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Bewertungen, Kontaktdaten für Hitrental Old Town Apartments

Hitrental Old Town Apartments
Adresse: Brandgässli 9, Luzern
Stadt: Luzern
Route: Brandgässli 9


Bewertungen
Der Ort ist sehr schön und die Entfernung zu den interessanten Sehenswürdigkeiten ist sehr kurz.
Übersetzt von Google Eine der besten Unterkünfte während unseres 15-tägigen Urlaubs in der Schweiz. Die Lage ist ausgezeichnet. Weniger als 8 Gehminuten vom Hauptbahnhof entfernt. Die Aussicht ist an einem klaren / sonnigen Tag hervorragend. Die Wohnung ist sehr geräumig und gut ausgestattet mit neuen oder fast neuen Öfen, Geschirrspüler, Waschmaschine, Trockner usw. Gut eingerichtete Zimmer mit Stil machen den ohnehin schon angenehmen Aufenthalt noch angenehmer. Das einzige, was zu pingelig ist, sind die Anweisungen zur Prämisse. Obwohl auf ihrer Website großartige Details bereitgestellt werden, hätten sie Fotos hinzufügen und nahe gelegene Geschäfte wie New Balance in der Nähe ihres Hintertors oder das Restaurant am Flussufer, wo sich ihr Haupteingang befindet, usw. erwähnen können. Original One of the best accommodations throughout our 15-day vacation in Switzerland. Location is excellent. Less than 8-min walk from the central station. View is superb on a clear/sunny day. Apartment is very spacious and well-equipped with new or close-to-new ovens, dish-washer, washing machine, dryer, etc. Well-decorated rooms with style make the already pleasant stay more enjoyable. The only thing to nitpick on is the instructions to the premise. Although great details are provided on their website, they could have supplemented with photos and mentioned nearby shops such as New Balance near their back gate or the restaurant on the riverside where their main entrance is, etc.
Übersetzt von Google Einwandfreie Wohnung, zentraler geht es nicht. Es ist ein Gebäude, das in zwei Teile geteilt ist: Wohnungen mit Blick auf den Fluss und der andere Teil mit Blick auf das historische Zentrum. Unsere Wohnung hatte einen Blick auf die Kapellbrücke eine der wichtigsten Touristenattraktionen der Schweiz. Wenige Meter vom Bahnhof entfernt, ohne mit öffentlichen Verkehrsmitteln dorthin zu gelangen. Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis, sehr zu empfehlen Original Apartamento impecable, más céntrico imposible. Es un edificio dividido en dos partes: apartamentos que dan al río y la otra parte que da al centro histórico. Nuestro apartamento tenia vistas sobre el puente "Kapellbrücke" una de las atracciones turísticas más importantes de Suiza. A pocos metros de la estación de trenes, sin necesidad de coger transporte público para llegar. Genial calidad-precio, muy recomendable
Übersetzt von Google In diesem Gebäude befinden sich mehrere Wohneinheiten. Ich war in der Wohnung Jupiter III 3. Stock. Es hat eine unschlagbare Lage direkt am Flussufer und Sie haben einen Blick auf die Kapellbrücke und die Jesuitenkirche. Die Altstadt, Geschäfte und die wichtigsten Sehenswürdigkeiten sind zu Fuß erreichbar. Es ist ein Self-Check-in-System und Sie erhalten einen Code für die Schlüsselbox. Wir kamen früher gegen 11 Uhr an und obwohl wir noch nicht einchecken konnten offiziell um 15 Uhr, konnten wir unser Gepäck zuerst in die Wohnung stellen. Es gibt einen Aufzug wenn auch einen sehr kleinen. Die Küche ist mäßig gut ausgestattet. Wifi ist hier ziemlich schnell. Kleine Minuspunkte: das 2. Zimmer hat keinen Kleiderschrank, nur eine Kommode HIT-Vermietung, bitte stellen Sie in diesem Zimmer einen Kleiderschrank auf; und im Badezimmer sollten mehr Kleiderhaken und Handtuchhalter vorhanden sein. Ich würde auf jeden Fall wieder hier übernachten, wenn ich das nächste Mal nach Luzern komme. Original There are multiple apartment units in this building. I stayed in the Jupiter III apartment 3rd floor. It's got an unbeatable location right next to the riverside and you get views of the Chapel Bridge and Jesuit Church. The old town, shops, and key attractions are within walking distance. It's a self check-in system and you get a code to the key box. We arrived earlier about 11am and even though could not check-in yet officially at 3pm we could put our luggage inside the apartment first. There's an elevator provided though a very small one. The kitchen is moderately well equipped. Wifi here is quite fast. Minor downsides: the 2nd room doesn't have a wardrobe only a chest of drawers HIT rental, pls put a wardrobe in this room; and there should be more clothes hooks and towel rails in the bathroom. Would definitely stay here again if I come to Lucerne next time.
