Intrum AG

Bewertungen, Kontaktdaten für Intrum AG

Adresse: Eschenstrasse 12, 8603 Schwerzenbach, Schweiz

Telefonnummer: 044 806 56 56

Webseite

Zustand: Zürich

Bezirk: Uster

Stadt: Schwerzenbach

Route: Eschenstrasse

Hausnummer: 12

Postleitzahl: 8603

Öffnungszeiten

Montag: 08:00–12:00 Uhr, 13:00–17:00 Uhr
Dienstag: 08:00–12:00 Uhr, 13:00–17:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–12:00 Uhr, 13:00–17:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–12:00 Uhr, 13:00–17:00 Uhr
Freitag: 08:00–12:00 Uhr, 13:00–17:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Dies ist eine elende BetrügerfirmanBetreibung bezahlt werde jedoch weiter betrieben obwohl alle Zahlungsbeweise/modalitäten geschikct wurden und bekam nie eine Antwort zurück.nWenige Wochen später wird genau das selbe nochmal betrieben und keiner will etwas davon wissen.nWeiterhin darf mein keinerlei Informationen über sich selbst haben auch wenn man dies schriftlich verlangt.nMan wird am Telefon auch beleidigt und es wird direkt aufgelegt wenn man explizit Dinge verlangt welche diese Firma herausgeben muss.nDiese Firma ist ein Armutszeugnis in jeglicher Form.

Sehr enttäuschende und frustrierende Erfahrung.nnIch habe über einen längeren Zeitraum hinweg wiederholt Mahnungen von Intrum erhalten, obwohl ich die ursprüngliche Rechnung ein IKEA-Kauf bereits im Jahr 2025 vollständig bezahlt hatte. Trotz mehrmaliger Kontaktaufnahme und dem Hinweis, dass die Forderung beglichen ist, wurden weiterhin Forderungen gestellt und zusätzliche Gebühren aufgebaut.nnDer gesamte Prozess war für mich als Privatperson extrem mühsam und zeitaufwendig. Statt einer klaren und sauberen Klärung hatte ich das Gefühl, mich immer wieder mit denselben Themen auseinandersetzen zu müssen, ohne dass eine nachhaltige Lösung umgesetzt wurde.nnBesonders problematisch fand ich, dass sich die Situation trotz mehrfacher Klärungsversuche nicht beruhigt hat und ich weiterhin Mahnungen erhalten habe. Das führt schnell zu Unsicherheit und Druck – vor allem, wenn rechtliche Schritte angedeutet werden.nnAm Ende stand ich vor der Situation, entweder weiter Zeit und Energie in die Klärung zu investieren oder die Angelegenheit mit einer zusätzlichen Zahlung abzuschliessen, obwohl die ursprüngliche Rechnung bereits beglichen war.nnMein Eindruck ist, dass man als Privatperson hier schnell in eine unangenehme Situation geraten kann, die sich nur schwer auflösen lässt.nnIch empfehle dringend, alle Zahlungen und Belege lückenlos aufzubewahren und bei Unklarheiten sofort und konsequent zu reagieren.nnFür mich persönlich war das eine sehr negative Erfahrung.

Nun seit über einem Jahr werde ich von euch mit Drohbriefen beglückt – jedes Mal kreativ neu betitelt: „Handlungsaufforderung“, „Betreibungsprüfung“, „Letzte letzte Mahnung diesmal wirklich“, „Hastenichtgesehen Episode: 47“.nnDer Betrag wächst dabei zuverlässig um 1–2 Franken pro Schreiben. Inflation? Nein. Kunstprojekt. Rein zufällig natürlich immer zu euren Gunsten – komplett illegal by the way, aber wer zählt schon mit.nnWas ich euch aber lassen muss: Nachhaltigkeit neu definiert. Während ich brav aus Papierstrohhalmen trinken soll und PET-Deckel festgeschraubt bleiben, betreibt ihr offenbar aktive Entwaldung für eure Serienbriefe. Meine Neffen freuen sich immerhin – selten so viel Gratis-Altpapier zum Basteln gehabt.nnReagieren oder bestreiten? Bringt ungefähr gleich viel wie gegen eine Wand zu argumentieren – nur dass die Wand wenigstens nicht 15 Tage später per B-Post antwortet vermutlich um die nächste Portoerhöhung zu finanzieren.nnFazit: Ein Unternehmen, das aus dem Nichts Forderungen wachsen lässt wie andere Leute Basilikum auf dem Balkon. Nur leider weniger nützlich.

Obwohl ich mit dem Gläubiger Ex-Libris bereits eine Lösung gefunden, meine Restschulden abbezahlt und dies Intrum schriftlich per E-Mail mitgeteilt hatte, versendet Intrum weiterhin eine rechtlich haltlose Forderung eines sogenannten Verzugschadens im Namen von Ex-Libris. Ich habe es mir einmal schriftlich und zweimal mündlich von Ex-Libris bestätigen lassen, dass meine Forderungen vollends beglichen sind. Dennoch verschickt Intrum weiterhin Rechnungen. Professionalität sieht in meinen Augen anders aus. Als Firma würde ich meine unbezahlten Kundenrechnungen niemals einer solchen Firma überlassen.

Am Telefon wird man ständig unterbrochen. Stimmung aggressiv und unprofessionell und man muss hochdeutsch sprechen wie so oft. Rechnungen liegen keine vor müssen erst angefordert werden bei den „Auftraggeber“. Da fragt man sich auf welchen Grundlagen solche „Mahnungen“ und Androhungen rausgeschickt werden. Aber leider funktionieren solche dubiose Geschäft in der Schweiz. Und lustigerweise ist der Auftraggeber Salt welcher immer wieder mit kuriosen Vorgehensweisen bei Kunden Schlagzeilen macht. Aber so funktioniert das Geschäft

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Schwerzenbach ZH 450 meter

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