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Hôtel Nendaz 4 Vallées & Spa

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Bewertungen, Kontaktdaten für Hôtel Nendaz 4 Vallées & Spa

Hôtel Nendaz 4 Vallées & Spa

Info

Un nouvel hôtel 4*S doté d'un spa de 2'200 m2 / A new 4-star hotel offering a spa facility covering an area of 2,200 m2

Adresse: Chemin des Cibles 17, 1997 Nendaz
Telefonnummer: 027 611 11 11
Stadt: Nendaz
Route: Chemin des Cibles 17
Postleitzahl: 1997


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Bewertungen
SPA: + Sauberkeit + Deko und Ausstattung - LÄRM, während dem ganzen Tag springen und kreischen Kinder im GESAMTEN SPA Bereich umher. Der SPA Bereich ist nicht mit den Bädern getrennt, man muss sogar dadurch um zu den Bädern zu gelangen. So wird ein Entspannen nach einem Saunagang unmöglich. Im gesamten SPA Bereich muss man deshalb mit Badebekleidung verweilen, sehr mühsam. Gehören Kinder in Saunas? Ich denke nicht. - Sauna Temperaturen. Sind VIEL zu niedrig, am Morgen teils sogar kalt bis höchstens warm unter 50 C, man kann somit nicht davon profitieren als Hotelgast von 0800 - 1000 vor den anderen Gäste die Sauna zu genießen. Die Saunas waren heute um ca. 11:00 Uhr bereit. Schade. - Saunabetreuung, eine Sauna braucht Betreuung, viele Gäste setzen/legen sich ohne Badetuch die zudem viel zu klein sind aufs Holz Kein Schweiss aufs Holz, ist eigentlich in jeder Sauna so. Man kann nur in einer Sauna selbst aufgießen. Muss aber für Wasser selber holen. Das Hotelpersonal das ich in zwei Tagen 1 Mal sah, kümmert sich auch nicht um die Umsetzung zu gesittetem Verhalten, sprich Ruhe in den Ruheräumen, Saunaregeln usw. - Es herrscht eine große Unordnung im SPA Bereich weil es zu wenige Möglichkeiten gibt sein Bademantel/Badetuch aufzuhängen. Deshalb liegen überall Badetücher umher. Und so kam es dazu, dass Badegäste unsere BENUTZTEN Badetücher versehentlich mitnahmen. Wer einen vergleichbaren Tag sucht wie in einem überfüllten McDonalds für die ganze Familie wird hier sicher glücklich. Wer aber ein 4-Sterne SPA für ein Wellnesswochenende mit Ruhe und Erholung hofft sollte lieber ein anderes Hotel wählen!! Für ein 4 Sternehotel: UNGENÜGEND!
Schon seit vielen Jahren beziehen wir ein Jahres Ski-Abo. Auch können wir 1 x pro Jahr von einem vergünstigten Eintritt in das SPA profitieren. Da die letzten zwei Jahre infolge Corona kein Bedarf war, erlaubten wir uns kurzfristig davon Gebrauch zu machen. Wir hatten die Abo's dabei, doch leider haben wir die App nicht runtergeladen, wo es auch den Gutschein dazu gab. Die sehr unfreundliche Dame hat uns auf diese App verwiesen, obschon wir kein Handy dabei hatten, war uns ein vergünstigter Eintritt mit Abo'Karte verwehrt. Da wir uns sehr auf den SPA Aufenthalt gefreut haben, zahlten wir den vollen Preis pro Person von über CHF 40.00, obschon nicht viel los war. Sorry .....das war es wirklich nicht wert. Da gibt es andere Day Spa, wo Handtücher und Schlappen inbegriffen sind für wesentlich günstigeres Geld. Und übrigens der Ton macht die Musik, Freundlichkeit ist gratis und vielleicht noch eine Hilfeleistung für die Fauxpas unsererseits, wäre nett gewesen. Wir werden sicherlich auch vergünstigt nicht mehr von ihrem SPA profitieren wollen.
