Hotel Valaisia

Bewertungen, Kontaktdaten für Hotel Valaisia

Info

Das Hotel Valaisia liegt ruhig und dennoch zentral auf dem schönen Hochplateau von Crans-Montana in der Walliser Sonnenstube.

Geschichte

Panoramablick und charmante Gastlichkeit

Geniessen Sie feinste Saisonküche, Abwechslung und pure Erholung – stets mit traumhafter Sicht auf die Walliser Bergwelt! Das Hotel Valaisia liegt ruhig und doch zentral auf dem sonnigen Hochplateau von Crans-Montana. Die Talstation der Gondelbahn Grand Signal befindet sich gleich neben dem Haus. Das Zentrum erreichen Sie in wenigen Gehminuten. Wir bieten Aktivurlaubern und Familien einen komfortablen Aufenthalt in familiärer Atmosphäre.

Highlights im Hotel Valaisia:
- Herrliche Aussicht auf die Alpen – vom Simplon bis zum Mont Blanc.
- Wohlfühl-Oase mit stilvoller Solbadanlage 33 °C
- Gepflegte Küche und vorzügliche Walliser Weine
- Gartenanlage mit Pool, Liegewiese und Grillpavillon
- Familiensuiten und Kinderfestpreise

Unseren Gästen steht im ganzen Hotel kostenloses WLAN zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Ihren Besuch!
Monique und Nicolas Deslarzes & Team

Unsere Wintersaison dauert vom 21. Dezember 2013 bis am 6. April 2014.

Wir freuen uns auf Ihren Besuch!
Monique und Nicolas Deslarzes & Team

Etikett

Das Hotel Valaisia gehört zur Hotelgruppe:

POSCOM Tour Operating AG (Ferienverein)
Tscharnerstrasse 37
CH-3007 Bern

T +41 31 387 87 87
F +41 31 387 87 88
M [email protected]

www.ferienverein.ch
Geschäftsführer: Roman Hofer

Adresse: Route de Vermala 10, 3963 Crans-Montana

Telefonnummer: +41 27 481 26 12

Webseite

hc.aisialav-letoh@ofni

Stadt: Crans-sur-Sierre

Route: Route de Vermala 10

Postleitzahl: 3963

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen

Nicht genug, dass das Hotel Last Minute unsere Silvesterpläne zunichte gemacht hat, da sie aufgrund von baulichen Mängeln keine Gäste empfangen können. Man besaß dort noch die Frechheit uns mitzuteilen, dass man aus Kulanz die Anzahlung zurückzahlen würde. Wow… dort hat man Kundenservice wahrhaft nicht verstanden. Für die Unannehmlichkeiten hätte ich erwartet, dass man mindestens einen Rabatt auf den nächsten Aufenthalt bekommen würde. Aber gut… das Verhalten lässt auf den Service in der Zukunft schließen. Daher kann ich nur abraten dort zu buchen.

Die Buchung schon bezahlt! wurde 1 Woche vor dem Aufenthalt kommentarlos storniert. Als "Kulanz" Rückerstattung der Zahlung. Eine absolute Unverschämtheit und Respektlosigkeit. Besonders wenn man erst durch Nachfrage erfährt, dass es sich um bauliche Gründe handelt, was unmöglich nicht schon früher bekannt war. Nun bleibt nicht nur Ärger, sondern kaum eine Change so kurzfristig über Silvester noch irgendetwas zu finden!!! Ich bin angewidert...

Heizung funktionierte nicht, Abfluss im Bad stank fürchterlich, Spa war nicht voll nutzungsfähig und trotzdem wollte man uns nicht entgegenkommen. Dazu kommt, dass der Service im Restaurant miserabel war. Abends Buffet, was ebenfalls etwas enttäuschend war.

Buchung wurde ohne Grund 1 Woche vor Anreise storniert! Danke für Nichts!!

4 Tage vor Reiseantritt die Buchung storniert.Service: 1/5

Wunderschöner Aufenthalt im Faern Crans Montana. Hotel hat eine tolle Lage, ist neu renoviert und familienfreundlich. Der Play Room hat unseren Kindern sehr gut gefallen und das Personal war sehr hilfreich und zuvorkommend. Ich freue mich auf einen weiteren Besuch, hoffentlich im nächsten Jahr!

