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Häfliger Storenbau

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Bewertungen, Kontaktdaten für Häfliger Storenbau

Häfliger Storenbau
"Storen und RollladenSonnenschutzSonnenstorenSonnenschirmeLamellenstorenFensterlädenWetterschutzReparaturen"
Adresse: Wesemlinrain 18 , Luzern 6006, CH
Telefonnummer: 041 410 56 77
Stadt: Luzern
Route: Wesemlinrain 18
Postleitzahl: 6006


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Unfreundlich und nicht kompetent! Wir wollten unsere Storen motorisieren lassen. Erste Kontakt war sehr gut. Die Firma und der Projektleiter haben sehr schnell reagiert und alle Emails während Stunden geantwortet. Der Projektleiter ist gekommen, geschaut und die arbeiten auf 500CHF geschätzt und Material auf 3200CHF mit z.b. Überwachungskameras welche wir nicht wollten. Ich habe geantwortet dass wir 2 Punkte aus der Offerte streichen sollen Kameras und Steuerungsprogrammierung 250chf weil ich als Informatiker das selbst machen kann. Wir haben auch günstigere Komponenten von gleichem Lieferant gewählt. Endpreis wäre dann ca. 3100chf statt 3700chf. Der Projektleiter Herr A.C. hat uns versucht noch zu überzeugen das wir unzufrieden werden aber wir wollten keinen zusätzlichen Leistungen kaufen. Seitdem hat der Projektleier aufgehört unsere Anrufe zu antworten. Ich habe 4 Mails geschickt an dem Projektleiter und Büro wann die Montage stattfinden könnte. Keine Antwort. 2 Mal habe ich auch das Büro angerufen und wurde informiert dass der Projektleiter uns gleich zurückrufen wird. Nach 3 Wochen ohne Antwort habe ich aufgehört und eine andere Firma beauftragt die alles für 2000CHF gemacht hat.
Besten Dank für die stets tolle Zusammenarbeit. Kompetente Beratung und freundliche Bedienung. Termine werden klar komuniziert und eingehalten. Kann die Firma weiterempfehlen.
Servicetechniker vor Ort hat gute Arbeit geleistet. Schnell, freundlich, effizient. Enttäuscht hat mich die Administration sowie die sehr hohen Preise für Spesen, Fahrzeit und zusätzlichen Fahrzeug- sowie Einsatzpauschalen. Die machten ~50% der Gesamtkosten aus. Für mich unverständlich. Noch mehr verwundert hat mich die Reaktion auf meine Anfrage zur Preisgestaltung. Ich erhielt eine knappe und sehr fadenscheinige Argumentation die nicht schlüssig war.
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