Helsana Assicurazioni

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"Il gruppo Helsana è il maggiore assicuratore malattia in Svizzera. Esso si impegna per un approvvigionamento sanitario di alta qualità ed economico. A tale scopo collabora intensamente con i clienti, i fornitori di prestazioni, i media e altri partner.Orari d'apertura Servizio clientiIl nostro Servizio clienti è raggiungibile da lu ven dalle ore 08:00 18:00."

Adresse: Via Serafino Balestra 18 , Lugano 6900, CH

Telefonnummer: 0844 808 182

Stadt: Lugano

Route: Via Serafino Balestra 18

Postleitzahl: 6900

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Bewertungen

Übersetzt von Google Ich bin seit über einem Jahr bei Helsana versichert und finde die Leistungen, die ich in dieser Zeit nutzen durfte, sehr zufriedenstellend. Der Berater G. Civiletti ist sehr kompetent, geht aufmerksam auf seine Kunden ein und berät oft auch bei Problemen, die nicht direkt mit Versicherungen zu tun haben, und hilft Ihnen, möglichst Geld zu sparen. Sie können auch über die App interagieren, um Rechnungen hochzuladen und zu analysieren, oder über die Telefonzentrale, wo ich jedoch positives Feedback erhalten habe. Mit meinem Zusatzpaket Full habe ich zum Beispiel bis zu 1000 Franken pro Jahr an Kostenerstattung für sportliche Aktivitäten Fitnessstudio 400 für die Kosten von Brillen und Kontaktlinsen und Massagen bei qualifizierten Therapeuten in der Regel maximal zwei pro Monat. Darüber hinaus kann eine Vorbeugung durchgeführt werden, was bedeutet, dass durch Angabe dieses Wortlauts auf der Rechnung diese im Rahmen des jährlichen Betrags von 1200 Fr. erstattet wird.  Original Sono assicurata con Helsana da più di un anno e ritengo molto soddisfacente i servizi di cui ho potuto usufruire in tutto questo periodo. Il consulente G. Civiletti è molto competente, segue i propri clienti con attenzione e spesso offre consulenza anche per problemi non direttamente legati all'assicurazione, aiutandoti a risparmiare se possibile. Si può interagire anche tramite app per caricare e analizzare fatture, oppure tramite centralino, dove comunque ho avuto riscontri positivi. La mia formula ad esempio di completa extra mi permette di avere annualmente fino a 1000 franchi di rimborso su attività sportive palestra 400 per le spese di occhiali e lenti a contatto e massaggi con terapisti qualificati con un limite generalmente di due al mese. In più si può fare prevenzione per cui significa che indicando questa dicitura sulla fattura, questa verrà rimborsata entro la cifra annuale di 1200 fr.

Übersetzt von Google Nicht ernsthaft. Manchmal werden mir Leistungen, die Teil meines Volltarifs sind, wie z. B. ein Sportabonnement, nicht erstattet. Ich bat um Erklärungen, aber es wurde mir keine Antwort gegeben.  Original Non seria. A volte non mi vengono rimborsati le prestazioni che sono previste dal mio piano completa, come l abbonamento allo sport. Ho chiesto spiegazioni, ma non mi è stata data risposta.

Übersetzt von Google Sehr nett und freundlich, sehr professionell.  Original Gentilissimi e cordiali, molto professionali.

Übersetzt von Google Sehr freundlich und vorbereitet im Büro in Lugano.  Original Gentilissimi e preparati nella sede di Lugano.

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