Übersetzt von Google Die Lage ist großartig und die Dusche war gut und heiß. Das sind die guten Teile, jetzt die schlechten. Der Blick aus dem Fenster war Nachbarfenster über 4 Meter Gasse. Das Zimmer war das kleinste, in dem wir je übernachtet haben. Es wurde angegeben, dass es 15 Quadratmeter groß war, aber ich denke, das ist eine Übertreibung. Das Zimmer maß etwas mehr als 3 Meter mal knapp 3 und die Toilettendusche weniger als 2 so klein, dass man sich an der Tür vorbeizwängen und sie dann schließen musste, um zur Toilette zu gelangen. Die mitgelieferte Handseife roch schrecklich. Es gab keinen Platz zum Aufhängen von Handtüchern, also trockneten wir sie an lauwarmen Heizkörpern, mussten dies tun, da sie unabhängig von der Aufenthaltsdauer für saubere Bettwäsche oder Handtücher eine Gebühr erheben. Die Haustür verfehlte beim Öffnen knapp das Bett. Man musste aus dem Bett aufstehen, um das Licht auszuschalten. Es gab keine Nachttische nirgendwo, wo sie sowieso hinpassen würden und keine Steckdosen in der Nähe des Bettes. Sie verhängen eine Geldstrafe von 500, wenn der Feueralarm wegen schlechter Küche ausgelöst wird. Es gibt einen Abzugsventilator über dem Kochbereich, aber er scheint nur in den Raum zurückzublasen. Ich riskierte nicht zu kochen, hatte nur Toast leicht gemacht Fernseher an der Wand rechts neben dem Bett, zum Fußende des Betts geneigt, muss ein Schlangenmensch sein, um ihn zu sehen. Den eigenen Müll musste man vor der Abreise um die Ecke entsorgen. Kein Hauptschalter zum Ausschalten des Kochfelds, dies war gefährlich, da es sich um einen modernen Schalter mit einer Berührung zum Ausschalten handelte. Es könnte sich versehentlich eingeschaltet haben, wenn Sie ein feuchtes Tuch darauf gelassen hätten. Kein Ort zum Abtropfen von Geschirr außer auf dem Kochfeld. Gardinen billigsten von billig. Ich könnte weitermachen, aber ich bin sicher, Sie verstehen, worauf es ankommt. Andere Wohnungen im Gebäude schienen ziemlich groß zu sein. Aus dem Fluchtwegplan auf der Rückseite der Tür Ich werde sicherlich nicht wieder bei Hitrentals übernachten und denke, dass ich sehr großzügig war, 2 Sterne zu vergeben. Das Zimmer hätte wahrscheinlich als Besenkammer belassen werden sollen, wie es früher hätte sein können. Original Location is great and shower was good and hot. That's the good bits now the bad. The view out the window was neighbors windows across 4 metre alley. Room was the smallest we have ever stayed in. It stated it was 15 square meters, but I think that is an exaggeration.The room measured just over 3 metres by just under 3 and toilet shower less than 2. The shower / toilet room was so small you had to squeeze past the door then closing it to reach the toilet. The hand soap supplied smelt horrible. There was no where to hang towels so we dried them on luke warm radiators, had to do this as they charge for clean sheets or towels irrespective of the length of stay. The front door just missed the bed when opened. You had to get out of bed to turn off the light. There were no bedside lockers no where they would fit anyway and no sockets near the bed. They impose a 500 fine if the fire alarm goes off due to bad cooking. There is an extractor fan above cooking area but it seems to just blow back into the room. Didn't risk cooking, only had toast lightly done Telly positioned on wall to right of bed angled towards foot of bed, need to be a contortionist to watch it. You had to get rid