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Hilti

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Hilti ist Ihr Partner am Bau: Wir entwickeln technologisch führende Lösungen und bieten Ihnen Spitzen-Technologie bei Maschinen und Produkten, Softwaresystemen und Dienstleistungen.

Adresse:
Telefonnummer: +41 844 84 84 85
Stadt: Adliswil


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Bewertungen
"Ich bin gerade am bedienen, ich habe keine Zeit" Das habe ich so von einer Verkaufsstelle noch nie erlebt. Kundenfreundlichkeit kenne ich anders, da würde man nach der Nummer fragen und um einen Rückruf bitten.
Musste defekte Akkuscharuber einsenden. Hatte sehr gute Beratung am Telefon. Es wurde alles sehr gut erklärt und man nahm sich auch Zeit. Sehr freundlicher Kontakt. Super nette Leute, die auf die Wünsche eingehen.
Leider sehe ich mich gezwungen konstruktive Kritik an den Produkten von Hilti zu schreiben . Seit etwa 30 Jahren begleiten mich verschiedenste Produkte von Hilti mit verschiedensten Einsatzgebieten als direkter Nutzer . Leider beobachte ich seit 2 Jahren große qualitative und Service - Abwicklungsprobleme . Zunächst haben wir Akkuschrauber im Einsatz die ständig nach kürzester Zeit mit Patinenschäden ausfielen . Die ersten 3 Garantiereparaturen verliefen sehr gut soweit. Nachdem jedoch das Problem über Wochen bestehen blieb mit Ausfällen nach kurzer Zeit wurden diese Reparaturen dann noch etwa 2 Mal auf Kulanz ausgeführt. Dann jedoch wurde der Support durch Hilti durch fadenscheiniges hinhalten mehr und mehr eingestellt. Da nur ich mit den Maschinen arbeitete kann ich Fehlbenutzung ausschließen . Nun haben wir ein Konkurrenzproduckt im Einsatz seit mehreren Monaten welches sich im gleichen Einsatz tadellos bewährt . Es ist noch dazu leichter,und die Akkus halten bei gleicher Größe wesentlich länger durch . So etwas kenne ich seit 30 Jahren nicht von Hilti . Bis zu diesen Vorfällen kam bei mir nichts an Hilti heran qualitativ. Leider müssen wir Stück für Stück aus der Schraubersparte heraustreten da bei uns zuverlässigsten Vertrauen in unsere Werkzeuge gegeben sein muss. Desweiteren finden im Service von Hilti ständig Personalwechsel statt die gerade diesen sensiblen Kundenbereich sehr schlecht beleuchten. Wichtige Terminierungen werden seitens Hilti verschoben und schränken damit das Vertrauen in das Unternehmen zusätzlich ein. Wenn ein Produkt dieses Preises nicht absolut in allen belangen ständig besticht geht das Vertrauen durch den Endbenutzer um so schneller verloren .
Grosser und übersichtlicher Hilti-Store. Hat alles was das Handwerkerherz höher schlagen lässt. Ich tauschte 2 Steinböhrer auf Garantie um. Und dies ohne ein gemeckere des Verkäufers. Er erklährte mir auch freundlich, auf was ich bei den Steinböhrer achten muss, ob er noch Garantie hat odrr eben nicht.
Kompetente Beratung, super Service wie immer. Viel Auswahl an Hilti Geräten und Zubehör. Geräten werden rasch repariert und geliefert oder können wieder abgehollt werden. Egal in welchem Hiltishop ich war, bin immer positiv überrascht worden. Super Leistung.
Menschen mit ausländischem Aussehen wird der Eindruck hinterlassen das sie nicht erwünscht sind. Unfreundlicher Laden. Es fehlt nur noch das ein Schild mit dem Ausdruck Ausländer raus hängt.
Super Service in Adliswil ! wurde vom langjährigem Mittarbeiter im Shop super bedient.
Perfekte Beratung, top Auswahl, immer wieder gruss Hanspeter Huber
Unfreundlicher HR Business Partner. Einer der schlechtesten Bewerbungsprozesse, den ich jemals erlebt habe! Firma nicht zu empfehlen.
Super Arbeitgeber
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