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Hotel National Zermatt

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Bewertungen, Kontaktdaten für Hotel National Zermatt

Hotel National Zermatt

Info

Only 20 footsteps to the fastest mountain railway "Sunnegga" - stop walking - START SKIING!
54 Rooms, Swiss Cuisine, 360m2 Wellness with Beauty & Massage

Adresse: Matterstrasse 39, 3920 Zermatt
Telefonnummer: +41 (0)27 966 99 66
hc.ttamrezlanoitanletoh@ofni
Stadt: Zermatt
Route: Matterstrasse 39
Postleitzahl: 3920


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Bewertungen
Sehr schöne Zimmer und leckeres Essen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Gerne wieder ....Zimmer: 5/5
Gute Lage freundliches Personal. Tolles umfangreiches Frühstückbuffet. Zuvorkommend, wir bekamen sogar ein größeres Zimmer, ohne Aufpreis. Etwas abgewohnte, aber sauberes Zimmer. Toller Blick zum Matterhorn. Schönes neues Schwimmbad und Spa. Insgesamt empfehlenswert, auch im Winter, direkten der Sunnega-Bahn.
Für Familien: Das Familienzimmer buchen. Es hat ein Trampolin zwischen den Etagen :- Personal ist freundlich und kompetent. Das Essen war ausgezeichnet. Fotos zeigen Aussicht vom Balkon des Familienzimmers.
Das Hotel befindet sich zu Fuss 10min vom Bahnhof der Matterhorn - Gotthardbahn und von der Gornergrat Bahn entfernt. Auch lässt sich das Zentrum sehr einfach zu Fuss erreichen. Wir waren im dritten Stock einquartiert und hatten eine schöne Aussicht auf das Matterhorn siehe Bild. Am Morgen gibt es ein reichhaltiges Frühstückbuffet an dem auch frisch zubereitetes Müsli oder Creppes nicht fehlen. Das Abendessen war jedesmal sehr gut und ein drei Gänge Menü für 65.- ist absolut angebracht. Das Personal im Hotel ist höflich und zuvorkommend. Über den Tag können Snacks bestellt werden, hier lässt sich meiner Meinung nach noch über die Preise diskutieren. Die Zimmer sind altmodisch eingerichtet, aber mit einem neuen Badezimmer bestückt. Der altmodische Holzlook passt aber sehr gut zu Zermatt und gehört da hin. Das Spa ist klein aber fein. Eine finnische Sauna, eine wohltuende Heusauna und ein Dampfbad gehören zum erwachsenen Teil, ein Pool, ein Kinderbad sowie ein Wirlpool sind für alle zugänglich. Ich kann das Hotel nur weiter empfehlen.
Das Hotel National in Zermatt ist ein Geheimtipp.. Preis/Leistung ist optimal und der Service ist beeindruckend. Besonders beim Frühstücksbuffet lässt es sich königlich frühstücken. Der Wellnessbereich ist phänomenal für ein 4 Sterne Hotel, dieser hat unsere Erwartungen bei weitem übertroffen. Das Hotel liegt sehr zentral und somit sind alle Geschäfte und Restaurants sehr leicht zu Fuss zu erreichen. Das Zimmer war stets ordentlich hergerichtet und bot uns jeden Tag einen wunderschönen Blick auf das Matterhorn. Wir bedanken uns für den exzellenten Aufenthalt.
Im Hotel National fühlt man sich einfach nur wohl. Super Service und ganz tolle Mitarbeiter, vom Empfang über Bar, Frühstück , Restaurant wurden wir stets freundlich bedient. Der Spa Bereich ist auch ein schönes Highlight. Herzlichen dank für den wunderschönen Aufenthalt in Zermatt bei euch an den wir uns gerne zurück erinnern, vor allem Dankeschön an Katrin an der Rezeption die stets für uns da war.
Wer wie ich ein Kind der 1970er-Jahre ist, erinnert sich bestimmt an rote Teppiche, gelbe Vorhänge und Betten mit integrierten Nachttischen und Rückwand. Wem dieser “Retro-Glanz” bisher erspart blieb, der sollte unbedingt einmal einen Aufenthalt in einem Standard-Zimmer des HOTEL NATIONAL in Zermatt einplanen. Für mich fühlt sich der Aufenthalt in diesem Zimmer wie eine Zeitreise zurück in meine Kindheit und das Schlafzimmer meiner Eltern an, mit dem Unterschied, dass man zum Preis von 500 Franken damals einen ganzen Monat - und nicht bloss eine Nacht - logieren konnte. Auch die Einrichtung des Badezimmers lässt einem erschaudern. Klar ist Zermatt über Weihnachten ein teures Pflaster, ein derart altbackenes Zimmer ist jedoch durch nichts zu entschuldigen und der Preis dafür schlicht und einfach Abriss. Als Alternative offerierte man uns übrigens ein vergünstigtes Upselling in ein renoviertes Zimmer. Der unzufriedene Gast darf also gerne noch ein paar Fränkli mehr ausgeben. Zur Antwort des Besitzers: In der Hotellerie und Gastronomie existiert ein ungeschriebenes Gesetz, welches besagt, dass der Gast IMMER recht hat. Würden Sie tatsächlich ein 4-Sterne-Superior-Haus betreiben, hätten Sie diese Philosophie verinnerlicht. Einen zahlenden Gast, der seine subjektive Meinung auf einem dafür vorgesehenen Portal äussert, als unehrlich zu bezeichnen und eines schlechten Benehmens zu bezichtigen, ist ausgesprochen ungeschickt. So reagiert kein Hotelier mit Format, sondern viel mehr ein beleidigter Walliser Sturkopf. Insofern liefern Sie den besten Beweis dafür, dass meine Einschätzung Ihrer Person goldrichtig war. Keine noch so negative Bewertung vermag auch nur ansatzweise zu vermitteln, was Ihre Antwort aussagt. Lassen Sie deshalb bitte jedes einzelne Wort davon stehen.
... gerne wieder! Sehr freundlicher und zuvorkommender Service, herrliches Frühstücksbuffet mit reichhaltiger Auswahl sofern möglich aus der Region. Schöne Zimmer mit gutem Komfort. Familienzimmer mit vier vollwertigen Betten Doppelbett und in der Empore zwei Einzelheiten.
Hotel ist an guter Lage, elegant und bietet alles nötige. Zimmer sind sauber und die Aussicht ist super. Leider hat es mit den reservierten Massage-Terminen nicht wie gewünscht funktioniert -1 Stern.
Die Brötchen sind sehr klein das Brot ist alt , wenn man nochmal Kaffee möchte wird aus retour Kännchen der Kaffee zusammen geschüttet und mit dem Aufschäumer nochmal erwärmt
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