of your own rubbish round the corner before you leave. No master switch to turn hob off, this was dangerous as it was a modern one with a touch on off, it might have turned on accidently if you left a damp cloth on it. No where to drain dishes except on hob. Curtains cheapest of cheap. I could go on but I'm sure you get the drift. Other apartments in the building looked to be quite large.from fire escape plan on back of door I certainly will not be staying wit Hitrentals again and think I have been very generous in giving 2 star rating. The room should probably have been left as a broom cupboard as it might have been before.
Übersetzt von Google Es war unsere erste Reise in die Schweiz. Erstens ist es ratsam, mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu reisen, da private Fahrzeuge zu teuer sind und das Gesamtreisebudget beeinträchtigen können, öffentliche Verkehrsmittel bequem und problemlos sind. Mein einziger Rat für Menschen, die zum ersten Mal aus Indien reisen, ist den zugang zum internet zu behalten, da der kauf einer sim-karte in europa recht einfach ist, aber es wird ihnen bei der navigation helfen und alle anweisungen werden praktisch sein. Original It was our first trip to switzerland, Firstly it is advisable to travel using public transport because private vehicles are too costly and can impact overall trip budget, public transport is convenient and hassle free, my only advice to people travelling from india for first time is to keep access of Internet as buying a sim card in europe is quite easy but it will help you in navigation and all instructions will be handy. Aktivitäten in der Nähe: Visit to Mount Titlis is worth h While travelling to swiss Sicherheit: Swiss is the most safest country in the world.
Übersetzt von Google Wirklich schlechte Erfahrung hier zu bleiben. Die Lage ist großartig und das Preisverhältnis ist auch gut; versteh mich nicht falsch. Es ist nur der Kundenservice ist sehr wenig hilfreich. Ich habe ein paar Mal versucht, mit ihnen über die Buchung zu kommunizieren. com, die Antwort ist nicht besonders unhöflich, aber definitiv auch nicht höflich. Die zwei schlimmsten Punkte für einen Aufenthalt hier: Erstens können Sie Ihr Gepäck nach dem Check-out um 11 Uhr hier nicht aufbewahren; was als großer Nachteil für ein Hotel angesehen wird. Und die Art und Weise, wie sie dir gesagt haben, dass sie dein Gepäck nicht für dich aufbewahren können, war aus meiner Sicht ziemlich unhöflich. Zweitens und am schlimmsten, das Reinigungspersonal stört uns weiterhin vor der Check-out-Zeit, klopft ständig an die Tür und fragt, wann wir gehen, bevor die Check-out-Zeit um 11 Uhr ist. Dieses Verhalten wird als sehr aggressiv und sehr unangemessen angesehen! Vor allem haben wir bereits gesagt, als sie zum ersten Mal an die Tür klopfte, dass wir um 11 Uhr gehen werden. Und nach 10 Minuten um 10:45 Uhr klopfte sie erneut und aggressiv, unhöflich, mit diesem Schein-wollte-den-Gast treten -unsere-haltung und frag uns, wenn wir aus dem zimmer sind. Und wir mussten betonen, dass wir um 11 Uhr abreisen. Das ist einfach inakzeptabel. Die schlechteste Unterkunft aller Zeiten. Ich warne wirklich jeden, der nach Luzern kommen möchte, NICHT BEI IHNEN ZU BLEIBEN. Original Really bad experience staying here. The location is great, and price ratio is good too; don’t get me wrong. It is just the customer service is very unhelpful. I tried to communicate with them through booking.com a few