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Bewertungen, Kontaktdaten für Gsmshop One

Gsmshop One
"Magasin de réparation de smartphones écrans, connecteurs de charge, batteries, micros, appareils photo, etc... et ordinateurs écrans, clavier, réinstallation de système etc... ainsi que tout types d'accessoires pour les mobiles coques, vitres de protection, chargeurs, écouteurs etc... à Genève Cornavin près de Manor"
Adresse: Rue Rousseau 15 , Genf 1201, CH
Telefonnummer: 022 732 22 06
Stadt: Genf
Route: Rue Rousseau 15
Postleitzahl: 1201


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Bewertungen
Übersetzt von Google Das Personal ist total unfreundlich, überhaupt nicht freundlich. Sie sind Araber und behandeln Frauen, als wären sie in ihrem Land. Die beiden Männer, die dort arbeiten, fingen an, mich anzuschreien, weil ich ihnen Fragen über den Akku meines Laptops stellte, den ich ihnen zum Wechseln geschickt hatte, und fingen an, mich anzuschreien und zu beschimpfen, was einen totalen Skandal auslöste. Gehen Sie niemals dorthin, es ist das Schlimmste. Sie misshandeln den Kunden, der sie füttert. Sie versuchten, auf mein persönliches Konto zuzugreifen, das sich auf meinem Laptop befand. So wie sie auch versuchten, mein Ladegerät gegen eins auszutauschen, das nicht funktioniert, und so taten, als hätte ich es ihnen beschädigt gegeben, mit der Absicht, dass sie ein neues Ladegerät kaufen würden. Ich habe wirklich sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Ich werde die entsprechende Beschwerde einreichen. Die Kosten sind zu hoch. Original El personal es completamente grosero, para nada amable. Son personas árabes y tratan a las mujeres como que estuvieran en su país. Los dos hombres que trabajan ahí, empezaron a gritarme porque les estaba haciendo preguntas acerca de la batería de mi laptop que mandé a cambiar con ellos, Empezaron a gritar e insultarme haciendo un completo escándalo. Nunca vayan a ese lugar es de lo peor. Maltratan al cliente que les da de comer. Intentaron ingresar a mi cuenta personal que estaba esta en mi laptop. Así como también intentaron cambiar mi cargador por una que no funciona haciéndolo pasar como que yo se lo entregue malogrado, con la intención de que les comprará una nuevo cargador. Verdaderamente tuve una muy mala experiencia. Haré la denuncia correspondiente. Los costos excesivamente caros.
Übersetzt von Google Professionell und aufmerksam auf mein Problem. Er wird in der Lage sein, mein Telefon zu reparieren, das nicht mehr aufgeladen wurde, und er hat es schnell getan. Ziemlich teuer, aber ich glaube, dass wir diejenigen unterstützen sollten, die Reparaturdienste anbieten, es ist nachhaltiger als neue Geräte zu kaufen, sobald es ein Problem gibt. Original Professional and attentive to my problem. He will able to repair my phone that did not charge anymore, and he did it quickly. Quite expensive, but I do believe that we should support those who offer repair services, it is more sustainable than buying new devices as soon as there is some issue.
Übersetzt von Google Leider ist der einzige Ort, den ich gefunden habe, der jede Marke von Telefonen reparieren kann. Ich sage leider, weil ich noch nie einen Ort gesehen habe, an dem die Angestellten so unhöflich sind. Außerdem war die Reparatur, zu der ich gekommen war, schlecht ausgeführt worden, und ich musste zurückkommen. Keine Sorge, es passiert, aber kein Wort der Entschuldigung. Der Verkäufer sah sogar verärgert aus, dass ich zurückkam. Diese Erfahrung ist fast 2 Jahre her, aber ich habe mit mehreren Leuten gesprochen, die in jüngerer Zeit dort waren und den Kundenkontakt ebenfalls hasserfüllt fanden. Bitte schulen Sie Ihre Mitarbeiter im Kundenservice. Sie sind der Einzige, der diese Art von Service anbietet, aber das Kundenerlebnis ist eine Katastrophe. Wegen eines anderen Problems bin ich absichtlich in eine andere Stadt gegangen, um dir auszuweichen. Das ist eine Schande. Original Malheureusement le seul endroit que j'ai trouvé qui peut réparer n'importe quelle marque de téléphone. Je dis malheureusement car je n'ai jamais vu un endroit où les employés sont aussi désagréables. En plus la réparation que j'étais venu faire avait été mal faite et j'ai du revenir. Pas de soucis ça arrive, mais aucun mot d'excuse. Le vendeur avait même l'air agacé que je revienne. Cette expérience date d'il y a presque 2 ans mais j'ai discuté avec plusieurs personnes qui y sont allés plus récemment et qui ont également trouvé le contact client détestable. S'il vous plaît, formez vos employés au service client. Vous êtes le seul à offrir ce genre de service mais l'expérience client est un désastre. Pour un autre problème je suis allé exprès dans une autre ville pour vous éviter. C'est dommage.