Das Hotel hat leider sehr nachgelassen. Im Jahr 2018 und 2019 waren wir bereits Gäste und nun wollten wir im Jahr 2022 wieder einen erholsamen Aufenthalt geniessen. Die Zimmer Alpin Zimmer sind noch immer Top. Bis auf die Tatsache, dass man den Vogeldreck vom Balkon einmal entfernen dürfte. Das Frühstückbufef ist jedoch für ein 4 Sterne Hotel sehr schlecht. Vor 4 Jahren war dieses noch Top. Nun ist die Auswahl sehr gering und das Rührei eine Katastrophe. Im Spa Bereich fehlen ganze Deckenelemente und es tropft Wasser hinunter. Dies gerade in der Kneipanlage. Ebenfalls sind dort die Platten an mehreren Orten defekt und gemäss anderen Bewertungen ist dies bereits seit ein paar Monaten so. Das Personal ist sehr bemüht nur leider spricht nach wie vor niemand Deutsch und selbst in der englischen Sprache sind die Angestellten sehr schnell am Anschlag. Sehr schade, da sich das Hotel doch in der Schweiz befindet. Auch der Empfang war sehr herzlos. Nicht einmal ein Willkommensgetränk wurde einem Angeboten. Ach ja und benutzen Sie im Zimmer auf keinen Fall die Kaffeemaschine. Selbst ohne Kapsel kommt braunes Wasser, da die Maschinen nie gereinigt werden. Dem Personal wollten wir dies mitteilen. Jedoch ohne Erfolg aufgrund der fehlenen Englisch oder Deutsch Kenntnis. Dies war nun unser letzter Aufenthalt im Hotel Nendaz 4 Vallées. Das Preis Leistungsverhältnis stimmt hier überhaupt nicht mehr.
Wir waren in der Woche 11 im Bad und Wellness und wurde leider recht enttäuscht. Die Saunas waren zu wenig geheizt, sie hielten nicht die Temperaturen welche an den Türen deklariert wären. Zudem beim Bad - Kinderabteil ging das Wasserspiel nicht - das ist sehr Schade. Es war einzig die Wasserrutsche nutzbar. Zudem war es sehr dunkel. Das Licht müsste mal überprüft werden. Das Ambiente und die Einrichtung wären eigentlich toll - Für die eher hohen Eintrittspreise müsste aber alles funktionieren....
Wir hatten ein sehr schönes Zimmer mit toller Aussicht. Wir haben uns direkt heimelig gefühlt. Top! Das Spa ist hübsch gestaltet und es war ruhig. Das Frühstück ist nichts spezielles aber es gibt genügend Auswahl. Hotel Restaurant am Abend können wir überhaupt nicht empfehlen. Das Personal mit dem wir zu tun hatten Empfang und Restaurant sprach nur französisch, mit deutsch und englisch kamen wir leider nicht sehr weit.
Das Hotel beginnt, in die Jahre zu kommen - leider wird der Unterhalt dieses sonst sehr schönen Hotels vernachlässigt Schimmel bei Fenstern, Feuchteschäden im spa an Türen und Decken, fehlende Deckenelemente... An der Hotelbars sind leider alle Snacks ausgegangen und essbares gab es am Nachmittag nichts zu bestellen, für einen 1. Januar eher dürftig. Das Personal war ansonsten sehr freundlich und hilfsbereit.
Es war okay. Aber für Veganer gibt es bessere Adressen. Und wenn jemand seine Kinder ein Wochenende den Grosseltern gibt, um ein ruhiges Partnerweekend zu erleben, gibt es bessere Spa's. Das Zimmer war dafür perfekt.Zimmer: 5/5
Wir waren über Silvester für 4 Tage in dem hotel. Das hotel selber und der Wellness Bereich ist top! Auch das Personal sehr freundlich. Sehr schade fanden wir das der wellness berreich öffentlich zugänglich ist. Somit kommt man nicht wirklich zur Ruhe, da sehr viel los ist. Für ein hotel in der Kategorie fraglich . Ebenso kommt man mit deutsch oder englisch auch nicht wirklich weit. Das hotel Personal spricht fast nur französisch, was es enorm schwer macht Essens wünsche und Bestellungen auf zu geben. Auch hier verstehe ich das nicht für ein 4* superior hotel. Wäre es ein youth hostel würde ich es noch nach vollziehen können. Im großen und ganzen ist das hotel ok, da super an der Skipiste gelegen, allerdings für einen weiteren Aufenthalt würde ich nicht mehr kommen.