times, the reply is not particularly rude, but is definitely not polite either. The worst two points of staying here: first, you can’t store your luggage here after check out at 11; which is viewed as a major downside for a hotel. And the way they told you that they can’t store your luggage for you was rather impolite in my point of view. Second and worst of all, the cleaning staff continue disturb us before the check out time, keep knocking on the door, asking when we are leaving, before the check out time at 11. This behaviour is considered very aggressive and very inappropriate! Especially we’ve already told when she first knocked on the door that we will leave at 11. And after 10 mins at 10:45, she knocked again and aggressively, impolitely, wit this seemingly-wanted-to-kick-the-guest-our-attitude and ask us when we’re out of the room. And we had to emphasis we will leave at 11. This is just unacceptable. The worst place to stay ever. I really warn anyone who wants to come to Lucern NOT TO STAY WITH THEM.
Übersetzt von Google Das Zimmer ist sehr sauber und ordentlich, obwohl es sich um eine Renovierung eines alten Hauses handelt, spürt es nicht den alten Geruch und es ist sehr angenehm darin zu leben Herd, Töpfe und Pfannen sowie Geschirr und Küchenutensilien sind vorhanden. Es wird gemeinschaftlich genutzt, aber sie sind sehr sauber, gut gepflegt und fühlen sich nicht unhygienisch an. Der Preis ist mittel ca genau richtig, die lage ist sehr günstig, ca. 3 minuten zum bahnhof und zum supermarkt, vorne ist der fluss, die landschaft ist gut. Empfohlen! Original 3300/3
Übersetzt von Google Als wir im Hitrental Apartment in Luzern ankamen, waren wir erstaunt über die fesselnde Aussicht, die wir von unseren Fenstern aus sahen. Ohne Zweifel Hitrental Wohnung war eine helle, geräumige Wohnung mit bestem Blick auf die Kapellbrücke, auf die Reuss und die von Bergen umgebene Jesuitenkirche. fast wie eine Ansichtskarte. Die Lage war fantastisch nicht zu weit vom Bahnhof und in der Nähe der Altstadt. Siehe Fotos! Die Küche war komplett ausgestattet, die Betten waren komfortabel mit sauberer Bettwäsche und Bettbezügen, die Badezimmer waren angemessen und sauber. Der einzige Nachteil dieses Ortes ist, dass es einen winzigen Aufzug gibt, in den jeweils 1 Person und 1 Gepäcktasche passen aber wir sind froh, dass es zumindest einen Aufzug gibt. Meine Familie war vom 14. bis 17. Mai 2019 hier. Und sollten wir Luzern in Zukunft wieder besuchen, werden wir uns auf jeden Fall für das Hitrental Apartment entscheiden. Original The moment we arrived at Hitrental apartment in Lucerne, we were amazed at the captivating views we saw from our windows. Without a doubt, Hitrental apartment was a bright, spacious apartment which had the best view of the Chapel Bridge, facing the Reuss river and the Jesuit church surrounded by mountains. almost like picture postcard. The location was fantastic not too far from the train station and within the old town vicinity. See photos! The kitchen was fully equipped, the beds were comfortable with clean linens and duvet covers, the bathroom facilities were adequate and clean. The only downside to this place is that there is one tiny elevator that could fit 1 person and 1 luggage bag at a time but we are happy that at least there's an elevator. My family stayed here from 14th - 17th May 2019. And should we visit Lucerne again in future, we will definitely choose Hitrental apartment.
