sie schrie mich vor allen anderen Gästen an, machte mir Vorwürfe und stellte mich bloss, anstatt die Situation professionell zu handhaben. Am Ende nahm sie die Änderung zwar vor, aber erst, nachdem sie mich lautstark kritisiert hatte. Ich fühlte mich sehr unwohl vor all den anderen Gästen, die alles mitbekommen haben.nnWas mich besonders stört, ist, dass ich das Gefühl hatte, nicht wie ein gleichwertiger Kunde behandelt zu werden. Ich kann nicht sagen, ob es an meiner Herkunft lag, aber in einer vielfältigen Gesellschaft sollte Rassismus und / oder Diskriminierung keinen Platz haben. Alle Kunden verdienen Respekt – unabhängig davon, woher sie kommen.nnIch hoffe, dass KFC hier Schulungen zum Thema Kundenservice und respektvolles Verhalten durchführt. So eine Erfahrung sollte niemand machen müssen.

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Karte Stadtplan, Satellitenansicht
Straßenansicht

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Anweisungen nach Kentucky Fried Chicken mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

Bern, Schanzenstrasse 80 meter

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Bern, Hauptbahnhof 220 meter

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Bern, Obergericht 230 meter

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Bern, Hirschengraben 240 meter

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Bern, Kocherpark 280 meter

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