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Hôtel Royal Plaza

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Bewertungen, Kontaktdaten für Hôtel Royal Plaza

Hôtel Royal Plaza
Adresse: Grand-Rue 97 , Montreux 1820, CH
Telefonnummer: 021 962 50 50
Stadt: Montreux
Route: Grand-Rue 97
Postleitzahl: 1820


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Bewertungen
Sehr zuvorkommendes und aufmerksames Personal. Ich war mit meine 2 Kinder unterwegs 2 und 6 Jahre. Zugegeben die Zimmer sind in den 70er/80er stehen geblieben aber mir gefiel das sowieso. Uns fehlte es an nichts. Das Frühstück ist sensationell gut Jederzeit gerne wieder
Wir haben nur eine Nacht dort verbracht. Ursprünglich hatten wir ein anderes Hotel gebucht und hatten hier ein nettes Upgrade bekommen. Das Zimmer war geräumig und sauber. Der Blick auf den Genfer See war super. Hätten gern mehr Zeit hier verbracht. Werden wahrscheinlich bald wiederkommen. Das Essen Dinner, Beef Filet und Burger war auch OK. Uns hat’s geschmeckt. Danke.
Leider kann ich dieses Hotel nur bedingt weiterempfehlen. Der Eingangsbereich mit Reception war schön, hell umd man hat eine tolle Aussicht auf den See. Trotz Wahl eines "Superior Suite mit Balkon und Seeblick", war ich von dem Zimmer masslos entäuscht... Der Spannteppich im Zimmer, welcher aus den 70er oder 80erJahren stammen muss, hatte Verfärbungen und sogar ein Brandloch. Im einten Lavabo hatte es einen grossen Sprung. Die Armaturen waren alt und machten den Anschein, als würden nächstens die Legierung ab gehen, vom vielen Reinigen. Der Duschmischer in der Badewanne tropfte ständig und war verkalkt. Die Farbe an der Decke oberhalb der Badewanne lösste sich an diversen Stellen ab. Bei den Ablaufventilen bei Lavabo und Bidet war die Legierung bereits abgetragen. Die Tapete neben dem Nachttisch hatte diverse Beschädigungen. Das ganze Zimmer war hell, machte mir aber extrem den Eindruck, dass ich mich wie durch eine Zeitreise in den 70er Jahren befinde. Das Bett war jedoch komfortabel. Alles in allem ist eine Renovierung dringend erforderlich. Auch wenn man online Bilder von den Räumlichkeiten ansehen kann, auf Fotos erkennt man schliesslich nicht immer alles, schon gar keine wie von mir erwähnten Mängel. Das Frühstückbuffet lies keine Wünsche offen, es war reichhaltig und vielseitig. Wegen den vielen Negativpunkten kann ich diesem Hotel niemals 5 Sterne vergeben, 3 wären angemessen. Bei einem 5 Sterne Hotel erwarte ich einfach mehr. Daher ist im Sinne des Kunden und dem Image eine Kernrenovation unumgänglich, oder zumindest eine Rückstufung der Sterne.....
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Wir fanden super das sie such ein express morgen essen hatten. Fehlte an nichts. Sehr schöner blick auf den See. Wir kommen wieder.
Sehr schade. Wir haben uns unendlich auf diesen Urlaub gefreut. Leider war das Hotel nicht so, wie es beschrieben und wir uns es vorgestellt hatten. Wir hatten ein Familienzimmer für 2 Erwachsene und 2 Kinder/Jugendliche. Das Zimner war viel zu klein. Das Bad noch kleiner und das Licht unmöglich. Die Zimmer haben die besten Jahre hinter sich. Die Teppiche waren schnuddelig, vor allem auf den Fluren. Die Klimaanlage war sehr laut. Man konnte nicht schlafen. Zimmerreinigung wurde leider auch nicht täglich erledigt. In 4 Tagen gerade 1x. Mit 5 Sternen hat das nix mehr zu tun. Der Poolbereich, auf den wir uns auch gefreut haben, war genauso in die Jahre gekommen wie das gesamte Hotel. Das Poolwasser war sehr milchig. Hier sollte mal wieder investiert werden, um 5 Sterne halten zu können. Das Personal war freundlich. Frühstücksangebot war gut. Der grandiose Ausblick von der Lobby auf den Genfer See hat leider die anderen Negativpunkte nicht ausbügeln können. Wirklich schade.
Tolles Wochendende mit Brass Musik, Wettbewerbserfolg und ein tolles Hotel. Freundliches Personal. Hat uns an nichts gefehlt.
Vom Zimmer aus herrlicher Blick auf den See. Zimmer wie beschrieben, das Bad könnte eine Renovation gebrauchen vor allem in Sachen Licht. Das Personal an der Reception war sehr freundlich. Abendessen im Belaggio war ein Traum und die Angestellten sind mit Leib und Seele dabei! Alles wirklich sehr empfehlenswert.Zimmer: 5/5
Wir waren nur 1 Nacht im Royal Plaza: wir waren sehr zufrieden. Die Zimmer sind zwar älter aber in guter Kondition und sehr gemütlich. Das Personal war sehr freundlich, speziell an der Reception. Die Aussicht war super und das Frühstück lecker.Zimmer: 4/5
Hotel ist OK, aber der Service könnte besser sein, Kellner unterhalten sich lieber als Gäste zu bedienenZimmer: 5/5
Hotel, Zimmer und Frühstück ganz Ausgezeichnet und gerne wieder . Abendessen am Ostersonntag 17.04. im Hotelrestaurant hat gezeigt, das eine einzelne Mitarbeiterin event. Führungskraft das Gesamtbild eines Hotels zerstören kann. Der Gast sollte eigentlich die wichtigste Person sein und nicht die Mitarbeiterin! Den Gast dumm stehen lassen und belehren kommt nach meinem Verständnis nicht gut. Die Küche wiederum ausgezeichnet.
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