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Ihr Baumaterial AG

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Bewertungen, Kontaktdaten für Ihr Baumaterial AG

Ihr Baumaterial AG
Adresse: Industriestrasse 27, 8583 Sulgen, Schweiz
Telefonnummer: 071 508 22 86
Zustand: Thurgau
Bezirk: Weinfelden
Stadt: Sulgen
Route: Industriestrasse
Hausnummer: 27
Postleitzahl: 8583


Öffnungszeiten

Montag: 07:00–12:00 Uhr, 13:00–18:00 Uhr
Dienstag: 07:00–12:00 Uhr, 13:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 07:00–12:00 Uhr, 13:00–18:00 Uhr
Donnerstag: 07:00–12:00 Uhr, 13:00–18:00 Uhr
Freitag: 07:00–12:00 Uhr, 13:00–17:00 Uhr
Samstag: 07:00–12:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Ich bestellte schöne und teure braune 60x60 BodenFliesen; wie gesehen in der Ausstellung Sulgen 1. Stock!!! Was wurde geliefert? Schwarz unterschiedlich gemusterte Fliesen und das mit gleicher Artikel-Nr. - ein Schock. Der italienische Lieferant zückte nur die Schultern. Ich wurde reingelegt. Weil ich das in den letzten 23 Jahren noch nie erlebt hatte wurden die fehlproduzierten meine Annahme Fliesen nicht Schachtel um Schachtel geprüft vor dem Verlegen. Ich hatte das beim meinem Standard Lieferanten Plättli Ganz noch nie erlebt. Sogar Baumärkte liefern das Angepriesene. Ich musste dann alles rausreissen lassen und bei einem anderen Lieferanten neue Fliesen beziehen. Hinder wollte für meinen Schaden keineswegs aufkommen.... never again. Bild unten: links bestellt - rechts geliefert mit gleicher Artikel-Nr
Tolle Laden , riese Auswahl, sehr freundliche Verkauferinen.
War eigentlich zufrieden jedoch gab es ein zwischen Fall und zwar hatte ich Isolationschrauben bestellt wurden leider vergessen zu bestellen habe jeweils nach zwei Wochen angerufen um mich zu erkündigen ob die Schrauben schon da waren und jedes mal hiess es, es wurde vergessen zu bestellen, zwei Woche später das gleiche und nach 4 Wochen warten habe ich die Bestellung telefonisch gecancelt! Es wurde mir gesagt dass es in Ordnung ging, als ich zwei Wochen später vorbei ging hiess es dass die Schrauben für mich da wären, ich hab höflich gesagt dass ich diese storniert hatte und musste mich bei der telefonistin als lügern da stehen ziehe Bild 8.April Anruf ich musste mich beruhigen und sagte dass ich die Schrauben kaufe würde auch wenn ich es nicht mehr brauche.Leider hatte ich mein Handy nicht dabei hätte gern die Anrufliste gezeigt Sie hat behaupte Sie hätte gar nicht mit mir telefoniert und geschaut was die telefonistin dann sagen würde.nDer Chef war kulant und behielt die Schrauben jedoch bekam ich den anfangspreis nicht mehr für den Produkt die ich vor 6 Wochen gekauft hatte es wurde 1.70 Fr. /kg statt 1.30 Fr.
Antwort von Silvan Hinder an U.P. Wehrle in Bezug auf seine negative Rezension vom April 2024:nnSehr geehrter Herr WehrlenIhrer Aussage können wir zustimmen, dass die vom Lieferanten gelieferten Mirage-Fliesen grosse Farbdifferenzen aufwiesen. Dies wurde vom Aussendienstmitarbeiter des Lieferanten, welcher bei Ihnen vor Ort war, Herr Marta Calandri, bestätigt. Doch leider wurde die Mängelrüge erst eingereicht, als die Fliesen bereits verlegt waren. Wir konnten die Fliesen weder zurücknehmen noch austauschen. Eine Mängelrüge ist vorzunehmen nach Erhalt der Fliesen. Denn gemäss den nationalen und internationalen Bestimmungen gelten verlegte Fliesen als akzeptierte Fliesen. Wäre die Mängelrüge rechtzeitig erfolgt, hätten wir die Fliesen zurücknehmen können.nFreundliche GrüssenSilvan Hinder
Beim ersten Mal ohne Probleme und gutes Material.nnBeim zweiten Mal benötigten wir Plättchen. Bis wir diese hatten mussten wir drei Mal kontakt aufnehmen, bis alles da war. Als der Fachmann diese legen wollte, fiel ihm auf, dass alle Platten einen Bogen hatten, worauf wir gemeinsam nach Sulgen gefahren sind. Der Chef, total unfreundlich, schnauzte uns nur an und lief davon! Absolut unprofessioneller Umgang mit Kunden! Geht gar nicht. Das letzte Mal bei dieser Firma etwas bestellt. Rund 80.- die nun futsch sind und unnötige Umtriebskosten, da der Chef nicht mit sich reden lässt!
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Sulgen 330 meter
B
RE8
S10
S23
S5
SN30
Sulgen, Bahnhof 350 meter
945
B
EV
N5

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