Guess Europe Sagl

Bewertungen, Kontaktdaten für Guess Europe Sagl

Adresse: Strada Regina 44, 6934 Bióggio, Schweiz

Telefonnummer: 091 809 50 00

Webseite

Zustand: Tessin

Bezirk: Bezirk Lugano

Stadt: Bióggio

Route: Strada Regina

Hausnummer: 44

Postleitzahl: 6934

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Bewertungen

Kundenservice sowas von schlecht, antworten auf keine Emails. Senden mit Hermes an eine DHL Packstation obwohl DHL Versand angegeben! Halten es nicht mal für nötig bei Hermes dies zu korrigieren…nVielen Dank das wir die Weihnachtsgeschenke nicht erhalten haben!!!n!!!UNFASSBAR!!!nWIR WERDEN NIE WIEDWR ETWAS VON DER FA. GUESS KAUFEN!!! AUCH ALLEN BEKANNTEN WERDEN WIR DARÜBER INFORMIEREN!

Ich habe eine Damen-Hose für knapp 90,- €  bestellt und ein Herrren Shirt in einer nicht verschlossenen Tüte erhalten alles fotografisch festgehalten und von DHL bestätigen lassen. Das im November 2021, reklamiert, um Rückerstattung gebeten. Zu DHL, den Umschlag als Reklamation dorthin gebracht. Mit dem Kundendienst mittlerweile 4x telefoniert und zig Mails geschrieben. Gerade per Live-Chat nach der Anschrift und dem Namen der Geschäftsleitung gefragt,. Eine Anschrift wurde mir gegeben, der Name der Geschäftsleitung wäre ihr nicht bekannt. Ich werde ständig mit den gleichen Aussagen abgespeist. Bearbeitungsrückstau, ist an Abteilung weitergeleitet worden zur Bearbeitung...und, und, ....Mein Geld habe ich immer noch nicht erhalten und gerade eine Mail an die angebliche Geschäftsleitung in der Schweiz geschrieben.nKeine anständige Art mit Kunden umzugehen. Finger weg.

Auf Grund der Bewertungen hatte ich echt Angst . Hatte meine Schuhe vorher bestellt und dann erst die Rezessionen gelesen . Aber es hat wirklich alles geklappt. Schuhe sind super schön.

Ich kaufte einen Mantel der Marke Guess in der Erwartung einer guten Qualität, aber nach nur einem Jahr begann der Stoff ohne Grund zu reißen. Für ein Produkt dieser Marke und dieses Preises habe ich eine längere Haltbarkeit erwartet. Ich habe versucht, das Unternehmen wegen einer Lösung zu kontaktieren, aber es weigerte sich, das Geld zurückzuerstatten oder einen Umtausch vorzunehmen. Sehr schlechte Erfahrung sowohl mit dem Produkt als auch mit dem Kundenservice. Ich werde Guess nicht noch einmal kaufen und kann es auch nicht empfehlen.

Guess war schon immer etwas Fantastisches für mich! Ich liebe alles, von Taschen bis hin zu Kleidung. Ich kaufe dort sehr gerne ein, vor allem online, da ich viel mehr Dinge finde und die Preise meistens günstiger sind.

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