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Bewertungen, Kontaktdaten für Hotel Tilia

Hotel Tilia
Adresse: Bahnstrasse 17, 8610 Uster, Schweiz
Telefonnummer: 043 399 33 93
Zustand: Zürich
Bezirk: Uster
Stadt: Uster
Route: Bahnstrasse
Hausnummer: 17
Postleitzahl: 8610


Öffnungszeiten

Montag: 24 Stunden geöffnet
Dienstag: 24 Stunden geöffnet
Mittwoch: 24 Stunden geöffnet
Donnerstag: 24 Stunden geöffnet
Freitag: 24 Stunden geöffnet
Samstag: 24 Stunden geöffnet
Sonntag: 24 Stunden geöffnet


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Bewertungen
Für eine Hochzeit in der Schweiz haben wir eine Nacht in der Unterkunft gebucht. Das Zimmer war sauber und modern. Der Empfang war zuvorkommend und sehr freundlich - Gerne wieder !Zimmer: 5/5
Sehr schönes Hotel, vermutlich noch nicht alt. Problemloser Self CheckIn, selbst mitten in der Nacht und freundliche und hilfsbereite Hotline. Leider nicht so ruhig wegen dem Zug in der nähe und die Putzfrau kam ohne klopfen um 10.00Uhr morgens ins Zimmer und um 11.00Uhr gleich nochmals ohne klopfen. Aber ansonsten zu empfehle. und ich würde wieder hier übernachten.
Zimmer sind sehr schön, der Registrierungsprozess am Automaten aber sehr unständlich und langwierig. Die Lage in Laufweite zum Bahnhof kann sehr positiv sein, der Lärm der vorbeifahrenden Züge aber nicht. Wenn man das nicht gewöhnt ist, ist es schwer zu schlafen...Zimmer: 4/5
Zimmer sind schön und sauber. Es liegt direkt an den Gleisen wo alle 5 Minuten die Bahn durchfährt, was etwas stört. Service ist leider so gut wie nicht vorhanden gewesen. Service-Hotline sollte immer jemand erreichbar sein, was aber nicht der Fall war, egal zu welcher Uhrzeit man es versucht hat.Zimmer: 5/5
Bis zum Heutigen Tage habe ich das Hotel Tilia sehr geschätzt aufgrund der Flexibilität und auch so. Jedoch wurde ich Heute, Sa. 30.07.2022, bitter enttäuscht und um 140.- Betrogen worden! Es ist ein 24/7 Check-In Hotel, habe von Fr. Auf Heute übernachtet und wollte dann Spontan noch eine Nacht bleiben also bin ich um ca. 05:00 an den Self Check-In und habe dasselbe Zimmer nochmals für eine Nacht Gebucht! Um ca. 14 Uhr musste ich etwas erledigen, komme zurück und mein Zimmer war Abgeschlossen!!! Natürlich rief ich umgehend dem Support an um die umstände zu klären...Jedoch kein stück von Kompromiss Bereitschaft oder Kulanz....ich könnte einen Roman Schreiben, bei den Aussagen die ich zu hören kriegte....aber lange Rede kurzer Sinn, das Hotel Tilia in Uster hat mir für 6h ern. Zimmerbuchung um 05:00- zim check out um 11:00 140.- Verrechnet. Ich solle doch nochmals ein Zimmer Buchen und am Dienstag höre ich von Ihnen, jedoch ohne Garantie!! Was für eine Frechheit, es ist ein 24h Self Check-In, ich habe das gleich Zimmer erneut Gebucht, jetz stehe ich hier wie Bestellt und nicht Abgeholt!!! War Jahrelang Treuer Kunde aber vo nun an gehe ich Niemals wieder in dieses Hotel!!!
Nettes Motel, jedoch unmittelbar an der Bahnstrecke gelegen. Liebevoll eingerichtet und gut Schallisoliert, daher bekommt man nicht allzu viel von der Bahn mit. Check in war problemlos, lediglich die Quittung konnte konnte am Check in Automaten nicht ausgestellt werden.
Das Hotel ist mit Selbstcheckin, dieser hat grundsätzlich auch gut und unkompliziert funktioniert, auch wenn mein deutscher Perosnalausweis trotz unzähliger Versuche nach Anleitung nicht eingelesen wurde. Die Daten mussten somit manuell erfasst werden. Das war etwas mühselig… eine Rezeption ist nicht besetzt, das habe ich aber nicht vermisst. Das Zimmer war schön, groß und sauber. TV hat gut funktioniert, inkl. einiger Sender aus Deutschland. Richtiges Frühstück wird leider nicht angeboten, dafür gab es Aber immerhin Kaffee, Tee, Wasser, Orangensaft und frische Croissants und das kostenlos. Ein richtiges Frühstück wäre mir aber lieber gewesen. Die Lage ist gut und in einem Wohnviertel, aber direkt an einer häufig befahrenen Bahnlinie. Ich hatte das Zimmer davon abgewandt und ich wurde dadurch nicht beeinträchtigt. Wirklich störend war aber die instabile Internetverbindung. Das kostenfreie WLAN wurde ca. alle 20 Minuten unterbrochen. Das war wirklich störend.
Ich habe das Hotel für Verwandte gebucht. Die Zimmer sind schön und zeitgemäss eingerichtet. Der Service sowie Informationen des Hotels bzgl. Check in und Tiefgarage unterirdisch. Früher hat man Hotellerie betrieben, weil man Freude an Menschen hatte. Das Tilia ist bei den Zimmerpreisen eine reine Gelddruckmaschine. Die Rezeption ist seltenst besetzt, um Kosten zu sparen. Der Check in Automat funktioniert nicht einwandfrei. Auf darauf hinweisen diesbezüglich heisst es, bei allen anderen funktioniert er, wobei ja auch hier weit oben steht, dass der Scanner nicht funktioniert. Tiefgarageneinfahrt befindet sich in einer anderen Strasse, erfährt man bei Parkplatzreservierung nicht. Würde ich es weiter empfehlen, nein. Da gibt es bessere Hotels in Uster.
Check-In am Automaten, sauber Zimmer, nur wenige Minuten vom Bahnhof entfernt.Zimmer: 5/5
Coole Umsetzung, auch wenn niemand vor Ort ist klappt Check-in mit dem Terminal super. Zimmer sind gemütlich eingerichtet. Tip: Zimmer zur Straße/Bahn vermeiden, die Züge hört man doch recht laut.
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