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Green Motion

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Green Motion

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Cleantechs

Geschichte

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"Based in Switzerland, Green Motion SA is a renowned and rapidly growing international company that has been pioneering the design and production of charging systems for electric vehicles since 2009.It manufactures charging stations, designs management software for charging networks, operates charging stations and serves as an electric mobility service provider. Green Motion creates breakthrough technologies, including charging stations for electric planes and onboard chargers for the automobile industry.Since March 2021, Green Motion is a subsidiary of Eaton."
Adresse: Chemin de Maillefer 59-61, 1052 Le Mont-sur-Lausanne
Telefonnummer: +41 (0) 21 544 04 44
Stadt: Le Mont-sur-Lausanne
Route: Chemin de Maillefer 59-61
Postleitzahl: 1052


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 17:00
Dienstag: 08:00 - 17:00
Mittwoch: 08:00 - 17:00
Donnerstag: 08:00 - 17:00
Freitag: 08:00 - 16:00

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Übersetzt von Google Nach zwei Jahren störungsfreier Nutzung einer Home Two Ladestation habe ich Ladeprobleme. Da die Ladestation 5 Jahre Garantie hat, habe ich mich an den Kundendienst von Green Motion gewandt. Nachdem ich das Problem vor 4 Wochen gemeldet hatte, wurde ich informiert, dass mich jemand wegen einer Diagnose kontaktieren würde schließlich ist dies möglicherweise nicht das endgültige Problem, nachdem ich alle Wochen zurückgerufen hatte, um mich sagen zu hören, dass ich es tun würde sehr schnell zurückgerufen, dass es nicht normal ist, dass es noch nicht gemacht wurde, ich rufe ein letztes Mal zurück, etwas überwältigt, als ich mich sagen höre, dass das Terminal sehr gut funktioniert, dass es an der Kälte liegt, dass mein Auto kann t aufladen. So hörte ich mich 4 Wochen lang bei jeder meiner Nachuntersuchungen sagen, dass jemand schnell vorbeikommen würde, um eine Diagnose zu stellen, dass diese Person niemals kommen würde, und um zu dem Schluss zu kommen, dass die Station sehr gut funktioniert, dass die Problem kam von meinem Auto. Nächstes Mal Green Motion, seien Sie gleich klar, es wird mich davor bewahren, Zeit mit Ihnen zu verschwenden. Original Après deux années d'utilisation sans problème d'une borne Home Two, voilà que je rencontre des problèmes de charge. La borne étant garantie 5 ans, j'ai contacté le service après-vente de Green Motion. Après avoir signalé le problème il y a 4 semaines, d'être informé que quelqu'un allait prendre contact avec moi pour faire un diagnostique après tout, ce n'est peut-être pas la borne le problème , après avoir rappelé toutes les semaines pour m'entendre dire que j'allais être rappelé très rapidement, que ce n'est pas normal que ce ne soit pas déjà fait, je rappelle une dernière fois quelque peu excédé pour m'entendre dire que la borne fonctionne très bien, que c'est à cause du froid que ma voiture n'arrive pas à se charger. Donc, pendant 4 semaines, je m'entends dire à chacune de mes relances que quelqu'un va passer rapidement faire un diagnostique, que cette personne ne viendra finalement jamais, et de conclure que la borne fonctionne très bien, que le problème vient de ma voiture. La prochaine fois Green Motion, soyez clair tout de suite, ça m'évitera éviter de perdre du temps avec vous.
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