Hyperion Hotel Basel

Bewertungen, Kontaktdaten für Hyperion Hotel Basel

Adresse: Messepl. 12, 4058 Basel, Schweiz

Telefonnummer: 061 560 40 00

Webseite

Zustand: Basel-Stadt

Bezirk: Basel-Stadt

Stadt: Basel

Route: Messeplatz

Hausnummer: 12

Postleitzahl: 4058

Öffnungszeiten

Montag: 24 Stunden geöffnet
Dienstag: 24 Stunden geöffnet
Mittwoch: 24 Stunden geöffnet
Donnerstag: 24 Stunden geöffnet
Freitag: 24 Stunden geöffnet
Samstag: 24 Stunden geöffnet
Sonntag: 24 Stunden geöffnet

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen

Für einen Kurztrip in Ordnung. Lage sehr gut, Strassenbahn hält genau vor dem Hotel. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit, man erhält auch die Basel Card mit der man die öffentlichen Verkehrsmittel nutzen kann und teilweise Vergünstigungen bekommt. Ein Stern Abzug da die Zimmer recht klein sind und die Heizung nicht funktioniert hat. Der Frühstücksraum erinnert an eine große Kantine.

Wir waren 2 Nächte in dem Hotel Hyperion und sind sehr sehr zufrieden! An der Rezeption wurden wir stets freundlich und zuvorkommend empfangen. Das Frühstück ist gigantisch und es schmeckt alles sehr lecker. Der Service im Frühstücksbereich war zu jeder Zeit sehr freundlich und ebenfalls zuvorkommend. Die Zimmer sind etwas hellhörig aber schön und einen kleinen aber feinen Saunabereich gibt es auch. Wir kommen sehr gerne wieder und bedanken uns herzlichst für den schönen Aufenthalt in diesem schönen Hotel.

Sehr schönes Zimmer und sehr großes Badezimmer. Jedoch war das Zimmer beim Check-In sehr kalt. Trotz der eingestellten Klimaanlage mit „+4“ wurde es mit der Zeit nicht wirklich warm. Ich hatte zum Glück zwei Decken zum Schlafen.nAnsonsten ist die Anbindung bzw. Erreichbarkeit zum Hotel super. Das Personal war sehr freundlich und aufmerksam. Die Auswahl am Frühstücksbuffet war sehr groß.

Letzte Woche war ich an einem Seminar im Hotel und wollte in der Garage parkieren. Da ich nicht in die Garage einfahren konnte, versuchte ich telefonisch die Rezeption zu erreichen. Nach rund 20 Minuten nahm endlich jemand ab und meinte, das gehe nicht – ich hätte mich vorher anmelden müssen. Ich erklärte ihm, dass ich eine gültige Behindertenparkkarte besitze, da ich zurzeit schlecht weit laufen kann. Das interessierte den Herrn am Telefon jedoch nicht, und er zeigte keinerlei Bereitschaft, die Situation irgendwie zu klären.nAls kurz darauf ein Auto in die Garage einfuhr, fuhr ich hinterher, klingelte an der Schranke und sie wurde geöffnet. Alle Hotelparkplätze waren leer, inklusive der Behindertenparkplätze. Ich ging anschliessend zur Rezeption und meldete, dass ich auf einem Behindertenparkplatz parkiert habe. Man sagte mir, ich solle mich bei der Tower-Rezeption melden. Dort war man genauso uninteressiert und schickte mich zurück zur Hotelrezeption. Zum Glück griff dann die Seminarorganisatorin ein und regelte alles.nAm Nachmittag bzw. fast am Abend waren immer noch alle Plätze frei bzw. leer. Auch wenn letztlich alles geregelt wurde, ist ein sehr bitterer Nachgeschmack geblieben.

Zimmer kann ich nicht beurteilen, da waren wir ja nicht. Jedoch unten im Restaurant super nettes Personal, schnell und alles sauber.nnIch fand den Sitzbank blöd. Jedesmal wenn jemand hinten auf den Sitz sitzen tut poltert es und es rüttelt sehr arg. Wenn man was am trinken ist, ist es unangenehm.

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