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Holmes Place - Seepark

  1. Oberrieden
  2. Neuheim Fitnessstudio

Bewertungen, Kontaktdaten für Holmes Place - Seepark

Adresse: Seestrasse 97, 8942 Oberrieden, Schweiz
Telefonnummer: 044 722 53 20
Zustand: Zürich
Bezirk: Horgen
Stadt: Oberrieden
Route: Seestrasse
Hausnummer: 97
Postleitzahl: 8942


Öffnungszeiten

Montag: 06:00–22:00 Uhr
Dienstag: 07:00–22:00 Uhr
Mittwoch: 06:00–22:00 Uhr
Donnerstag: 07:00–22:00 Uhr
Freitag: 06:00–21:00 Uhr
Samstag: 09:00–21:00 Uhr
Sonntag: 09:00–21:00 Uhr

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Bewertungen
Wir sind sehr enttäuscht vom Holmes Place Seepark und können das Gym nicht weiterempfehlen. Wir haben es letztendlich nicht genutzt , da die Mitglieder als auch das Personal wirken sehr abgehoben sind.nEin paar Monate nach dem Abo Vertrag denn wir abgeschlossen haben, wollten wir unser Abo kündigen, doch die Mitarbeiter teilten uns telefonisch mit, dass wir erst Anfang Januar 2025 kündigen können und unser Vertrag dann sofort endet. Nun wollten wir erneut kündigen, und plötzlich heißt es, dass eine Kündigungsfrist besteht und wir noch länger gebunden sind. Warum erzählt man uns zuerst etwas anderes?nWir haben das Gym ein ganzes Jahr lang nicht genutzt, und trotzdem zeigt man uns keinerlei Entgegenkommen. Besonders in meiner aktuellen finanziellen Situation da ich erst im Mai wieder arbeiten werde, finde ich es unmenschlich, dass hier keinerlei Kulanz gezeigt wird. Uns wurde eine Lüge erzählt und jetzt weiss ich nicht wie ich das finanziell lösen kann?!nDer Kundenservice ist enttäuschend und von echter Kundenorientierung kann hier keine Rede sein.
Homes Place in Horgen Oberrieden bietet SPORT, SUP, SPA plus Kidsclubndirekt am Zürichsee mit Outdoor Sport, Boxen, Yoga, Graffitikurs & StrandnFAV: Mein HP Personaltrainer Chris Boxing n- i it
Ich habe eine sehr schlechte Erfahrung mit der jungen schwarzhaarigen Rezeptionistin die nicht einmal Deutsch sprach.Als meine Frau mehrere Fragen zu ihrem neuen Abo stellte, dann antwortete sie arrogant auf Englisch: „Störe sie mich nicht, dafür hat sie keine Zeit.“ Ich reagierte ab sofort, und sagte änderte seinen Ton und fragte seinen Manager, was sie ablehnte und sagte, dass der Manager ist abwesend. Wir werden diesen Club nie wieder besuchen.Ich empfehle es niemandem.
Die Location an sich ist sehr schön. Leider lässt die Hygiene im Spa-Bereich stark zu wünschen übrig. Der Boden ist oftmals verschmutzt, die Duschen sind am überlaufen und es gibt keine klaren Sauna-Richtlinien. Nackt- oder Textilbereich in der Sauna? Man weiss es nicht. Gewisse Leute kommen mit durchnässten Unterhosen in die Sauna und setzen sich ohne Tuch auf das Holz. Auch fällt leider oft auf, dass viele Leute ihre Füsse nicht auf ein Tuch ablegen, wie man das normalerweise macht in einer Sauna. Viele Leute beklagen sich hier über die Zustände. Ich denke, mit klaren, einheitlichen Regeln sowie regelmässligen Kontrollen könnte man die Hygiene stark verbessern. Dies wird in Anlagen wie beispielsweise in der Spa-Landschaft in der Therme Bad Ragaz so gemacht und funktioniert einwandfrei.
Bitte lassen sie sich nicht vom Luxus Bild dieses Gyms blenden, es ist ein kompletter Witz. Ja der Standort ist fantastisch, die Aussicht toll. Alles andere lässt zu wünschen übrig. Der Kundenservice ist für diese Abo-Gebühren unterirdisch schlecht. Es wird nicht anständig kommuniziert und Professionalität sieht meiner Ansicht anders aus. Der Kunde steht hier nicht im Fokus. Es kann nicht sein, dass ich mich mehrfach um Probleme, die beim Club entstanden sind kümmern muss, sprich stundenlange Telefonate führen mit mehreren Personen ich beziehe mich auf das LSV, das nicht eingerichtet wurde, das Login, das wochenlang nicht funktionierte, die Kündigung, die auch nicht klappt. Einsicht seitens Club wäre schön, kompetenteres Personal wäre schön, ein Entgegenkommen wäre schön und ein kundenorientierter Service wäre schön. Aber eben schön...das Leben ist ja kein Ponyhof, daher Finger weg von diesem möchtegern Luxus-Gym.
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