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Bewertungen, Kontaktdaten für Kanna Royale

Kanna Royale

Info

Kanna Royale, the UK’s finest premium Swiss CBD boutique. All of our products are a blend of the highest ingredients, giving our customers what they deserve.

Adresse:
Stadt: Geneva


Bewertungen
Sehr schönes Hotel. Tolle Zimmer und der Service ist auch prima. Beim Frühstück könnte etwas freundlicher und professioneller mit den Gästen umgegangen werden. Aber das ist wirklich kein großes Problem. Würde Auf jeden Fall wieder kommen. Zimmer: Sehr schöne Extravagante Zimmer. Fußläufigkeit: Direkt in der Stadt gelegen und nahe am Bahnhof.
+ zentral gelegen in der Nähe des Bahnhofs Genf + sehr freundliche Rezeption + saubere Zimmer + bequeme Betten + Fitness vorhanden klein aber fein - Zimmer ist trotz Lampen zu dunkel
Wir wurden sehr nett und professionell empfangen. Die Zimmer sind zweckmässig eingerichtet. Der Frühstück Raum für unseren Geschmack zu dunkel keine Fenster Dafür an zentraler Lage direkt neben dem Bahnhof und rund 5min vom See.Zimmer: 2/5
Kommen definitiv nie wieder. Das Personal war sogar ganz freundlich aber das Frühstück war grauenhaft, wir hatten danach definitiv eine Lebensmittelvergiftung. Die Tiefgarage kostet 45CHF pro Tag und ist schrecklich der Hotelpage hat beim ausparken auch noch unser Auto beschädigt, der Spabereich war in Ordnung aber etwas heruntergekommen.
Hatten ein Superiorzimmer gebucht. Im Zimmer waren überall Haare. Im Bett im Bad, in der Badewanne ect. Staubig wars auch. Haben das Zimmer reklamiert. Wir dachten das ginge schnell aber wir sollten über eine Stunde warten. Das war uns dann doch zuviel. Sind dann erstmal an den See und die Altstadt. Das neue Zimmer, zwar keine Haare aber trotzdem Staubig, abgewohnt und renovierungsbedürftig. Die Gläser waren schmutzig und der Instantkaffee im Dezember 2020 abgelaufen. Das soll ein 4 Sterne Hotel sein? Die Lobby, das Restaurant ect. alles sauber und modern. Das passt komplett nicht zusammen. Das Abendessen war sehr gut und das Personal sehr freundlich. Das Restaurant chic und modern. Das Frühstück war ok aber auch nicht mehr. Ich kenne viele 4 Sterne Hotels aber dieses hat keine 4 Sterne verdient. Der Parkplatz kostet 45Chf was schon echt happig ist. Die Lage ist echt top, 500m zum Bahnhof und paar Minuten zum See und ca. 10-15 Min. bis zur Einkaufsstraße und zur Altstadt. Schade das Hotel hat soviel potenzial. Wie gesagt, Service und Restaurant passen nicht zum Rest.Die Nacht mit dem 3 Gänge Menü haben wir m 265 CHF bezahlt. Das ist für dieses Hotel leider zuviel. Schade das man nichtmal einen Drink oder ein Upgrade für die Unannehmlichkeiten erhalten hat. Anscheinend legt man keinen Wert drauf. Sehr sehr schade :. Wir können das Hotel leider nicht weiterempfehlen. Bilder gibts bei Holidaycheck oder Booking.com
Am ersten Abend war die Bar geschlossen. Am zweiten Abend nachgefragt ob die Bar offen hat. Es hiess ja ab 19:00 Uhr. Gut wir waren so 19:15 Uhr da. 30min später wurden wir immernoch nicht bedient. Ich finde sie haben das 4Sterne Hotel so nicht verdient und drei Serviceangestellte haben uns gesehen. Ich als Gast bin sehr unzufrieden.Service: 2/5
Guten Tag, ich wollte allen mitteilen die das Hotel besuchen wollen das lieber nicht zu tun. Die meisten Punkte sind negativ und wenn ich richtig überlege habe ich fast keinen positiven Punkt. Das Hotel kann man sagen ist wenigstens Sauber, was auch einen guten Eindruck gemacht hat doch den rest kann man nicht gebrauchen. Leute an der Rezeption wahren sehr unfreundlich!! Wollten und eine Maske für 5 Franken geben was eine absolute Frechheit ist. Das Zimmer hat ungefähr 35 Grad und die Lüftung funktioniert nicht mal, was ich sehr shlimm und peinlich finde. Im ganzen gebe ich ich einen zweiten Stern weil es noch bisschen sauber war. Doch das ist Preisleistungs mässig nicht zu empfehlen. Lieber in jedem 2-3 Stern Hotel gehen für das Geld Katastrophe.!! PS: Parkplatz für 1 Auto kostet pro Tag 50Fr. / Und morgen essen ist auch sehr schlecht für das, das wir 25Fr. bezahlt haben.
Nach einer 3 Stündigen fahrt, erfreuten wir uns am ankommen im Hotel. Uns wurde an der Rezeption mitgeteilt, dass wir übrigens nicht in den Spa- Bereich können, da es eine Voranmeldung benötigt. Zum Glück hatten wir gar nicht erst die Absicht uns zu entspannen. Nach dem einrichten im Hotelzimmer, wollten wir einen Drink an der Hotelbar geniessen. Früchte hatten sie leider nicht mehr für cocktails. War kein Problem für uns. Wir gönnten uns ein schuss schlecht schmeckendes nichts für 18.-. Aber jetzt mal erlich. Das putzpersonal war sehr herzlich und das Zimmer auch sehr schön. Jedoch hätten wir uns nach 3 Stunden fahrt mit Ziel zur entspannung auch irgendeine Entspannung gewünnscht. Wir konnten wenigstens so viel Lachen wie lange nicht mehr. Danke dafür.
Das Hotel ist nicht zu empfehlen!! Kunden werden nicht über wichtige Informationen informiert! Man zahlt für Wellness und erhält keines, da man vorher reservieren muss. Über die Reservierung wird man nicht informiert, weder bei einchecken noch an irgendeiner anderen Stelle. Eine Entschädigung für die Nichtbenutzung des Wellnessbereich wird nicht angeboten. Im Gegenteil, man muss sich anhören, dass man eben leider Pech hat. Stornierungen am selben Tag sind nur kostenpflichtig möglich.
Zimmer war schön und sauber executive Room. Lange warten für check-in. Sehr lange Schlange für Frühstück. Viel zu kleiner Raum für so viele Reservationen. Wäre ja planbar. Personal am rotieren. Kein Brot, keine Früchte, kein Geschirr. Warteschlange für Kaffee. Sehr ungemütliche und hektische Stimmung. Bin als Gast unzufrieden.
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