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Bewertungen, Kontaktdaten für Hôtel La Prairie

Hôtel La Prairie

Info

Bienvenue à l’Hôtel La Prairie à Yverdon-les-Bains
Au cœur de son parc de verdure, notre hôtel 4 étoiles fait partie de ces demeures de charme.



"À Yverdon-les-Bains, un écrin de verdure en pleine villeAu cœur de son parc, l’accueil, le confort et la table sont réunis à « La Prairie » dans l’ambiance intime et accueillante d’un hôtel de famille.Indépendants, plusieurs propriétaires se sont succédé à la tête de l’hôtel durant plus d’un siècle, en conservant à « La Prairie » sa simplicité, son sens de la convivialité et de l’hospitalité.Notre hôtel et son restaurant réputé « La Terrasse » jouissent d’une situation exceptionnelle en quelques minutes à pieds du centre-ville, du centre thermal ou de la gare.Grand parking gratuit."
Adresse: Avenue des Bains 9, 1400 Yverdon-les-Bains
Telefonnummer: 0041 24 423 31 31
Stadt: Yverdon-les-Bains
Route: Avenue des Bains 9
Postleitzahl: 1400



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Bewertungen
Leider hat der Aufenthalt unseren Erwartungen nicht entsprochen. Dies aus mehreren Gründen. Das Frühstücksbuffet ist mit CHF 20 überteuert. So gibt es Butter in nicht umweltverträglichen Kleinstpackungen. Das Rührei schien ebenfalls nicht frisch sondern convenience Produkt zu sein. Eine Servicemitarbeiterin ist halt doch etwas wenig. Das Zimmer wurde nicht gereinigt. Dies obwohl wir es an der Rezeption reklamiert haben und das Zimmermädchen uns beim Verlassen des Zimmers gesehen hat. Insgesamt schien mir die Rezeption überfordert zu sein. Leider ist der Lärm der Strasse sehr deutlich im Zimmer zu hören. Dank der Klimaanlage die sehr leise und gut funktioniert haben wir trotzdem sehr gut geschlafen. Grosses Lob gilt dem Service beim Abendessen.
Wir haben als Familie mit zwei kleinen Kindern eine Woche im Hotel La Prairie verbracht. Das Personal war sehr zuvorkommend und freundlich. Auch die Suite war sehr geräumig und sauber. Die Bus-Haltestelle liegt direkt vor dem Hotel, was für uns sehr praktisch war, da wir täglich Ausflüge mit dem öV unternommen haben. Das Essen im Restaurant Halbpension haben wir sehr genossen. Es gibt im Hotel wenig Unterhaltungsmöglichkeiten wie z. B. ein Pool. Das haben wir jedoch gewusst und somit war das für uns kein Problem. Wir danken dem Team für den schönen Aufenthalt.
Wir haben vier Nächte im Hotel verbracht inkl. Nachtessen. Wir wurden sehr zuvorkommend behandelt. Die Sprache war überhaupt kein Problem, weil wir ein bisschen französisch konnten und das Hotel-Team zum Teil Deutsch sprach. Das Nachtessen war immer sehr fein, abwechslungsreich und reichhaltig. Die Küche hat die Lactose- Intoleranz einer Mitreisenden immer ohne nochmalige Nachfrage berücksichtigt, nachdem wir es bei der Buchung angegeben hatten was wir so noch nie erlebt haben, an anderen Orten war es jeden Tag eine Diskussion…. Das Frühstücksbuffett war reichhaltig und gut mit verschiedenen Brotarten, Müesli, Joghurt, frischem Fruchtsalat, gekochten Eiern, Rührei mit Speck, Käsesorten und Aufschnitt. Die Zimmer waren schön und gemütlich eingerichtet mit Kaffeemaschine und Minibar. Die Boxspringbetten waren sehr bequem. Die Lage sehr ruhig mit Blick in den Hotelpark, und nachts hörte man keinen Ton von anderen Gästen. Das einzige was wir vermisst haben war ein Aufenthaltsraum oder eine Hotelbar, wo man abends beisammen sein und plaudern oder spielen kann. Zimmer: Die Zimmer waren schön und gemütlich eingerichtet mit Kaffeemaschine und Minibar. Die Boxspringbetten waren sehr bequem. Die Lage sehr ruhig mit Blick in den Hotelpark, und nachts hörte man keinen Ton von anderen Gästen. Speisen und Getränke: Das Nachtessen war immer sehr fein, abwechslungsreich