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Hotel Zurzacherhof

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Bewertungen, Kontaktdaten für Hotel Zurzacherhof

Adresse: Dr. Martin-Erb-Str.5, 5330 Bad Zurzach
Telefonnummer: 056 269 77 77
Stadt: Zurzach
Route: Dr. Martin-Erb-Str.5
Postleitzahl: 5330


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Bewertungen
Wir waren vor 2 Jahren bereits hier, gebucht hatten wir das Wellness Hit Angebot. Vielen lieben Dank dem ganzen Team, sehr freundlicher Empfang, die gebuchten Massagen perfekt organisiert, Frühstück & 4Gang Menü sehr lecker Auswahl zwischen Fleisch-, Fisch- oder Veggie sowie feine Weine. Zimmer sauber und ordentlich. Wir kommen bestimmt wieder.
Gut eingerichtetes Restaurant mit gemütlicher Atmosphäre. Das Personal ist sehr freundlich und geht gerne auf Wünsche ein. Das Essen schmeckt hervorragend und das Preis-Leistungsvergältnis stimmt. Einzig die Lichtverhältnisse waren etwas zu dunkel. Ansonsten ein Restaurant wärmstens zu empfehlen.
Wir waren gerade zwei Tage in diesem Hotel. Leider war die Erfahrung sehr schlecht. Im Hotel eigenen Restaurant wurden wir aufgrund meines Rollstuhles von der Service Kraft Diana sehr unfreundlich behandelt. Die Begrüssung war, Hotel Gest oder Therapie Gast? Dann musste mein Rollstuhl in die Ecke gestellt werden, da er "im Weg" war. Anschliessend wurde erst auf Nachfrage ein Getränk zum Essen serviert, resp. konnte dann erst bestellt werden. Beim Abendessen wurde uns von der Service Kraft Diana eine riesen Szene vor allen anderen Gästen gemacht. Grund: wir hatten fürs Abendessen im Restaurant reserviert, waren aber nicht rechtzeitig da, weil wir noch baden waren, und es etwas länger gedauert hat. Auf jeden Fall wurde uns klar gemacht, das ein zuspätes Eescheinen in diesem Restaurant nicht geduldet wird. Was soll ich sagen, wenn ich 400fr / Nacht für das Zimmet bezahle Junior Suite erwarte ich in dieser Hinsicht vom Hoteleigenen Restaurant ein anderes Auftreten. Wir fühlten uns im Hotel Vitalboutique in Zurzach einfach nicht wirklich willkommen. Erfahfungen wie diese mit der Service Kraft Diana darf es in einem Hotel dieser Preisklasse nicht geben. Suchen sie sich lieber ein anderes Hotel, wenn Sie entspannen wollen.
Es ist schön und ruhig hier. Das Familienzimmer Papa Moll war schön, auch wenn nicht gerade günstig. Dafür kann man während 2 Tagen ins Thermalbad. Au das Morgenessen ist super. Einzig die nur eine Kaffeemaschine im hintersten Ecken ist etwas wenig. Es würde schon viel bringen, die Kaffeemaschine beim Morgenbuffet etwas weiter vorne zu platzieren. Da immer jemand oder mehrere auf die Kaffeemaschine warten, stehen diese im Buffet rum und blockieren so einen Teil des Buffets. Ansonsten war alles tiptop, wir konnten uns super entspannen.
Gutschein von DeinDeal: gültig bis 31.5. Gültigkeit des Gutscheins: 3 Monate?! Nachgefragt, ob der Gutschein auch am 10./11.6. eingelöst werden kann wir würden zusätzlich im Restaurant das Nachtessen konsumieren und den Wochenendzuschlag bezahlen. Das Hotel zeigte sich nicht kulant. Den Gutschein haben wir nun storniert und werden bei der Konkurrenz übernachten.
Sehr empfehlenswertes Hotel. Sauber, top Lage, nettes Personal, sehr gutes und reichhaltiges Frühstück. Einzelzimmer mit "grossem" Einzelbett. Am An- sowie Abreisetag ist der Eintritt ins Therme inklusive. Bin begeistert Zimmer: 5/5
Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt in Bad Zuzach. Das Hotel ist sehr gut gelelegen und hat sehr Potenzial. Wir würden wiederkommen, hoffen jedoch auf Verbesserungen gewisser Rezessionen an das Hotel. Die Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend. Ein wenig mehr Augenmerk auf Familien und das ausschöpfen des Potenzials wäre wünschenswert und behilflich. Nicht ganz 4 Sterne aber 3 1/2 sind nicht möglich :-. Besuch wert mit Potenzial nach oben.
Wir haben das Hotel aufgrund des Preis/Leistungsverhältnis, der Nähe zum Thermalbad und den eigentlichen guten Bewertungen ausgesucht. Herausgestellt hat sich aber, dass sich die positiven Bewertungen als Gegenteil herausstellten. Die Altersklasse ist eher ab 50+, weswegen man als junge Gäste von allen Seiten komisch angeschaut wird. Das Zimmer genügt der Sternenklassifizierung und wird mit Plastikblumen "gemütlich" gestaltet. Die Vorhänge reichen nicht übers ganze Fenster, wesswegen man von der Morgensonne schnell geweckt wird. Im Badezimmer haben uns Haare im Spülbecken und Karton im Schlüsselloch erwartet. Die Couch viel fast auseinander wenn man sich draufsitzt. Frühstück war nichts besonderes, aber man findet das Übliche. Als Halbpension Gäste freuten wir uns auf das 4-Gänge Dinner, was sich schlussendlich als aufgepimptes TK-Essen herausstellte. Salat durfte man sich selbst schöpfen, Tagessuppe war ein wässriges Gemüsepüree, Hauptgang mehr frittiert und Öl als frische Küche und Handwerk. Die Bedienung hat uns vor der Türe 10min warten lassen, trotz mehrmals aufgebauten Augenkontakt. Auch durch den Abend hindurch konnte man dies nicht wirklich ausgebildeten Service nennen. Ein Herr im Anzug versuchte den ganzen Abend irgendwie zu strukturieren und leiten. Empfehlungen oder Zusatzverkäufe wurden nicht gemacht. Beim Check-out hätten wir gerne eine Rückmeldung gegeben. Aber zu seinem Glück ist der Rezeptionist Björn der Frage ob alles in Ordnung war schön ausgewichen. Rezeptionsteam hat mehr Augenkontakt mit dem Bildschirm als mit den Gästen. Schade.
Wir waren zwei Tage hier um im Thermalbad ein wenig zu entspannen. Die Buchung klappte gut. Im Preis inbegriffen war der Eintritt ins Thermalbad, Parkplatz und Morgenessen. Praktisch: man bekommt für's Thermalbad ein Armband auf welchem man bezahlen kann. Essen und Getränke werden darauf gespeichert und man kann danach im Hotel bezahlen. Ebenso erhält man eine Tasche mit grossem Badetuch und Bademantel. Das Zimmer war geräumig und schön eingerichtet. Es war auch erstaunlich ruhig in den Zimmern. Das Personal war trotz herrschender Hektik sehr freundlich und hilfsbereit. Am Abend haben wir im Hotelrestaurant gegessen. das "Heisse Eisen" kann ich sehr empfehlen. Auch die anderen Gerichte sahen sehr gut aus. Auch hier war die Bedienung sehr zuvorkommend und freundlich. Werden gerne wieder einmal hier entspannen.
Wir waren eine Nacht im Papa Moll Familienzimmer mit unseren zwei Kindern. Ich bin selber in einem Hotel aufgewachsen, und habe in diversen Hotels, auch Familienhotels gearbeitet, aber ein so schön eingerichtetes Zimmer für Kinder gabs nirgends. So viel Spielzeug, ein Zelt, ein Spieltisch usw. Wirklich top! Leider wurde im Bad der Abfall vom Vorgänger vergessen, aber ich weiss wie schnell so etwas passieren kann, und fand es nicht weiter tragisch. Sonst war alles sauber. Der Spaghettiplausch hat super geschmeckt, der Kellner war erst den zweiten Abend da, und noch etwas nervös, kleine Fehler sind passiert, aber alles wurde freundlich behoben. Ebenso an der Rezeption durchgehend sehr freundliche Mitarbeiter. Wir kommen sicher wieder einmal.
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