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Bewertungen, Kontaktdaten für Helvetia Versicherungen Hauptsitz Schweiz

Helvetia Versicherungen Hauptsitz Schweiz
Adresse: St. Alban-Anlage 26, 4002 Basel, Schweiz
Telefonnummer: 058 280 10 00
Zustand: Basel-Stadt
Bezirk: Basel-Stadt
Stadt: Basel
Route: Sankt Alban-Anlage
Hausnummer: 26
Postleitzahl: 4002


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–12:00 Uhr, 13:30–17:00 Uhr
Dienstag: 08:00–12:00 Uhr, 13:30–17:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–12:00 Uhr, 13:30–17:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–12:00 Uhr, 13:30–17:00 Uhr
Freitag: 08:00–12:00 Uhr, 13:30–17:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

Bewertungen
Autoversicherung haben sie 450.- teurer gemacht als im Vorjahr . Wenn ich anrufen will erreiche ich neimand unter der Nummer. KI assistent danach wird weitergeleitet 30minuten lang höre ich die Musik. Mein Anliegen wird nicht bearbeitet. Keinen direkten Kontakt.
Leider sehr enttäuschende Schadenabwicklung.nnBei einem verhältnismässig kleinen Felgen- und Reifenschaden musste das Fahrzeug trotz Reparatur in einer Partnergarage mehrfach besichtigt werden. Zudem kam es wiederholt zu Verwechslungen der Schadennummern und unnötigem administrativem Aufwand. Obwohl die Übernahme der Reifenkosten schriftlich bestätigt wurde, erfolgte die Zahlung auch nach mehreren Nachfragen nicht, was sogar zu Mahnungen führte.nnFür einen derart überschaubaren Schaden hätte ich eine deutlich effizientere, koordiniertere und kundenorientiertere Schadenabwicklung erwartet.
Unglaublich schneller und unkomplizierter Service so etwas habe ich noch nie erlebt.nEin besonderer Dank gilt meinem Berater, der mein Anliegen innerhalb weniger Stunden erledigt hat. Dank dieser schnellen und professionellen Unterstützung hat der Diebstahl meines Bikes meinen Urlaub nicht völlig überschattet.nIch bin sehr froh, bei Helvetia versichert zu sein, und kann den Service nur weiterempfehlen. Vielen Dank!
Super unkomplizierter und schnelle Schadensabwicklung bei Schadenfall Reiseversicherung Assistance per Telefon mit der Schadensabteilung. Sehr nette und freundliche Kundenberaterin am Telefon. Rasche Erledigung des Falles mit minimalen administrativen Aufwand. Sensationell und total zufrieden, vielen Dank nochmals an dieser Stelle!
Grösster Saftladen in der ganzen Sachversicherungsbranche der Schweiz. Und das sage ich als Dipl. Finanzberater IAF. Unglaublich wie hier mit Kunden umgegangen wird, obwohl die selbst nie richtig Nachweise senden wie es sich für einen solchen Grosskonzern gehört. Da schaffen es kleine und grosse Broker besser. Mitarbeiter belügen mich über Dinge und beim zweiten Anruf komme ich darauf, dass die diesen Nachweis nicht mal hatten. Übrigens sowas ist bei einer Zürich Standard.nAm Ende ist der Kunde schuld, weil dieser Kasperlverein sich einfach zu schade ist Dinge mit A Post zu versenden. Finger Weg da. Geht bei Zürich oder AXA. Aber doch nicht hier. Übrigens dies ist mein 2x Fall, weil ich diesen Saftladen eine zweite Chance geben wollte. Der günstigere Preis lohnt sich nicht für diese Kopfschmerzen.
Kommentar zu diesem Ort

Anweisungen nach Helvetia Versicherungen Hauptsitz Schweiz mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)


Basel, Hardstrasse 140 meter
14
3
Basel, Aeschenplatz 200 meter
14
15
3
6
Basel, Aeschenplatz 290 meter
1
10
11
14
15
16
2
3
37
6
8
80
81
E11
Basel, J. Burckhardt-Strasse 350 meter
37
Basel, Denkmal 400 meter
1
10
11
14
15
16
2
3
6
E11

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