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Bewertungen, Kontaktdaten für Hischier Auto AG

Info

Spezialisiert auf Klimageräte und Standheizungen



"Autoersatzteile Onlineshop + AutoreparaturwerkstattWir die Hischier Auto AG verfügen nun schon seit mehr als über 55 Jahren Erfahrungen in der Automobilbranche. Nebst unserem Onlineshop der über 1'000'000 Autoersatzteile beherbergt, verfügen wir über eine vollausgestattete KFZ-Autowerkstatt. Wir verkaufen nicht nur Autoersatzteile, wir sind auch in der Lage diese einzubauen.Gründe, bei Hischier Auto zu kaufenWir führen Autoteile für die meisten Fahrzeugmarken. Die von uns verkauften OEM-Autoteile sind präzise gebaut und passen genau in das angegebene Modell. Für zusätzlichen Komfort können Sie dank unserer benutzerfreundlichen Suchfunktion die Teile finden, die Sie benötigen."
Adresse: Aarauerstrasse 70, Staufen
Telefonnummer: +41628245050
Stadt: Staufen
Route: Aarauerstrasse 70


Öffnungszeiten

Montag: 07:30 - 12:00


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Bewertungen
Der Spezialist für Klimaanlage und mehr. Top Beratung und Top Service. Preis Leistung Fair und empfehlenswert.
Sehr Freundliches Personal. Waren dort um eine Standheizung montieren zu lassen. Die Arbeit wurde sehr Sauber ausgeführt. Ein Grosses Lob an Herr Perkola
Top Service, hier sind wirkliche Profis am Werk. Geht nicht gibst nicht. Super Preis Leistung und termingerechtes abliefern der Fahrzeuge. Nicht das Problem aufblasen sondern nach der Lösung zu suchen scheint ihr Credo zu sein.
Meine enttäuschende Erfahrung mit Hischier Auto AG, 1. Teil Am regnerischen 7. Januar musste ich zur periodischen Fahrzeugprüfung. Zuvor ging es bei meinem Fahrzeug nur noch darum, die Bremsflüssigkeit bei Hischier Auto AG ersetzen zu lassen. Alles andere war in bester Ordnung zum Vorführen. Auto tip top und servicegepflegt. Ich habe das Fahrzeug noch innen und aussen gereinigt und seit dem Bremsflüssigkeitswechsel bei Hischier am 11.11. stand das Auto unbenutzt in meiner Garage bis zum Vorführtermin. In dieser Zeit fuhr ich nur noch mit meinem anderen Auto herum. Wechselnummer. Überraschenderweise war dann der Prüfbescheid des Strassenverkehrsamtes negativ: Die Betriebs- und Feststellbremse hinten rechts hatte Schlupf Bremswirkung ungleich. Die Nachprüfung war auf den 28. Januar terminiert. Aus Gwunder bockte ich selber das Auto hinten auf und entfernte die Räder um zu schauen, ob etwas ungewöhnliches beim Bremssystem zu sehen ist. Tatsächlich fiel mir sofort auf, dass die Bremsentlüfterschraube hinten rechts nicht angezogen war und es rundherum feucht war! Zudem fehlten beide Adeckkappen der Bremsentlüfterschrauben. Im Bremsflüssigkeitsbehälter fehlte knapp 1 dl Flüssigkeit. Für mich war die Sache klar: Die Entlüfterschraube wurde nach dem Bremsflüssigkeitswechsel nicht mehr richtig angezogen! Dadurch wurde die Bremsscheibe und die Bremsklötze mit Bremsflüssigkeit kontaminiert! Beim Bremsen gab es wohl einen Sprühnebel bei der Entlüfterschraube. Das erklärt auch die schlechtere Bremswirkung hinten rechts… Ich war also fast zu 100-Prozent sicher, dass die lose Entlüftungsschraube die Ursache des Nichtbestehens der Fahrzeugprüfung war. Nach dem Anziehen