Nie wieder.... - Parkplatz muss separat bezahlt werden Ich finde bei einem Preis von 530.- die Nacht dürfte dieser inkludiert sein. - Lacken auf dem Bett hatten Blutspritzer, fremde Haare und kleine Risse... Die Lampe in der Mitte des Raums war voller staub... Also die Reception angerufen und gesagt dies sei nicht akzeptabel... Schild an die türe gehangen bitte Zimmer reinigen und zum Essen gegangen ich ging davon aus, dass der Herr das Problem lösen würde leider erklärte er mir als ich nach dem Essen im Zimmer noch immer die gleichen Lacken vorfand: "ich wusste nicht ob sie im Zimmer waren, daher habe ich noch nichts gemacht...." hmm ok Schild war aber an der Türe... Danach erklärte er mir er hätte nur noch eine kleine Decke.... ehhhhm nein ich will genau das wofür ich auch bezahle... Scheinbar fand er wohl dann doch noch irgendwo ein Lacken.... - Die Vorhänge im Zimmer hatten schwarze Flecken als hätte jemand seine Schminke damit weggerieben - Das Essen im Restaurant ist weniger als ungenügend: Zuerst brachte man 2 Teller, das Essen meiner Begleitung und eine falsche Bestellung für mich, also zurückgesendet... 30 min später kam das richtige Essen, das Schlimme dabei war nur, das Essen meiner Begleitung war mittlerweile pampig und wurde trotzdem noch serviert... 4*superior? Nie im Leben... Ich wusste ja auch, dass ich ein Zimmer ohne Sicht auf den Berg gebucht hatte, doch eine Betonwand direkt vor der Nase zu haben, damit hab ich bei diesm Preis definitiv nicht gerechnet... sollte besser erwähnt werden in der Zimmerbeschreibung... Am Abend in der Bar Grappa bestellt welcher in Cognac-Gläser serviert wurde, auf die Frage wo die Grappa Gläser sind: ich denke wir haben 2 stk aber die sind kaputt... Ich selbst würde den Unterschied des Geschmacks von Grappa zwischen den zwei Gläserarten nicht bemerken... in einem 4*Superior Hotel sollte der Ausschank aber schon in den entsprechenden Gläsern erfolgen... Was ich auch absolut nicht nachvollziehen kann: beim Frühstück werden die Getränke nicht serviert, man darf diese am Buffet holen.... 4* Superior? Ich denke nicht.... Der Spa-Bereich war schön aber nicht zum Erholen gedacht... Fazit: Dieses Hotel erlebte ich eher als 3* mit total überzogenem Preis. Das Hotel selbst war schön Ambiente top, Angestellten waren nicht die nettesten es gab Ausnahmen arbeiteten aber alle nicht Kundenorientiert, man hat noch nicht mal ein Getränk offeriert nachdem man wusste, dass wir nicht im geringsten so erholt waren wie erhofft... Ich kann dieses Hotel nicht weiterempfehlen.
Direkt bei der Ankunft wollten wir unsere Ferien mit einem guten Kaffe starten, jedoch war dieser Kaffe wirklich schlecht aber nicht der schlechteste der Welt! Beim Negroni hatten wir nur Campari Soda und Gin drin…. Halt einfach nicht fertig gemischt. Und als wir nachgefragte haben hat es geheißen es ist normal so. Unsere Zimmer Aussicht war wirklich Enttäuschend vor allem für diesen Hoch angesetzten Preis. Wir haben eine Betonwand die 15 Meter hoch ist direkt vor unserem Balkon. Wie im Gefängnis! Der Service hatte auf keine Fragen die wir hatten eine Antwort. Das ist echt nicht professionell. Das Essen war ohne liebe uns Leidenschaft zubereitet. Also da kann ich echt in ein Fast Food Restaurant gehen und muss nicht so viel Geld ausgeben. Positiv ist der Spa! Die Hotel Lobby ist gemütlich gestaltet. Mein Fazit, meine Frau und ich werden leider nie wieder nach Nendaz fahren. Dieses Hotel ist in meinen Augen keine Empfehlung wert.
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