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Bewertungen, Kontaktdaten für Happy Holiday Homes

Happy Holiday Homes

Info

360° Holiday Rentals and Property Management.

Geschichte

Happy Holiday Homes offers holiday rental and property management service to holiday makers and home owners. Local property managers throughout Italy, Switzerland and Spain guarantee a care free holiday with great service and entertainment for holiday guests. The same property managers also provide excellent management services to those who own a holiday home. Besides managing the property, the local managers also provide the possibility to let the holiday home for great return on investment.

Adresse: Corso Elvezia 14, 6900 Lugano
Telefonnummer: +41 (0)91 922 08 81
Stadt: Lugano
Route: Corso Elvezia 14
Postleitzahl: 6900


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 19:00
Dienstag: 09:00 - 19:00
Mittwoch: 09:00 - 19:00
Donnerstag: 09:00 - 19:00
Freitag: 09:00 - 19:00
Samstag: 09:00 - 19:00


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Bewertungen
NICHT ZUM EMPFEHLEN! It is dirty, dust and not the price worth, what it costs. Es ist dreckig, staubig und auf keinen fall diesen Preis wert, was wir bezahlten. Ich würde 0 sterne geben aber leider geht das nicht, absolut nicht geeignet um sich zu erholen. Die betten waren dreckig, die Stühle, im Badezimmer ebenso und Gläser etc zum essen hat es auch nicht genügend. 3 Gläser für ein 4 Personen Penthouse.. Lächerlich. Ebenfalls waren auch die Teller und der Ofen inkl Pfannen voller flecken.. Die Mikrowelle ebenso. Dies ist nur meine Erfahrung und meinung zu dem ganzen was ich erlebt habe.
Absolut nicht zu empfehlen. Finger weg von diesem Reiseveranstalter!!! Nun hat das Unternehmen wohl auch noch seinen Namen in Happy.Rentals geändert, wahrscheinlich um nicht mehr mit all den schlechten Bewertungen hier in Verbindung gebracht werden zu können. Die Ferienwohnung am Comersee war nicht ordentlich geputzt und nach dem zweiten Tag waren alle Zimmer voller Ameisen. Unter der Notfallnummer war niemand zu erreichen!! Auch per Mail hat sich nie jemand bei uns gemeldet. Eine viel zu geringe Erstattung der Reinigungskosten ist keine angemesse Entschädigung für diesen unerholsamen "Urlaub".
Sind gerade im Casa Lux in Minusio. Schlüsselübergabe perfekt beschrieben. Die Wohnung ist gut zu finden. Der Parkplatz ist ein wenig eng für ein grosses Auto. Wenn man andere Bewertungen liest ist man erstmal geschockt und erwartet das schlimmste. Die Wohnung ist sehr gemütlich und die Schlafcouch schon schön bezogen und frische Handtücher waren da. Das Bad scheint noch sehr neu zu sein was extra plus punkte gibt bei mir. Die Küche ist zweckmässig und alles nötige vorhanden. Kann die anderen Bewertungen absolut nich teilen. Sind sehr zufrieden mit dem Preis Leistungs Angebot.
Wir haben leider sehr schlechte Erfahrung mit Happy Holiday Homes gemacht. Meine Partnerin und ich haben mit unseren Kindern eine Unterkunft am Lugano See gebucht. 3 Wochen vor der Anreise tritt Happy Holiday Homes vom Vertrag zurück mit dem Hinweis auf "Probleme mit dem Vermieter". Die Platform „Casamundo“ über die wir gebucht haben, wurde über diesen Rücktritt überhaupt nicht informiert. Eine Ersatzunterkunft wurde uns zwar angeboten, die jedoch kein richtiger Ersatz in unseren Augen war. Diese war zwar teurer aber wen wundert es in der Hochsaison. Happy Holiday Homes hat uns eine zügige Rückerstattung des Geldes 1.705 CHF zugesichert. Auf Grund eines Fehlers, der Happy Holiday Homes unterlaufen ist, haben wir leider mehrere Wochen auf das Geld warten müssen. Die Klärung war sehr schwierig, da Happy Holiday Homes lange keine eindeutigen Zahlungsnachweise uns zur Verfügung gestellt hatte. Nachdem wir das Geld endlich erhalten hatten, haben wir eine Entschädigung in Höhe von 100 CHF verhandelt und zugesichert bekommen. Aber auch hier mussten wir leider mehrfach nachhaken, bis das Geld überwiesen wurde. Letztendlich hatte erst eine Androhung von weiteren negativen Bewertungen in den Social Media zu einer Gutschrift geführt. Wir bemängeln die gesamte Kommunikation: die Antworten seitens Happy Holiday Homes per Email waren langsam und sehr unkonkret. Ein Versuch, das Thema per Telefonanruf zu klären scheiterte ebenfalls. Wir bekamen letztendlich nur eine Antwort des Mitarbeiters, dass er für die Lösung des Problems nicht zuständig sei und wir uns bei seiner Kollegin beschweren sollten. Er war jedoch weder bereit, uns auf Nachfrage seinen vollständigen Namen noch die Durchwahl seiner Kollegin zu nennen. Wir sind vom Kundenservice sehr enttäuscht. Eine Entschuldigung seitens des Geschäftsführers hatten wir leider nie erhalten.
Unsere Ferienwohnung in Riva del Garda hatte eine tolle Lage. Die gesamte Ausstattung war wie beschrieben. Uns hat es an nichts gefehlt. Das Personal war sehr bemüht und hat sich mehrmals erkundigt, ob alles in Ordnung ist.
Achtung: Abzocke!! Wir haben 2 Wochen Apartement in Cervo gebucht und auf einen ruhigen entspannten Urlaub gehofft. Leider hat man uns trotz vorherigem Kontakt zur Unterkunft nicht gesagt, dass um das Apartement herum eine Großbaustelle ist auf der täglich von 06:30-18:00 Baggerlärm, gehämmer, LKWs und Flexarbeiten jegliches Urlaubsfeeling im Keim zerstören. Bei der Schlüsselübergabe wohlgemerkt im Apartement konnte man sein eigenes Wort nicht verstehen. Wir wurden hier richtig mies abgezockt. Sogar Sonntags wurde geflext. Meine Freundin hat jeden Tag geweint. Vielen Dank für den zerstörten Urlaub - Hauptsache ihr habt euer Geld. Fairerweise muss ich sagen, dass ich nach schriftlicher Beschwerde 30% erstattet bekommen habe. Für mich viel zu wenig. Wer auf richtig Krach und Baustellenlärm im Urlaub steht der kann hier beherzt zugreifen. Mein Tipp: bucht bitte woanders.
Unser Aufenthalt in der gemieteten Wohnung war der reinste Alptraum.Dreckig, laut, überall Ameisen, kaputte Einrichtungsgegenstände ,Bettlacken ekelhaft und ganz mühsames Personal.Abzocke pur Rückerstattung lausige 270 Franken.passt auf bei diesen Abzockern
Buchung teilweise etwas umständlich, aber nettes und zuvorkommendes Personal vor Ort und eine super Wohnung!
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