Übersetzt von Google 1,5 Monate Wartezeit auf ein Telefon, das nie anzukommen scheint. Uns wurde gesagt, dass es morgen kommt, aber letztendlich "es ist so bald wie möglich", und es sind 5 Wochen vergangen Ehrlich gesagt weiß ich nicht einmal, ob der Bildschirm der das Ersatzteil ist jemals ankommen wird, und ich habe das Glück, zu Beginn der Ferien in Genf zu bleiben , weil andere auch auf diese Lieferanten warten, die nur so scheinen gar nichts tun. Wir schätzen immer noch die Mitarbeiter, die trotzdem versuchen, das Problem zu verstehen und zu erklären – aber ebenso viel, um uns zu sagen, dass es niemals passieren wird, anstatt uns ständig zu sagen, dass es passiert, das wird die Dinge klären. Original 1 mois et demi qu'on attend un téléphone qui ne semble jamais arriver. On nous dit que cela arrive demain mais finalement "c'est le plus vite possible", et ça fait 5 semaines Honnêtement, je ne sais même pas si l'écran qui est la pièce de rechange va un jour arriver, et j'ai de le chance de rester sur Genève pendant le début des vacances car d'autres attendent aussi ces fournisseurs qui semblent tout simplement rien faire du tout. On apprécie quand même les employés qui essayent tout de même de comprendre et d'expliquer le problème-Mais autant nous dire que cela va jamais arriver, au lieu constamment nous dire que cela arrive, cela clarifiera les choses.
Übersetzt von Google Schnelle und saubere Arbeit. Ich empfehle, trotz etwas hohem Preis, mein iPhone zu "reparieren". Original Travail rapide et soigné. Je recommande, malgré un prix un peu élevé pour « réparer » mon iPhone.
Übersetzt von Google Hier gibt es alles rund um Laptops, guten Service, qualifiziertes und polyvalentes Personal. Ich hatte eine gute Erfahrung..... Nochmals ein großes DANKESCHÖN Original Il y a tout concernant les portables, un bon service, personnels qualifiés et poly. Je l'ai fait une bonne expérience..... Encore un grand MERCI
Übersetzt von Google Sehr schlechte Erfahrung. Der exorbitante Preis, um 8-Sterne-Schrauben von meinem Laptop zu entfernen, um den Arbeitsspeicher zu wechseln ich brauche nur den Schraubendreher, um es selbst zu machen ... das Tutorial auf YouTube dauert 10 Minuten ohne Schneiden, kurz mehr 250.- von l 'Stunde in Mehrwert Die abscheuliche Einstellung dessen, was der Manager dieses Zimmers sein sollte, veranlasste mich, keine Minute länger zu bleiben. Also habe ich den Standort gewechselt und dort wurde mir das Tool kostenlos ausgeliehen. Ich habe dort eine gute Hand hinterlassen. Original Très mauvaise expérience. Le prix exorbitants pour retirer 8 vis étoiles de mon laptop afin de changer la RAM il ne me manque que le tournevis pour le faire moi-même... le tuto sur YouTube dure 10 minutes sans coupure, bref plus 250.- de l'heure dans valeur ajoutée L'attitude exécrable de ce qui devait être le responsable de ce local m'a décidé à ne pas rester une minute de plus. J'ai donc changé d'endroit et là on m'a prêté gratuitement l'outil. J'y ai laissé une bonne main.