dieser Schraube war das System dann auch wieder dicht. Eine Unachtsamkeit also beim Bremsflüssigkeitswechsel an einem sicherheitsrelevanten System! Hmm... Weil ich schon die Räder demontiert hatte, reinigte ich gleich noch die Bremsscheibe und die Bremsklötze äusserst gründlich. Der anschliessende Handbremstest ergab, dass jetzt die Bremskraft zwar etwas höher war, aber immer noch schlechter als links. Am 17.1. versuchte ich mit Herr Hischier Kontakt aufzunehmen. Herr Nesemi nahm das Telefon ab und teilte mir mit, Hr. Hischier sei nicht erreichbar. Er wollte aber, dass ich ihm den ganzen Fall erkläre. Was ich dann auch tat, mit der Bitte die ganze Geschichte Hr. Hischier weiterzugeben und mit der Bitte um Rückruf von Hr. Hischier. Als ich am 18.1. bis kurz vor 17:00 Uhr noch immer keinen Anruf von Hr. Hischier erhielt, rief ich wieder an und Hr. Nesemi sagte mir, Hr. Hischier sei wieder nicht erreichbar. Am gleichen Abend schickte ich zuhanden von Hr. Hischier eine E-Mail mit sehr aussagekräftigen Bildern der kontaminierten Bremse Hr. Nesemi war darüber informiert. Wieder mit der Bitte, mich anzurufen oder per E-Mail zu antworten. Am nächsten Tag antwortete mir Hr. Hischier per E-Mail: ..."Nach Rücksprache in der Werkstatt bei meinem Sohn und der Beurteilung Ihrer Fotos, komme ich zu folgendem Schluss: Eine lose, nicht angezogene Entlüfterschraube ist unmöglich. Wir arbeiten mit einem Entlüftungsgerätund nicht "händisch". Wird eine Endlüftung offengelassen oder es besteht sonst ein Leck, haben wir am Gerät einen Druckabfall, was registriert wird. Bei uns arbeiten an den Bremsen nur Fachleute oder wird von Diesen überprüft. Wir haben es hier mit einem System zu tun, wo es um Leben und Tot geht und das nehmen wir sehr ernst. Wenn ich die Bilder beurteile, haben Sie undichte Bremskolben im Bremssattel. Anders ist die Kontaminierung mit Bremsflüssigkeit bis zur Radnabe nicht möglich. Was auch unter anderem die schlechter Bremswirkung an diesem Rad erklärt. Um Ihr Bremsproblem zu lösen, müssen Sie mindestens den Bremssattel rechts hinten mit neuen Bremsklötzen ersetzen , sinnvoller wäre beidseitig". Laut Hr. Hischier ist eine lose, nicht angezogene Entlüfterschraube also unmöglich… Da wird nicht händisch gearbeitet… Was will man da als Kunde noch sagen??? S. Odermatt
Für die grosse Auswahl im Onlineshop wären 5 Sterne gerechtfertigt. Leider ist die Kundenbetreuung durch Herrn Tobler jedoch unterirdisch schlecht. Anfragen per Whatsapp werden erst nach mehreren Tagen beantwortet. Habe ein falsches Teil geliefert bekommen und auf dem Paket stand die falsche Lieferadresse. So machte sich der bestellte Klimakondensator auf eine 3-wöchige Reise durch die Schweiz, bis er endlich bei mir eintraf.... Nun versuche ich seit fast 3 Wochen mit Herrn Tobler die Rücknahme des Kondensators zu organisieren, er scheint jedoch nicht wirklich interessiert, das Problem zu lösen. Das Warten geht weiter.... Schade....
Heute ohne Anmeldung sofort die Klimaanlage repariert. PREIS - LEISTUNG: TOP Sehr freundliche Werkstatt . Ich vergebe 10 Sterne. Vielen Dank
Schneller, freundlicher und hilfsbereiter Service. Preis/Leistung passt super. Vielen Dank!
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