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Hallenbad Wyler

  1. Bern
  2. Bern Schwi̇mmbad

Bewertungen, Kontaktdaten für Hallenbad Wyler

Hallenbad Wyler
Adresse: Scheibenstrasse 65, 3014 Bern, Schweiz
Telefonnummer: 031 332 15 02
Zustand: Bern
Bezirk: Bern-Mittelland
Stadt: Bern
Route: Scheibenstrasse
Hausnummer: 65
Postleitzahl: 3014


Öffnungszeiten

Montag: 06:00–21:00 Uhr
Dienstag: 06:00–21:00 Uhr
Mittwoch: 11:00–21:00 Uhr
Donnerstag: 06:00–21:00 Uhr
Freitag: 06:00–21:00 Uhr
Samstag: 07:00–18:00 Uhr
Sonntag: 07:00–17:00 Uhr

Informationen Aktualisieren
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Bewertungen
I visited the Bern swimming pool today 17/02/26 sometime after 2:00pm to ask about prices for single entry and a multiple session pass. I greeted the lady and then asked in English if she spoke English. She said „A little”nnThen when I asked her about the passes, the staff member replied, “Do you live here?” and when I said „I do” she responded with a dismissive and contemptuous tone: “You live here, and you don’t speak German.”nnThis comment felt inappropriate, disrespectful, and unnecessary. This is not professional customer service behavior. Many residents in Bern are new or still learning the language, and a public facility should be welcoming and respectful. I hope staff can be reminded to communicate professionally with all visitors.nnIch habe heute, am 17.02.2026, kurz nach 14:00 Uhr, ein Berner Schwimmbad besucht, um mich nach den Preisen für einen Einzeleintritt sowie einen Mehrfacheintrit­tspass zu erkundigen. Ich habe die Mitarbeiterin freundlich gegrüßt und anschließend auf Englisch gefragt, ob sie Englisch spricht. Sie antwortete: „Ein bisschen.“nnAls ich sie dann nach den Pässen fragte, fragte mich die Mitarbeiterin: „Leben Sie hier?“ Nachdem ich geantwortet hatte, dass ich hier lebe, sagte sie in einem herablassenden und abwertenden Ton: „Sie leben hier und sprechen kein Deutsch.“nnDiese Bemerkung empfand ich als unangemessen, respektlos und unnötig. Dieses Verhalten entspricht keinem professionellen Kundenservice. Viele Einwohnerinnen und Einwohner in Bern sind neu hier oder befinden sich noch im Lernprozess der deutschen Sprache. Eine öffentliche Einrichtung sollte daher freundlich, offen und respektvoll mit allen Besucherinnen und Besuchern umgehen.nnIch hoffe, dass das Personal daran erinnert wird, stets professionell und respektvoll zu kommunizieren.
Hallenbad: ziemlich oldschool.nZiemlich eng, recht gut besucht.nKassiererin bisschen irritiert, wenn man Hochdeutsch spricht.
War eine Zeit lang dort wegen dem Schwimmkurs meiner Tochter. Das Personal war nett, hat mich nur gestört wenn sie mich jede Woche gefragt haben ob ich doch nicht ein Abo machen will... Aber das Schwimmbad ist ein wenig in die Jahre gekommen, finde ich. Es mufft schon bei den Garderoben beim umziehen. In den WC's schimmelt es. Duschen sind OK, sowie auch die Haartrockner. Beim raufgehen in die Halle auch unangenehmer Geruch, fand ich jedesmal mega störend und unangenehm. Das Nichtschwimmerbecken ist OK. Manchmal war es uns aber ein wenig zu kalt dort drin.
Ja. Ich gehe gerne dorthin. Die grossen Fenstern in der Schwimmhalle und die riesige Bäume davor gefallen mir sehr. Es ist von der Infrastruktur schon in die Jahre geraten. Aber die Garderoben- und Duschentrennung von Männern und Frauen ist sehr praktisch von den Abläufen her. Ich hoffe, dass sich das bei einer Renovation nicht ändern wird.
Vor einer Woche habe ich einen Sonnenschirm für CHF 5.- und CHF 20.- Depot ausgeliehen und per Kartenzahlung bezahlt. Als ich den Schirm zurückgegeben habe, wurde mir das Depot auf die Karte zurücküberwiesen. Auch nach einer Woche hatte ich das Geld noch nicht. Als ich nach einer Woche nachgefragt habe, meinte das Personal, man könne nichts machen und sie würde das nicht interessieren. Ohne die Quittung könne sie nichts machen.
Kommentar zu diesem Ort

Hallenbad Wyler Karte Stadtplan

Anweisungen nach Hallenbad Wyler mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

Bern, Wylerbad 90 meter
26
Bern, Scheibenrain 130 meter
26
Bern, Schulhaus Wylergut 190 meter
26
Bern, Wylerhuus 220 meter
26
Bern, Stauffacherbrücke 280 meter
36

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