Das Hotel hat erst am 1. Februar wiedereröffnet. Somit sieht alles neu bzw. renoviert aus, einiges funktionierte jedoch noch nicht oder schon nicht mehr Fernseher, Swimming Pool, Jacuzzi. Zudem haben sich einige Abläufe noch nicht eingespielt Restaurant, Bar und Teile des Hotels sind nach wie vor eine Baustelle, wenn auch keine störende. Negativ: die Reaktion des Personals. Auf die Mängel angesprochen erhielt ich jeweils nur Ausreden und Halbwahrheiten zur Antwort und keine Reduktion auf meinen voll bezahlten Tarif für das Zimmer "mit TV und Zugang zum Hallenbad". Zudem sind die Getränke im Hotel wirklich sehr teuer, der Service speziell in der Bar überfordert. Der Vorplatz des Hotels glich einem unorganisierten grossen Parkplatz. Positiv: die Lage gleich bei der Gondelbahn ins Skigebiet. Die Qualität der Speisen Buffet für Frühstück und Abendessen hat mich ebenfalls überzeugt. Die neu renovierten Zimmer sehen noch gut aus, die Zimmer auf der Südseite bieten eine spektakuläre Aussicht. Ich hatte ein kleineres Zimmer auf der Bergseite.

Übersetzt von Google Unsere Neujahrsbuchung wurde weniger als eine Woche zuvor storniert, da sie nicht die erforderlichen Genehmigungen zum Öffnen erhalten haben. Das müssen sie doch schon lange vor dem 23. Dezember gewusst haben? Ich finde es unglaublich respektlos und schlecht, bis zur allerletzten Minute zu warten, um die Gäste zu informieren. Und obendrein gab es absolut keine Anerkennung sonstiger Reisekosten und kaum eine Entschuldigung geschweige denn eine Geste des guten Willens. Beschämendes Management und "Kundenservice".  Original Our New Years booking was cancelled less than a week before , as they didn’t obtain the necessary permits to open. Surely they must have known that well before the 23rd December?  I find it incredibly disrespectful and poor to wait until the very last minute to let guests know. And on top of that there was Absolutely no acknowledgement of other costs incurred to travel and barely an apology let alone a gesture of goodwill. Shameful management and customer “service”.

Übersetzt von Google Ich war ziemlich überrascht, all die negativen Bewertungen zu lesen, aber nach einem kurzen Gespräch mit dem Management verstehe ich, dass sie Ende letzten Jahres eine größere Renovierung durchgemacht haben und aufgrund einer Genehmigungsverzögerung in letzter Minute nicht erlaubt waren, das Hotel zu eröffnen. Ganz klar ein Mist! Ich habe den Ort jedoch gerade nach einer Woche verlassen und es ist eindeutig eine große Verbesserung gegenüber dem Valaisia ​​von vorher. Stilvolles Hotel, besseres Essen und super freundliches Personal, wir hatten insgesamt eine tolle Woche, und jetzt scheinen ihre Renovierungsarbeiten der Vergangenheit anzugehören. Ich würde ohne zu zögern dieses Hotel empfehlen.  Original Was quite surprised to read all the negative reviews but after a quick talk with management I understand they went through some major renovation end of last year and due to some last minute authorisation delay they were not allowed to open the hotel. Clearly a bummer! However, I just left the place after a week and and it’s clearly a big big improvement vs the Valaisia from before. Stylish hotel, better food and super friendly staff, we had an amazing week altogether so now their renovations seems to be a thing of the past I would not hesitate a second to recommend this place.

Übersetzt von Google Ich war vor der Renovierung oft dort ... immer sehr zufrieden mit diesem freundlichen Hotel, seinem Besitzer und seiner Frau. Nun, das ... es scheint mir, dass es jetzt ganz anders ist !!! keine Frühlings-Sommer-Angebote .. Exorbitanter Preis und negative Kommentare .... Entschuldigung, aber es macht keine Lust zu buchen !!! In der Hoffnung, dass sich die Bedingungen ändern.  Original Je suis aller souvent avant sa rénovation... toujours très satisfait de ce sympathique hôtel, de son patron et son épouse. Et bien cela... il me semble que c'est bien différent maintenant !!!  pas d'offres printemps été .. Prix exorbitant et commentaires négatifs .... Désolé mais ça donne pas envie de réserver !!!  En espérant que les conditions changent.

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