HORNBACH Luzern Littau

Bewertungen, Kontaktdaten für HORNBACH Luzern Littau

Adresse: Thorenbergstrasse 49, Lucerne

Telefonnummer: 041 229 80 00

Webseite

Stadt: Lucerne

Route: Thorenbergstrasse 49

Öffnungszeiten

Montag: 07:00 - 18:30
Dienstag: 07:00 - 18:30
Mittwoch: 07:00 - 18:30
Donnerstag: 07:00 - 21:00
Freitag: 07:00 - 21:00
Samstag: 07:00 - 16:00

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Bewertungen

Sehr gutes Fachwissen  von Herr A.AreggerLampen Abteilung Gut/ausführlich erklärt Schöner interessanter Laden..

Meistens finde ich alles was ich suche und das zu einem fairen Preis. Personell teils dünn besiedelt so das an manchen Stationen Ansprechpartner für eine Beratung fehlen. In der Tierabteilung gute korrekte Beratung, manchmal allerdings zu wenig umfangreis Richtung Tierwohl. leider eine schlechte Erfahrung die sich wiederholt hat: sehr grober Umgang beim "verpacken" von Zierfischen, der mehr Ausfall verursacht hat als der Kauf anderswo..

Ich hoffe so etwas Aufmerksamkeit der Firma Hornbach Littau zu erhalten, damit ich endlich mein Geld zurückbekomme und eine Antwort auf meine 2 E-Mails erhalte. Als Frau fühle ich mich bei dieser Firma kaum ernst genommen. Warte seit über einem Monat auf eine Rückerstattung einer katastrophalen Dienstleistung, die ich nie erhielt. Keine Entschuldigung für Fehler, unfreundliche Mitarbeiter, die nicht auf E-Mails reagieren, und falsche Versprechungen. Ich werde hier garantiert nie wieder etwas einkaufen.

Aquariumabteilung.......es hat fast alles. Beratung und Bedienung super. Komme wieder.

Zum Glück sind wir die Produkte vor dem online bestellen anschauen gegangen. Es ist nicht alles Gold was glänzt. Preis - Leistung ist bei vielen Produkten nicht gut. Das Bauhaus überzeugt uns viel mehr.

Gute Auswahl an Pflanzen und Baumaterialien. Man findet hier so fast alles für Hausbau, Werkzeuge und Garten. Auch die Zooabteilung ist gut sortiert. Hat man mal eine Frage, wird sie meist freundlich und kompetent beantwortet.

Sehr günstig und gute Organisation der Waren. Man kann sich sehr gut über den Online-Shop schon vorbereiten, weiss ob es verfügbar ist und findet direkt und schnell die Ware aufgrund der Angaben im Shop. Hebt sich klar von anderen Baumärkten ab, sowohl beim Preis als auch beim Angebot und auch dem Online-Shop.

Tolle auswahl zu günstigen Preisen. Meine verschiedenen Fragen wurden freundlich beantwortet. Wo viele Personen arbeiten sind auch verschiedene Launen ok. Nicht alles ist perfekt, doch menschlich. Der service zum holzschneiden finde ich super uns so kann ich für meine projekte bei Rosy`s work schon im voraus das Holz sägen lassen. Erspart mir zeit und Geduld. Jipijaiahja jupieh da gehe ich wieder hin

Hier findet man alles was das Herz begehrt. Tolle Mitarbeiter, sie sind gut geschult, immer freundlich und hilfsbereit.

Double Minus: Für Verbesserungen, es ging bei mir positiv aus, nachdem ich verfolgt wurde und ein Verkäufer zum anderen Verkäufer sagte, "der können wir vertrauen". Ihr solltet  wissen, wenn man Kunden hinterher schleicht und sie des Diebstahls bezichtet, dann könnten die klauen oder was absichtlich beschädigen! Also mein Vorschlag, einfach Kameras aufstellen und macht es nicht noch schlimmer.  Triple Minus: Beurteilt die Kunden bitte in ihrem Kaufverhalten, aber bitte beurteilt Kunden nicht nach Nationalität oder Aussehen, sondern danach wie die Kunden sich verhalten. Meist kaufen Kunden soviel ein, wie die brauchen, andere Kunden kaufen selbsbewusst und nach ihrer Finanzlage oder in Auftrag ein.  Das sollte logisch verständlich sein und hat nichts damit zu tun, welche Nationalität ein Kunde angehört oder wie Kunden aussehen!  + Kunden - WC + sauber und geordnete Wäre + Qualität der Waren gut + freundliche, gute Beratung

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