Übersetzt von Google Wir waren im Juli 2019 für 6 Nächte hier. Sehr enttäuschend bei HITrental Luzern. Die Einzimmerwohnung hatte kein Fenster zur Belüftung. Wir wurden darüber nicht informiert, als ich mehr als ein paar Mal anrief und mit derselben Dame sprach. Nur eine Balkontür. Wir konnten die Balkontür nachts wegen des Lärms in der Umgebung nicht offen lassen. Wir mussten den Ventilator die ganze Nacht bei geschlossener Balkontür eingeschaltet lassen. Es gibt keine Klimaanlage und wenn man von Tagesausflügen zurückkommt, war das Studio-Apartment heiß und die Luft war steif. Wir haben für die Einrichtungen von Waschmaschine und Trockner bezahlt. Es gibt 2 Waschmaschinen und 2 Trockner. Da es Sommer war, waren viele Gäste in den Apartments. Am 3. Tag funktionierten eine Waschmaschine und ein Trockner nicht. Einer der Gäste erwähnte, dass er an diesem Abend gegen 21 Uhr bei HITrental anrief und ihm wurde gesagt, dass jemand am Morgen kommen würde, um das Problem zu beheben. Ich ging abends meine Wäsche waschen und die Waschmaschine war immer noch nicht repariert. Ich habe Daniel eine E-Mail geschickt und er sagte, er werde mit seinem Chef sprechen. Ich schickte am nächsten Tag eine weitere E-Mail und hatte keine Antwort darauf, wann die Waschmaschine und der Trockner repariert werden. Ich rief HITrental an und sprach mit einer Dame, und sie war schroff und sagte, sie wisse nicht, wann sie repariert würden. Da nur ein Trockner funktionierte, gab es eine Reihe von Gästen, die darauf warteten, auch den Trockner zu benutzen. Ich musste bis spät in die Nacht warten, um die Kleidung zu trocknen, da andere vor mir standen, um den Trockner zu benutzen. HITrental, das ist sehr unprofessionell. Das Unternehmen nimmt unser Buchungsgeld pünktlich entgegen, wo bleibt die Schnelligkeit bei der Reparatur von Einrichtungen im Gebäude, wenn etwas nicht funktioniert? Wir haben auch für die Einrichtungen bezahlt und das ist nicht in Ordnung. Bitte seien Sie höflich und behandeln Sie Ihre Gäste mit Respekt. Wir werden nicht mehr bei HITRental bleiben. Original We stayed 6 nights in July 2019. Very disappointing with HITrental Lucerne. The studio apartment did not have a window for ventilation. We were not informed about this when I called up more than a couple of times and spoke to the same lady. Only a balcony door. We could not leave the balcony door open at night because of the noise in the surrounding areas. We had to have the fan switched on all night with the balcony door closed. There is no air conditioning and coming back from day trips, the studio apartment was hot and the air was stiffly. We paid for the facilities of washing machine and dryers. There are 2 washing machine and 2 dryers. As it was summer, there were a lot of guests staying at the apartments. By the 3rd day, one washing machine and one dryer was not working . One of the guest mentioned he called up HITrental that night about 9pm and was told someone will come in the morning to fix it. I went to do my laundry in the evening and the washing machine was still not fixed. I sent an email to Daniel and he said he will speak to his boss. I sent another email the following day and I had no reply as to when the washing machine and dryer will be fixed. I called up HITrental and spoke to a lady, and she was abrupt and said she does not know when they will be fixed. As there was only one dryer working, there was a line of guests waiting to use the dryer as well. I had to wait till late at night to dry the clothes as others were in front of me to use the dryer. HITrental, this is very unprofessional. The company promptly takes our booking money on time, where is the promptness in fixing up facilities in the building when something is not working? We paid for the facilities as well and this is not OK. Please have some common courtesy and treat your guests with respect. We will not stay at HITRental anymore.
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