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Bewertungen, Kontaktdaten für Hilton Garden Inn Zurich Limmattal

Adresse: Schweiz, Spreitenbach, 斯普賴滕巴赫 瑞士 邮政 编码 :邮政编码: 8957
Telefonnummer: 056 450 07 07
Zustand: Aargau
Bezirk: Baden District
Stadt: Spreitenbach
Postleitzahl: 8957


Öffnungszeiten

Montag: 24 Stunden geöffnet
Dienstag: 24 Stunden geöffnet
Mittwoch: 24 Stunden geöffnet
Donnerstag: 24 Stunden geöffnet
Freitag: 24 Stunden geöffnet
Samstag: 24 Stunden geöffnet
Sonntag: 24 Stunden geöffnet


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Bewertungen
Von diesem Hotel total enttäuscht auf ganzer Linie.nWir hatten die Reise über einen Reiseveranstalter inkl. Busfahrt gebucht. Gleich bei der Anreise wurden dem Busfahrer die Zimmerkarten in die Hand gedrückt zum Selber verteilen ca. 99 Busreisende. Die Mitarbeiter an der Rezeption hatten keine Lust dazu.nBei der Ankunft auf dem Zimmer machte ich dann ei paar unschöne Entdeckungen. In der Dusche befanden sich Haare auf dem Boden, die Batterie sowie auch der Boden waren verschmutzt. Im Eingansbereich, hinter der Tür befanden sich unzählige Glassplitter.nIch habe das ganze gleich an der Rezeption zur Sprache gebracht. Mann wolle sich gleich darum kümmern wurde mir gesagt. Das einzige was davon erledigt wurde waren die Haare am Boden der Dusche, es wurde entfernt, dafür gab es noch etwas Dreck dazu. Der Rest war auch bei der Abreise zwei Tage später noch da.nDas Frühstück war etwas übersichtlich. Und ein Kaffeeautomat für zwei volle Busse und noch sonstige Gäste ist schon eine Frechheit. Auf eine Bitte hin vom Busfahrer wurde noch ein zweiter Automat herangewachsen, allerdings war das dann am Ende der Frühstückszeit. Zumindest am zweiten Tag hat es dann mit dem Kaffe geklappt, dafür war dann beim Orangensaft die Orange nur noch durch geschossen, also nicht genießbar.nRundherum würde ich sagen......Hilton Hotel, null Sterne!!!!nEin Hilton Hotel werde ich definitiv keines mehr buchen!!!
Check-in & Empfang:nDer Check-in war für ein Hilton-Haus enttäuschend. Die Begrüßung wirkte eher kühl und unpersönlich, ohne echtes Willkommen oder Smalltalk. Obwohl ich Hilton Honors-Mitglied bin, wurde das weder erwähnt noch gewürdigt. Der Mitarbeiter kontrollierte zwar korrekt meinen Ausweis, wickelte danach aber lediglich die Zahlung und den Meldeschein ab – ohne weitere Erklärung oder Informationen zum Aufenthalt. Das Gespräch war danach sofort beendet.nSpäter am Abend zeigte sich die Rezeption deutlich freundlicher, was den ersten negativen Eindruck immerhin etwas relativierte.nnZimmer:nIch erhielt ein barrierefreies Zimmer, obwohl ich das nicht gebucht hatte. Das Zimmer war grundsätzlich sauber und ruhig, bot aber nicht die Ausstattung, die laut Buchung erwartet wurde – insbesondere fehlte das versprochene Sofa. Für eine Nacht war das Zimmer in Ordnung, aber insgesamt nicht ganz auf dem Niveau, das ich von Hilton gewohnt bin. Positiv hervorzuheben ist die sehr gute Schlafqualität: Das Zimmer war angenehm ruhig, und ich konnte hervorragend und ungestört schlafen.nnRestaurant „Limmig“ – Abendessen:nDas Abendessen war der klare Höhepunkt des Aufenthalts. Ich wählte das Damhirsch-Entrecôte mit Kräuterkruste, Morchelrahm, Rotwein-Zwetschgen, Babykarotten und Süsskartoffelstock 54 CHF.nDas Gericht war optisch sehr ansprechend angerichtet – kräftige Farben, sauber präsentiert, und die Kräuterkruste saß perfekt auf dem Fleisch. Geschmacklich war es ausgezeichnet: das Fleisch zart, die Sauce aromatisch, die Beilagen harmonisch abgestimmt. Ich habe das Gericht vollständig genossen.nDer Service im Restaurant war freundlich und aufmerksam. Zwar war ich der einzige Gast an diesem Abend Samstag, was in einem Hilton-Restaurant etwas ungewöhnlich wirkt, aber laut Personal sei das an Wochenenden üblich. Insgesamt: Essen und Service top – klare Empfehlung.nGesamtrechnung: 66 CHF inkl. zwei Colas à 6 CHF.nnShop / Pantry „24-h-Bereich“:nDer kleine 24-Stunden-Selbstbedienungsbereich bietet Snacks, Getränke und kleine Artikel. Die Auswahl ist überschaubar, aber praktisch. Preislich allerdings eher hoch – z. B. 5 CHF pro Cola-Flasche.nnCheckout:nDer Checkout war das genaue Gegenteil des Check-ins – sehr freundlich, herzlich und professionell. Die Mitarbeiterinn erinnerte sich sogar an meinen Chatkontakt und war ausgesprochen aufmerksam. Genau so stellt man sich einen gelungenen Checkout vor.nnGesamteindruck:nEin Aufenthalt mit Höhen und Tiefen.nnPositiv: hervorragendes Essen, ruhiges Zimmer mit sehr gutem Schlafkomfort, exzellenter Checkout.nnNegativ: schwacher Check-in, falsche Zimmerkategorie, fehlende Ausstattung Sofa.nnTrotz des mäßigen Starts hat sich der Eindruck zum Ende deutlich verbessert. Für eine Nacht war der Aufenthalt insgesamt solide, das Restaurant hat den Aufenthalt klar aufgewertet.
Perfekt für eine Vorabendanreise zum Flughafen Zürich. Das Personal war auch spätabends noch sehr freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück ist ausreichend und zweckmäßig
Das Hilton Garden Inn Zurich Limmattal liegt recht weit außerhalb und bot leider einen eher unterkühlten Empfang ohne jegliches Upgrade als HH Gold. Während das Frühstück qualitativ überzeugen konnte, trübte die fehlende Kaffeemaschine auf dem Zimmer den Gesamteindruck.
Ich war mit der Beratung durch Herrn Alexander sehr unzufrieden. Er wirkte während des gesamten Gesprächs unmotiviert und wenig engagiert. Höflichkeit und Kundenorientierung habe ich leider ebenfalls vermisst. Sein Auftreten war arrogant, und er vermittelte einen insgesamt nicht lösungsorientierten Arbeitseindruck. Man hatte den Eindruck, dass ihm die Beratung eher unangenehm ist und er kein echtes Interesse daran hatte, auf meine Anliegen einzugehen.nIn dieser Form kann ich Herrn Alexander leider nicht weiterempfehlen.
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