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Bewertungen, Kontaktdaten für H&M

H&M
Einzelhandelskette für trendige Kleidung, Bademode, Accessoires und Schuhe.
Adresse: Chavannes Ctre, 1279 Chavannes-de-Bogis, Schweiz
Telefonnummer: 0800 665 590
Zustand: Vaud
Bezirk: Nyon
Stadt: Chavannes-de-Bogis
Route: Chavannes Centre
Postleitzahl: 1279


Öffnungszeiten

Montag: 09:00–19:00 Uhr
Dienstag: 09:00–19:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–19:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–19:00 Uhr
Freitag: 09:00–21:00 Uhr
Samstag: 09:00–19:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

Bewertungen
Wie jeder H&M diverse Auswahl an Kleidern für Frauen, Männer und Kinder
Donnerstag, 29. August.nnHeute Abend bin ich nach der Arbeit zum HM-Laden in Chavannes gegangen.nIch kam gegen 18:00 Uhr an, kam zurück und suchte mir neue Kleidung aus.nGegen 18:35 Uhr zog ein Verkäufer meinen Vorhang auf, weil er sicher sein musste, dass niemand mehr in der Garderobe war....also 25 Minuten vor Schließung.nDann erklärt er mir das 20 Minuten bevor die Umkleidekabinen geschlossen werden.nIch frage, warum ich nicht irgendwo schreibe, um nicht so in der Umkleidekabine belästigt zu werden, er antwortet, dass das so sei.nAls dieser Herr mit offensichtlichem Mangel an Taktgefühl meinen Vorhang öffnete, war ich nicht glücklich, weil ich mich umzog, er machte sich nicht einmal die Mühe, sich zu entschuldigen.nIm Endeffekt erscheint es mir übertrieben, die Umkleidekabinen 25 Minuten vor Schließung zu schließen.nEs muss irgendwo bekannt gegeben werden, dass der Laden um 19:00 Uhr, aber 30 Minuten vor Schließung der Umkleidekabinen schließt.nZumindest wird die Privatsphäre des Kunden respektiert.nWeil ein solches Verhalten missbräuchlich ist.nIch werde es mir auf jeden Fall zweimal überlegen, bevor ich zurückkomme.nMir scheint, dass das Personal oft sehr unhöflich ist.nIch respektiere die Arbeit der Menschen im Unternehmen, aber auch sie müssen respektvoll gegenüber den Kunden handeln.nWenn wir bis 18 Uhr gehen, dann nicht aus Freizeitgründen, sondern weil es die einzig mögliche Zeit nach der Arbeit ist.
Passage Samstag, 30.12.23nIm Allgemeinen habe ich keine Unannehmlichkeiten. Heute wurde ich mit einer völlig anderen Art von Service verwöhnt.nErstens war der Verkäufer, der den Kabinenfluss abwickelte, besonders kurz angebunden. Bevor er die Umkleidekabine betrat, fragte er nach der Anzahl der Kleidungsstücke. Ich sage, ich habe 5 Artikel deutlich sichtbar; In einem unprofessionellen Ton antwortet er, dass er das selbst überprüfen muss... was mir in keiner ihrer Filialen zuvor passiert ist. Außerdem spielte sich eine unangenehme und bedeutungslose Szene ab, als ich in der Kabine darauf wartete, dass ich an die Reihe kam. Ein junges Mädchen probierte es an und sie schickte ihre Mutter, um ihr etwas in einer anderen Größe zu besorgen. Als die Mutter ihr die Größe bringen wollte, beharrte der Verkäufer darauf und argumentierte, er könne nicht wissen, wie viele Gegenstände sie in der Kabine habe. Die Mutter sagte ihm, dass sie ihm die falsche Größe bringen könnte, um das auszugleichen. Dieser antwortet jedoch, dass er nicht wissen könne, wie viele Gegenstände sie habe. Völlig dummes Argument, da er fragte, wie viele Gegenstände wir hätten, und seine Frage keinen Sinn ergab, da er keine Karte mit der Anzahl der Gegenstände ausgehändigt hatte. Derselbe Verkäufer spricht seine anderen Kollegen an der Kasse sehr laut an und fordert sie auf, Pizza zu bestellen, da sie nicht vor 23 Uhr gehen werden.... Verhalten, das völlig an Professionalität mangelt. Die Zeit rechtfertigte eine solche Bemerkung nicht und auch der Kundenstrom ging nicht in diese Richtung! An der Kasse bespricht die Verkäuferin mit ihrer Kollegin Kleinigkeiten, während sie Kunden bedient... Schließlich prüfe ich den gezahlten Betrag und stelle fest, dass der Restbetrag nicht ausgeglichen ist; nämlich, dass das Kindertraining auf CHF22.- gesunken ist! Nach einer Überprüfung auf ihrer Website stellte sich heraus, dass es sich bereits um ein Set mit 2 Schulungen handelte und der alte Preis bei CHF 44,95 lag, und das mit den Verkäufen bei CHF 13,95. Bereits auf dem Etikett war der Preis mit Kugelschreiber vermerkt und es gab keine Nachschulung! Die mangelnde Aufmerksamkeit führte zu zwei Fehlern ihres Kollegen: 2. fehlende Schulung und erhöhte Bezahlung und ein abfälliger Kommentar.nSehr irritierende Erfahrung!!!
Ich kam am 12.11.2021 aggressives Personal an, wir wurden fast aus dem Laden geworfen, als es noch nicht 19 Uhr war. Das Schlimmste kommt noch. Die Verkäuferin 150647 gibt meine Punkte nicht in die Bewerbung ein Ich schicke mir die Quittung und schlägt vor, dass ich zurückkomme, um sie einzureichen, erbärmlich, erbärmlich.
Große Auswahl an Kleidung, egal ob für Männer, Frauen und Kinder. Sauberer Laden und schöne Präsentation ihres Sortiments. Freundliches Personal.
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