facebooktwitterpinterest

Bewertungen, Kontaktdaten für H&M

H&M
Einzelhandelskette für trendige Kleidung, Bademode, Accessoires und Schuhe.
Adresse: Weststrasse 14, 3604 Thun, Schweiz
Telefonnummer: 0800 665 590
Zustand: Bern
Bezirk: Thun
Stadt: Thun
Route: Weststrasse
Hausnummer: 14
Postleitzahl: 3604


Öffnungszeiten

Montag: 09:00–20:00 Uhr
Dienstag: 09:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–20:00 Uhr
Freitag: 09:00–21:00 Uhr
Samstag: 08:00–17:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

Bewertungen
Keine Antwort auf Kontakt zum Kundenservice. Mehrmals nachgefragt, aber da kommt nichts. Auch ein Mail an den CEO wurde nicht beantwortet. Es scheint so, dass H&M Kunden nicht nötig haben.
Sehr sehr sehr schlechter Kundenservice.nUnfreundliches Personal in Laden.nBei Bestellungen im Onlineshop wird die Lieferung nicht zugestellt weil man nicht zuhause ist Für eine Bestellung von 20 Franken muss ich einen Tag frei nehmen.nWeiteres vorgehen bei nicht zugestellter Lieferung wird gar nich komuniziert obwol die Ware schon bezahlt ist.nFür mich ist klar, dass ich nie mehr etwas in diesem Laden kaufen werde.
Ich war heute in dem Geschäft und als ich meine 2 Artikel bei einer älteren Bedienung bezahlt habe und die Kassiererin den Beleg gibt ,sagte ich zu ihr, dass ich diesen nicht brauche. Die Kassiererin wollte dies nicht akzeptieren und wollte mir diesen Beleg förmlich aufdrängen. Sie diskutierte mit mir, dass ich den Beleg dann selber entsorgen kann, wenn ich aus dem Laden draussen bin. Ich sagte, dass sie ihn doch jetzt wieder weg nehmen kann. Also ich bin einfach entsetzt, dass mittlerweile mit dem Kunden diskutiert wird.
Der Laden an sich ist sehr schön, aber das Personal sehr arrogant und unhöflich. Sie führen persönliche Gespräche weiter, statt den Kunden an der Kasse zu begrüssen. Für mich ist das ein Grund, diesen H&M nicht mehr zu besuchen.
Die wohl unfreundlichste Bedienung ever! Bei einer Rückgabe im Store wurde ich von einer älteren Dame in einem genervten Ton dazu aufgefordert die Kleidungsstücke selber aus dem Plastik zu entfernen. Anschliessend wurde mir in einem ebenfalls unfreundlichen Ton die Quittung hingelegt zum Unterschreiben.nDie Bedienung von dieser Dame ist mir auch schon bei einem anderen Einkauf aufgefallen. Keine Spur von Freundlichkeit in der Stimme!
Kommentar zu diesem Ort

Anweisungen nach H&M mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)


Thun, Arena Thun 230 meter
3
Allmendingen, Längmatt 350 meter
3

Fügen Sie diese Karte zu Ihrer Website hinzu;



Wir verwenden Cookies

Wir verwenden Cookies und andere Tracking-Technologien, um Ihr Surferlebnis auf unserer Website zu verbessern, Ihnen personalisierte Inhalte und gezielte Anzeigen anzuzeigen, unseren Website-Verkehr zu analysieren und zu verstehen, woher unsere Besucher kommen. Datenschutz-Bestimmungen