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Bewertungen
Unkompliziert & sehr freundlich & es wurden alle Fragen super kompetent beantwortet. Perfekter Service.
Wo gibts denn das? - Ein Anruf bei einer Behörde drängt auf Abwimmeln der Anrufer indem man NICHT in eine Warteschleife aufgenommen wird aber der Anruf folgenlos von Seiten der Behörde durch eine Tonbandansage beendet wird. Auch 7 weitere Anrufe erreichen keinen Mitarbeiter. Geht gar nicht. Das Ziel kann ja nur die Bequemlichkeit der Mitarbeiter oder Überkapazität sein - schlechte Führungsriege. Klar ist auch, dass man sich dadurch ein Abwimmeln der Kunden/Bürger/Steuerzahler erhofft was ja voll asozial ist. Völlig ASOZIAL DIESE ENTSCHEIDUNG. Der Bürger/Steuerzahler wird arrogant abgewimmelt. UNGLAUBLICH ASOZIAL.
Diese 5 Sterne sind Frau Biermann zu verdanken. Super Service, schnelle Reaktion & fürsorglich dass alles wie gewünscht klappt. Solche Mitarbeiter sind Goldwert. Vielen Dank, die Gründung ist nun vollendet.
Immer freundlich und es geht alles zügig. Danke. VG Michael Witt
Telefonisch immer gut ausgelastet, aber es werden alternativen angeboten. Besten Dank an Frau Locher für die kompetente Auskunft und Ihre Hilfe.
Trotz bezahlung der bestellten Wahre und x-maligem E-Mail schreiben hatte niemals eine Lieferung stattgefunden. Eine Antwort auf meine Schreiben habe ich auch nie bekommen !
Sehr freundliches Personal, beim 3. klingeln schon abgenommen. Alle Informationen im Computer gefunden und bestens Auskunft gegeben. Danke viel mal. Gruss Michel Heilig aus Rotkreuz
EIN UNSERIÖSER ONLINE-SHOP. Der alte Google-Auftritt mit sehr vielen negativen Bewertungen wurde einfach gelöscht. So vertuscht man die Kritik. Es wird so getan, als ob die Ware online vom deutschen Unternehmen gekauft wird, es gelten aber schweizerische AGB’s mit Wucher-Storno-Preisen. EU-Rechte – Fehlanzeige. Ich habe im Mai 2018 Ware bestellt und direkt bezahlt. Nach zwei Wochen und zwei Anfragen von mir wurde mir mitgeteilt, dass lt. AGB’s die Lieferzeit 30 Tage beträgt und ich mir keine Sorgen machen muss. Als man mir nach 35 Tagen die Nachricht schickte, dass die Ware doch nicht lieferbar ist, wollte ich stornieren. 3 Monate habe ich darum gekämpft, ein Teil meines bezahlten Geldes zu bekommen. 25 € hat man mir abgezogen, weil ich den Auftrag nicht in der 14-tätigen Widerrufsfrist widerrufen habe. Es ist eine absolute Kunden-Veräppelung. Es wird entweder mit automatischen Mails „sehr geehrte Kundschaft“ beantwortet, oder eben gar nicht. Am Telefon nur Call-Center, ohne Wissen.
Wenn kommunaler Service als Dienstleister verstanden werden soll, dann gibt's noch verbesserumgsbedarf. Der Leiter sollte dringend die Kapazitäten und durchlaufzeiten prüfen.
bis jetzt 2 Bestellungen getätigt. Lief reibungslos ab.
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