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Holiday Inn Express Luzern - Kriens

  1. Kriens
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Bewertungen, Kontaktdaten für Holiday Inn Express Luzern - Kriens

Holiday Inn Express Luzern - Kriens
Dezent eingerichtete Zimmer in einem zwanglosen Hotel mit Restaurant, Bar und kostenlosem Frühstück.
Adresse: Am Mattenhof 16, 6010 Kriens, Schweiz
Telefonnummer: 041 545 69 00
Zustand: Kanton Luzern
Bezirk: Luzern-Land
Stadt: Kriens
Route: Am Mattenhof
Hausnummer: 16
Postleitzahl: 6010


Informationen Aktualisieren
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Bewertungen
Wir fahren als Familie hier. Das Zimmer ist sehr sauber und bietet genug Platz. Das Frühstück ist mehr aus ausreichend. Mit der Bahn in unmittelbarer Nähe, ist die Fahrt ins Zentrum top. So spart man sich das Auto.
Während unseres Aufenthalts im Holiday Inn kam es zu einem äußerst unangemessenen Vorfall an der Rezeption, der den Gesamteindruck des Hotels erheblich beeinträchtigt hat.nnDer zuständige Mitarbeiter verhielt sich unfreundlich, nicht lösungsorientiert und unprofessionell. Anstatt unser Anliegen sachlich zu klären, sprach er in Anwesenheit anderer Gäste in herabwürdigender und respektloser Weise mit uns, wodurch wir öffentlich wurden.nnBesonders problematisch war der, nicht ernstnehmende Gesprächston, der den Eindruck vermittelte, dass unsere berechtigten Anliegen bewusst nicht ernst genommen wurden. Dieses Verhalten widerspricht den grundlegenden Service-, Höflichkeits- und Sorgfaltspflichten, die von einem Mitarbeiter an der Rezeption eines internationalen Hotelunternehmens erwartet werden dürfen.nnAufgrund dieser Erfahrung können wir dieses Hotel weder weiterempfehlen noch erneut besuchen.
Sehr schönes Zimmer, super Frühstück, sehr netter Empfang. Danke! Lage: sehr praktisch mit dem Zug ins Zentrum zu fahren. Billette Öffentlicher Verkehr im Zimmerpreis inbegriffen.
Das Hotel liegt zentral und nah an der Messe und zur Bahn. Das Zimmer war sehr sauber und ordentlich. Das Frühstück ist Standard mit wenig Highlights. Für Dienstreisen sehr zu empfehlen.
Lage ist sehr zentral. Zimmer war sauber und technisch in einem sehr guten Zustand, aber sehr klein. Frühstück war wuselig. Für unseren Geschmack war das Obstangebot dürftig.nHotel ist sehr gut an den Nahverkehr angebunden. Man bekommt ein Luzern-Ticket inklusive, was wir sehr gut genutzt haben.
Kommentar zu diesem Ort

Holiday Inn Express Luzern - Kriens Karte Stadtplan

Anweisungen nach Holiday Inn Express Luzern - Kriens mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

Kriens, Sternmatt 100 meter
14
16
21
N21
N5
Kriens, Oberkuonimatt 140 meter
14
21
N21
N5
Kriens, Mattenhof 160 meter
16
N21
Kriens Mattenhof 190 meter
EXT
IR
S
S4
S41
S5
Kriens, Rosenstrasse 340 meter
16

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