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Kantonsspital Aarau AG

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Kantonsspital Aarau AG

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www.ksa.ch/beschwerdestelle

Geschichte

Zentrumsspital



"Das Kantonsspital Aarau KSA ist das grösste Spital des Kantons Aargau und neben den Universitätsspitälern eines der grössten Zentrumsspitäler der Schweiz. Die Allgemeine Innere Medizin des KSA trägt seit 2010 den Status einer universitären Klinik. Als überregionales Gesundheitszentrum mit ausserkantonaler Ausstrahlung verfügt das KSA über eine erstklassige medizinisch-technische Infrastruktur, betreibt eine rege Forschungstätigkeit und ist eine bedeutende Weiterbildungsstätte für angehende Fachärzte sowie ein attraktiver Arbeitgeber für zahlreiche Berufsgruppen aus Pflege, Therapie und Betrieb."
Adresse: Tellstrasse 25, 5001 Aarau
Telefonnummer: +41 (0)62 838 41 41
Stadt: Aarau
Route: Tellstrasse 25
Postleitzahl: 5001


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Bewertungen
Die regulären Termine im KSA waren immer zufriedenstellend und professionell. Ich hatte nie schlechte Erfahrungen. Den Notfall musste ich zum Glück nie wirklich in Anspruch nehmen. Einmal bekam ich eine Überweisung und da die Station bereits geschlossen war, wurde ich zum Notfall verwiesen. Das Team war sehr freundlich und ging auf mich ein, weil ich nervlich total aufgelöst war. Ich hätte sechs Stunden im Notfall warten müssen, was ich dann nicht gemacht habe, da ich nicht akut an Leib und Leben bedroht war. Auf jeden Fall musste ich ab der Wartezeit schlucken. Das ist kein Problem vom KSA, sondern wohl generell ein Problem. Ein Notfall sollte eigentlich mehr Kapazitäten haben. Zur Entlastung beider Seiten Team und Patienten.
Das Personal auf der Intensivstation ist nicht nur Professionell sondern auch menschlich. Sie sind für die Angehörigen immer da und machen ihr möglichst. Auch die Pfleger und Pflegerinnen wissen was zu tun ist. Wir danken allen für ihren Einsatz, trotz dem ganzen Stress.
Top! Wer Schwester Sharon im Notfall antrifft hat gewonnen. Selten so kurz in einer Notaufnahme warten müssen, obwohl mehrere Sachen abgeklärt werden mussten. Diese Frau hat uns sehr transparent, informativ und mit Witz durch diese Anstrengungen begleitet. Toll gibt es noch Schwestern, die so ehrlich von Ihrem Job begeistert sind
Das KSA arbeitet mit dem Personalvermittler Carenea zusammen. Damit unterstützt das KSA völlig fragwürdige Personalvermittlungen aus Tieflohnländern in welchen wiederum ebenfalls Fachkräfte fehle Wie wäre es sich anstelle dessen zu fragen warum andere Spitäler dies nicht nötig haben? Schlechtere Arbeitsbedingungen als etwa in Basel usw? Aber klar anstelle das Problem ursächlich zu lösen belastet man das bestehende Personal lieber mit neuem Personal welches die hiesigen Geplogenheiten nicht kennt und der Sprache nur teilweise mächtig sein wird. Grosses Kino
Wurde am 15.07.22 in den Notfall eingeliefert. Nach sehr guter Erstversorgung verlegte man mich ins Haus 7, wo ich 13 Tage stationär verbrachte. Das Pflegepersonal sowie das Ärzteteam im 2.Stock kann ich nur loben.