und reichhaltig. Die Küche hat die Lactose-Intoleranz einer Mitreisenden immer ohne nochmalige Nachfrage berücksichtigt, nachdem wir es bei der Buchung angegeben hatten was wir so noch nie erlebt haben, an anderen Orten war es jeden Tag eine Diskussion…. Das Frühstücksbuffett war reichhaltig und gut mit verschiedenen Brotarten, Müesli, Joghurt, frischem Fruchtsalat, gekochten Eiern, Rührei mit Speck, Käsesorten und Aufschnitt. Parkplatz: Genügend freie Parkplätze für Hotelgäste direkt vor dem Hotel Ernährungseinschränkungen: Bei der Buchung eine Person mit Lactose-Intoleranz gemeldet, das Essen war jedes Mal ohne weitere Erinnerung angepasst. Bravo!
Wir wurden sehr freundlich und offen empfangen. Das Zimmer war zwar klein aber sauber und mit Charme. : Ein Stern muss ich leider abziehen, da das Bad mal eine Renovierung bekommen dürfte und ich trotz schriftlicher Vorankündigung von Allergien schlussendlich nur Brot und Konfitüre zum Frühstück essen konnte. Auf meine nochmalige Nachfrage vor Ort, ob ich evtl Poulet- oder Rinderaufschnitt oder einen Ersatz bekommen könnte, bekam ich die kurze Antwort "sowas haben wir nicht ". Schweinefleischverächter, Vegetarier und Veganer sollten sich also überlegen hier zu frühstücken.
Die Anfrage beim Hotel, wegen der kleinen vegetarischen Auswahl eine Hauptspeise, wurde mit mässiger Motivation beantwortet. Etwa mit dem Hinweis es gäbe ja auch noch zwei Fischmenu. Auf die Rückmeldung, dass Fisch nicht vegetarisch sei, wurde mir mitgeteilt, dass ich falsch läge und es ja auch noch einen Gemüseteller gäbe. Die Kommunikation ging weiter, mit der Rückmeldung, dass sie keine Pizzeria seien - dies obwohl das gar nie zur Diskussion stand! Sehr unprofessionelle Antworten erhalten. Immer mit "Gegenvorwürfen" reagiert. Dies wirkte für mich nicht sehr einladend. Schade, das Haus sah schön aus.
Modernes, sauberes Zimmer. Sehr kitschige Weihnachtsdeko im Restaurant. Service im Restaurant war gut, versteht teilweise aber nur französisch. Nur wenige vegetarische Gerichte. Große Portionen. Frühstück war leider nicht überzeugend, vor allem der Cappuccino ließ Wünsche offen. Immerhin sehr guter Käse.
Das Essen war gut. Die Zimmer entsprechen keinesfalls einem 4-Sterne Niveau. Dusche hat Rotalgen angesetzt und es war zimlich unhygienisch. Der Zimmerpreis ist zu hoch.
Es war schön. Haben den 65. Geburtstag gefeiert.Zimmer: 3/5
Essen sehr gut. Service so so la la. Zimmer entsprechen keinesfalls einem 4-Sterne Niveau. Dusche hat Rotalgen angesetzt und die Brause ist völlig verkalkt. Zimmerpreis ist für dieses Zimmer definitiv zu hoch.
Wir waren als Familie Eltern + 1x 80 Jahre mit 2 Kindern zu Gast. Wir hatten ein 4-Bett Zimmer und ein Einzelzimmer gebucht. Bei der Ankunft wurden wir nicht sehr freundlich begrüsst. Es wurden Blicke zwischen Kollegen gewechselt und Köpfe geschüttelt, da nicht auf Anhieb die Buchungsbestätigung gefunden wurde. Die Situtaion war für uns sehr unangenehm. Generell war Geduld bzw der respektvolle Umgang mit älteren Menschen nicht vorhanden. Wir fühlten uns als Gäste eher unwillkommen. Sehr schade, da die Rezeption das Aushängeschild eines Hotels ist. Dies bestätigte sich auch in den kommenden 2 Tagen. Wenn man das Hotel betrat oder verliess wurde man wenn überhaupt sehr knapp gegrüsst, eher wurde den Blicken ausgewichen. Unser 4-Bett Zimmer wurde renoviert und ist geschmackvoll eingerichtet. Die Sauberkeit war in Ordnung, wobei zum Teil noch Haare bzw. Schmutzflecken auf den Fliesen im Bad waren. Das Einzelzimmer ist in renovierbedürftig. Es waren Dübellöcher in der Wand usw. Der Preis passt hier absolut nicht zur Leistung. Das Frühstücksbuffet ist ausreichend , das Frühstückspersonal war sehr freundlich.
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