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Die Lage ist genial und die Sicht auf den See und die Berge wunderbar. Das Hotel scheint allerdings seine besten Tage bereits hinter sich zu haben - leider. Der Vorplatz wird als Parkplatz genutzt und deshalb wirkt das Hotel bereits beim Eintreffen wenig einladend. Der Empfang an der Rezeption ist freundlich. Das Frühstückbuffet ist leider etwas sehr bescheiden. Sehr freundlich und zuvorkommend hingegen ist das Personal beim Frühstück. Die Zimmer sind i.o. aber das Reinigungspersonal scheint nicht zu den besten zu gehören. Der turndown service ist leider auch ausgeblieben. Eine generelle Überholung würde dem geschichtsträchtigen Haus gut tun. Der blaue Teppich ist abgewetzt und das Lichtkonzept mit den bläulich/violett leuchtenden LED’s anstelle von warmen Weisstönen muss dringend überarbeitet werden. Leider ist auch das Preis-/Leistungsverhältnis aus der Balance geraten und der Preis wiegt schwerer. Vielleicht könnte sich das Management mal bei einem erfolgreichen 5* Haus inspirieren lassen?
Wir gehen seit Jahren mindestens einmal im Jahr in das Trois Couronnes. Die vor allem langjährigen Mitarbeitenden sind aufmerksam und sehr freundlich. Die Aussicht ist herrlich und die Zimmer klassisch schön. Die Terrasse lädt zum verweilen ein und in der Gegend kann man immer etwas schönes machen. Der Spa / Wellness ist klein, aber es reicht. Ein schönes, altehrwürdiges - aber nicht altbackenes - Hotel.
Geschichtsträchtiges Haus, das trotzdem nicht wie ein Museum wirkt, sondern durch das professionelle Personal einen angenehmen 5 Sterne Aufenthalt ermöglicht. Lage exzellent. Leider ist auf der Terrasse die Sicht auf den See durch Bäume eingeschränkt. Das Frühstück hat noch Luft nach oben. Wenn sich allerdings Gäste in T-Shirt, Boxershorts! und den weißen Hausschuhen an den Frühstückstisch setzen, kann man sich nur noch wundern.
Rezeption, Service im Restaurant und auch im Zimmer tadellos. 5 Sterne auch für das Schwimmbad.nDie Küchenleistung ist dagegen mittelmäßig. Eine Woche jeden Abend die selbe kleine Auswahl an Gerichten ist ganz sicher nicht 5 Sterne wert. Suppen einfach etwas Wärmendes fehlte im Angebot. Ebenfalls fehlten mir auch frische Kräuter an den Gerichten. Es gab dehr oft als Garnitur getrocknete Kornblumen. Es fehlte mir einfach die Liebe zum Kochberuf.nR. K. Eidg. dipl. Küchenchef
Sehr familienfreundliches Hotel. War mit meinem Sohn 4 Jahre alt als Gast. Aufmerksame und freundliche Mitarbeiter.
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