Hotel du Lac

Bewertungen, Kontaktdaten für Hotel du Lac

Adresse: Seestrasse 100, 8820 Wädenswil, Schweiz

Telefonnummer: 044 780 00 31

Webseite

Zustand: Zürich

Bezirk: Horgen

Stadt: Wädenswil

Route: Seestrasse

Hausnummer: 100

Postleitzahl: 8820

Öffnungszeiten

Montag: 06:00–00:00 Uhr
Dienstag: 06:00–00:00 Uhr
Mittwoch: 06:00–00:00 Uhr
Donnerstag: 06:00–00:00 Uhr
Freitag: 06:00–02:00 Uhr
Samstag: 08:00–02:00 Uhr
Sonntag: 08:00–00:00 Uhr

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Bewertungen

Sehr unzufrieden mit meiner Nacht in diesem Hotel. Nach einem langem Tag wartete ich spätnachts sehr lange, bis die Schlüsselbox endlich funktionierte nach 8 Versuchen und dazwischen 2-3 min warten und chatten mit dem Bot. Die Bettwäsche war schmutzig, richtig eklig, auch sonst war das Zimmer nicht geputzt Burgerking-waste!! und es hatte KEIN Toilettenpapier: Sehr ärgerlich. Das alles erst am Morgen gemerkt, da ich einfach müde sofort ins Bett fiel und einschlief. Ich habe einen Antrag gestellt, Geld zurückerstattet zu bekommen, doch mir wurde gesagt, ich hätte es zu spät gemeldet, sonst hätten sie mir ja einen Raumwechsel organisiert. Merci beaucoup für nichts.

das check-in was einfach und mit der chatbetreuung jenny hat es gut funktioniert, das Zimmer was sauber und angenehm, einzig habe ich kein glas oder tasse gefunden für die bereitstehende kaffeemaschine und es gab keine Seife im Bad oder auch war das Shampoo leer

24/7 Betreuung und Check-in war professionell und amüsant. Meine erste aktive Interaktion mit Maryem, einem Chatbot, die/der/das mir eine interessante WhatsApp Konversation lieferte über ein fehlendes Element in der Reservierung. Die Lage hervorragend, Zimmer korrekt, liegt jedoch im Sandwich zur Kantonsstrasse und dem Bahngeleis. Mein Zimmer war Richtung Strasse und ich konnte gut schlafen. Wer Wert auf persönlichen Austausch mit dem Personal legt wird hier keinen haben. Für mich auf der Durchreise top.

Ich hatte eine ausgezeichnete Erfahrung mit diesem Hotel. Die Sauberkeit des Zimmers und der Komfort des Bettes waren hervorragend. Auch die Kommunikation mit der Online-Rezeption verlief reibungslos. Besonders hervorzuheben ist die Lage des Hotels – es befindet sich am nächsten zum Bahnhof und alle Ziele waren bequem zu Fuß erreichbar.

Keine Rezeption, nur via Chat. Einfache Zimmer dafür sehr preiswert. Ab 0400 fahren erste Züge vor dem Hotel durch. Kein Frühstück. Fernseher konnte ich nicht einschalten, auch keine Anleitung dazu gefunden.

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