Mein Ehemann wurde im KSA operiert. Ich habe ihn jeden Tag besucht. Während diesen fünf Tagen habe ich satte 120.- für einen aussenstehenden Parkplatz bezahlt. Ich habe Verständnis dafür, dass Parkplätze kostenpflichtig sind. Ich kann jedoch nicht nachvollziehen, warum die Preise für einen offenen Parkplatz während FÜNF Tagen einem Tiefgaragenparkplatz/MONAT in einer Wohnung entsprechen. Als Besuchende, die höchstens eine halbe Stunde beim Patienten verbringen, mögen diese Preise mässig sein. Aber für Kontaktpersonen eines Patienten sind die Preise nicht kulant und rücksichtslos.
Mein Kind wurde von einer Assistenzärztin mit zittrigen Händen ohne Betäubung funktionierte nicht mit dem Einatmenam Kinn genäht, nachdem wir 4-5 Stunden im Wartebereich ! mit am Kinn blutendem Kind warten mussten. 1. Wartebereich=blutendes Kind geht gar nicht 2. Lachgas funktionierte nicht,daher hätte man umstellen sollen, damit sie nicht so Schmerzen im Gesicht hatte während dem Nähen 3. Assistenzärztin wollte nur 2 Stichen machen, ich als Mutter sagte 4-5 wären besser, am Schluss waren es 4-5 Stiche Deshalb 1 Stern.
Ich war mit Meiner kleinen Tochter 22 Monate auf dem Kindernotfall 18.12 und dann noch Stationär bis am 21.12 im Kinderspital im KSA. Herzlichen Dank an alle Ärzt und Pflegefachfrauen ihr habt einen Super Job gemacht.
Muss warten auf eine OP, seit Donnerstag 23.00 soll ich nüchtern sein, darf auch nichts trinken. Mittlerweile ist Samstag, ich warte immer noch und habe keine Informationen, wie es weitergeht. Ich habe wieder angefangen zu trinken, da ich durch eine vorhergerige OP darauf bestehen muss. Absolut keine Koordination im Spital. Ausserdem hat das Spital zwar eine Qualitätssicherung, jedoch wird diese aktiv von Ärzten ignoriert. Sucht euch lieber ein anderes Spital, besser Zofingen, oder wenn man weiter kann USZ, da geht alles schneller mit dem Ziel, den Menschen zu helfen. Aarau denkt nur noch an Gewinnsteigerung. Update: Nun hatte ich die OP, ging gut. Immerhin. Leider hat die Station erst nach mehrmaligem bitten/drängen den verbluteten Verband gewechselt. Aussderdem kontrollieren Sie nun meine Medis, hab schon 3 mal erklären müssen, dass es erst nach 8 Stunden wieder genommen werden darf, nicht nach 4. Nunja, ich hoffe bin nicht mehr lange hier, denn ich werde aus meinen Fehler lernen. Ich hoffe die Qualitätssicherung vom KSA kann das auch einmal behaupten. Es kommt noch besser. Besuchzeit im Spital ist bis 19.00. Da im meinem Umfeld gewisse Personen noch bis um 19.30 arbeiten, gehe ich jeweils noch kurz vor die Türe, um meine Liebsten zu sehen. Leider kommt man danach nur noch durch die Notfallstation rein. Dies ist jedoch nicht erwünscht. Absolute Frechheit, es soll ja schliesslich ein Spital sein, kein Gefängnis.
Katastrophe die Notaufnahme! Ich habe extra angerufen ob sie einen Hausarzt haben in der Notaufnahme die Antwort war nein. Daher wollte ich bis am morgen warten um meinen Arzt zu kontaktieren jedoch bekam ich mein Fieber nicht runter und es stieg bis zu 39,7 ich erbrach ständig und hatte keine kraft war zitterig am Körper und hatte das Gefühl dass ich zusammenklappen würde...dann bin ich in die Notaufnahme gefahren und habe ihnen dies so geschildert die am empfang sehr unfreundliche Dame sagte mir weshalb ich nicht früher gekommen bin der Hausarzt hätte jetzt zu und sie wolle mich nicht behandeln lieber solle ich nachhause fand das vom allen letzten! Nie wieder! Siehe da seit fast 48h mit hohem Fieber zuhause weil sie mich nicht betreuen wollten und jedes mal wird man frech angeschnauzt geht gar nicht...
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