Helvetic Tours

Helvetic Tours ....Das erst und LEZTE mal !!!!!!!!!!!!!! Wenn es möglich wäre würde ich 0 Sterne geben. Bis Anhin buchte ich immer bei einem Deutschen Reiseveranstalter , was ich definitive Zukünftig wider so Händeln werde , denn so etwas habe ich in den letzten 15 Jahren noch nie Erlebt. Ebenso seltsam das die Bezahl Abwicklung in EURO von statten ging , der Sitz aber in Zürich ist ! Dann muss ich kein Schweizer Reiseveranstalter berücksichtigen wenn Schlussendlich eh alles im Euro Kurs abgerechnet wird. !!! Bei Ankunft Marsa Alam ein unorganisiertes Durcheinander niemand wusste wer mich zum Hotel fahren muss. Nach Endlos Diskussionen und durch Fragerei bei gerade mal 39 Grad sowie einer Warterei von über 1 Stunde konnte ich beim Veranstalter DER TOUR mit fahren !! Am Anderen Tag bekam ich Unterlagen vom ITS Reiseleiter !! Der Oberknüller war aber bei der Rückreise , da wurde ich im Hotel schlichtweg vergessen . Nachdem sich der Rezeptionist meiner Angenommen hatte und rum Telephonierte ,wurde ich dann doch noch abgeholt mit über 1 Stunde Verspätung was sich dann beim Einchecken ,sowie Sicherheitskontrollen am Flughafen Marsa Alam mit viel Ärger rächte da ich Zeitlich viel zu spät dran war. Denn Inkl der Fahrt zum Flughafen und der guten Stunde war ich über 90 Minuten später als geplant am Flughafen wo bereits einiges los war !! Vom Chauffeure hörte ich nicht einmal ein Sorry oder dergleichen einfach nix .

Die nicht günstige Reise nach Ägypten begann schon am Ankunfts Flughhafen mit einer Überraschung. Da wollte die Reiseleitung von uns 40€ Für den Transport einer kleinen Sporttasche 18kg, Flossen Taucherbrille Neoprenanzüge. Der Transfer wurde mit einem 50 Sitzer Bus durchgeführt auf Nachfrage wie lange der Transfer dauern würde sagte Mann uns ca 1,5 Std. Das Hotel liegt aber nur 5 Minuten Vom Flughafen entfernt, da haben wir uns entschieden ein Taxi zu Bestellen das 25€ gekostet hat. Ich fühle mich verarscht von Helvetictours.

Ich habe eine Maledivenreise durch Helvetic gebucht und konnte bei Problemen auf die Kuoni zugehen da diese Kuoni angehört. Der Service war TOP und sie haben sich umgehend um mein Problem Flugannulation gekümmert und mich immer wieder über den neuesten Stand informiert. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben und würde sofort wieder darüber buchen.

Transfer, Hotel, Reiseleitung: alles top.

Vorsicht Betrüger! Trotz Reisewarnung des auswärtigen Amtes werden Reisen nicht kostenfrei storniert.

Alles Tiptop!