Übersetzt von Google Vor einem Monat kam ich, um mein kaputtes Samsung zu reparieren, und verließ es sehr zufrieden mit einem fast neuen Telefon. Heute funktioniert mein Handy nicht mehr. 15 Minuten vor Schließung in den Laden zurückgekehrt, und der sehr freundliche Herr reparierte mein Samsung kostenlos und ging weit nach Schließung. Ich bin sehr zufrieden mit der Professionalität dieses Geschäfts und schätze diese kommerzielle Geste sehr. Vielen Dank! Original Il y a un mois je suis venue réparer mon Samsung tout cassé et suis repartie toute contente avec un téléphone quasi neuf. Aujourd'hui mon téléphone s'est arrêté pour pas s'allumer. Retour au magasin 15 minutes avant la fermeture, et le très gentil monsieur m'a réparé le Samsung gratuitement, et suis partie bien après l'heure de fermeture. Très contente avec le professionalism de ce magasin, et j'apprécie vraiment ce geste commercial. Merci!
Übersetzt von Google HUSCHEN!!!!! Ich war das erste Mal dort, um mein Handy zu reparieren. Nach 2 Wochen brach es buchstäblich in meiner Hand, ohne dass ich es fallen ließ oder so. Ich werde es dann zu GSM zurückbringen, da ich noch Garantie habe. Der Herr antwortet, dass mein Telefon ein anderes Problem als das Glas hat, also die Garantie nicht funktioniert und er mein Telefon nicht reparieren kann. Er will, dass ich für eine zusätzliche Reparatur zahle. Ich gehe dann in ein anderes Geschäft, um mein Telefon zu reparieren, und der Herr sagt mir, dass es nur ein Glasproblem ist, sonst nichts. Er repariert dann mein Telefon und bestätigt, dass tatsächlich das Glas zerbrochen und schlecht repariert war. Der Herr von GSM hat mich dann belogen, betrogen, geklaut usw. Er wollte, dass ich glaube, dass mein Telefon ein anderes Problem hat, nur weil er es nicht reparieren wollte, obwohl ich die Garantie hatte. Wenn mir in einem anderen Geschäft gesagt worden wäre, dass mein Telefon ein anderes Problem hat, dann hätte ich es verstanden und keine negative Meinung geschrieben. Aber dort wurde mir bestätigt, dass der Herr von GSM mich angelogen hatte und nur mein Geld kassieren wollte. Also vielen Dank an den netten Herrn, dass er mich nicht dazu gebracht hat, mehr Geld für GSM auszugeben für etwas, das sie schlecht repariert haben. Aus diesem Grund rate ich Ihnen, nicht dorthin zu gehen, da Sie dort Probleme finden, wo keine sind, und die Garantie Ihnen daher nichts nützt. Original ARNAQUEUR!!!!! Je suis allée une première fois réparer mon téléphone. Au bout de 2 semaines, il se casse littéralement dans ma main, sans que je le fasse tomber, ni rien. Je vais alors le ramener à GSM car j'ai encore la garantie. Le monsieur me répond que mon téléphone a un autre problème que la vitre alors la garantie ne marche pas et il ne peut pas réparer mon téléphone. Il veut me faire payer pour une réparation en plus. Je vais alors dans un autre magasin pour réparer mon téléphone et le monsieur me dit que c'est uniquement un problème de vitre, rien d'autre. Il me répare alors mon téléphone et me confirme que c'était bien la vitre qui était cassée et mal réparée. Le monsieur de GSM m'a alors menti, arnaqué, volé etc. Il a voulu me faire croire que mon téléphone avait un autre problème juste car il ne voulait pas le reréparer alors que j'avais la garantie. Si dans un autre magasin on m'avait dit que mon téléphone avait bien un autre problème, j'aurais alors compris et je n'aurais rien écris comme avis négatif. Mais là, on m'a confirmé que le monsieur de GSM m'avait menti et avait juste voulu encaisser mon argent. Alors merci au gentil monsieur de ne pas m'avoir fait dépensé encore de l'argent à GSM pour qqch qu'ils ont mal réparé. C'est pour cela que je vous conseille de ne pas y aller car ils vont vous trouver des problèmes là où il n'y en a pas et la garantie ne vous sert donc à rien.
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