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Grand Hôtel Les Endroits

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Bewertungen, Kontaktdaten für Grand Hôtel Les Endroits

Grand Hôtel Les Endroits

Geschichte

Nouveau wellness : 1'000 m2 de bien-être vous attendent ! Vous aussi venez découvrir notre wellness. Nagez dans le bassin intérieur à 29°C et prélassez-vous dans le bassin extérieur à 36°C avec jets massants et cascade. Appréciez la chaleur des 7 différents sauna et bains de vapeur. Relaxer vous dans nos salles de repos et remettez votre bien-être entre les mains expertes de nos masseuses.

Ouvert tous les jours de 10h à 21h
(enfants jusqu'à 17h et bassins uniquement)

Adresse: Boulevard des Endroits 94-96, 2300 La Chaux-de-Fonds
Telefonnummer: +41329250250
Stadt: La Chaux-de-Fonds
Route: Boulevard des Endroits 94-96
Postleitzahl: 2300


Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Eigentlich ein tolles Hotel. Parkplatzsituation nicht klar und für größere Fahrzeuge gibt es keine Möglichkeiten zum Parkieren. Zufahrt etwas problematisch. Jedoch bietet eben genau diese Lage am Hang Ruhe und Erholung mit ländlichem Flair. Wellnessbereich absolut Top. Grosse, sehr schöne Aussenterasse.Zimmer: 5/5
Klein aber fein. Nicht alles war einwandfrei doch sehr zu empfehlen.Zimmer: 5/5
Grausam, das Hotel ist absolut nicht weiterzuempfehlen. Wir haben über Tausend Franken für eine Nacht bezahlt und wurden nicht einmal im günstigsten Hotel so dermassen schlecht behandelt. Wir hatten kein Warmwasser im Zimmer und konnten somit den versprochenen Whirlpool nicht nutzen, das Dampfbad war auch defekt. Zudem konnten wir ja ohne Warmwasser nicht einmal warm duschen. Auf die Frage warum unser Dampfbad nicht ging, wurde nur geantwortet „Sie haben sonst auch noch eine normale Dusche“. Handwerker für den Warmwasserausfall sind ebenfalls nicht gewährleistet, man sagte uns nur „wir können nicht zaubern, wir müssen schauen ob wir überhaupt noch jemanden an einem Samstagabend finden“. Wir sind 3h hierher gefahren und haben extra einen Coronatest bezahlt um ein schönes Wochenende zu haben, was leider in einem Desaster endete. Das Zimmer entspricht nicht den Bildern. Es war der schlimmste und enttäuschendste Ausflug in meinem Leben. Nach Lösungen wurde nicht gesucht und wir sind am selben Abend wieder nach Hause gefahren. Das Geld haben wir davon leider nie wieder gesehen. Passt also gut auf bevor ihr dort hin geht, völlige abzocke und dann wird man noch als zahlender Kunde wie Dreck behandelt. Nie wieder!!
Enttäuschend Preis Leistung ist absolut desaströs. Beginnen wir mit dem Einchecken. Es gibt keinen Willkommensdrink. Die Begrüssung erfolgt ausschliesslich auf Französisch. Deutsch war nahezu nicht möglich. Auf die Frage nach einem überwachten Parkplatz wird man auf die aktive Baustelle vor der Tür verwiesen, welche für ein sehr hohes Lärmaufkommen sorgte. Hier entsteht wohl eine Tiefgarage. Kurzum ich zahle fast 1000CHF pro Nacht für eine Suite und mein 150K Auto steht unbewacht draussen an der Strasse. Dann geht es auf das Zimmer wir werden begleitet uns wird die Tür geöffnet und das war es dann auch. Keine Erklärung des Whirlpools, der Sauna oder des Dampfbads. Das Essen war sehr gut aber auch völlig überzogen Teuer. Satt wird man davon sicher nicht oder nur sehr kleine Esser. Ich erwarte keine Riesenportionen ein Mehrgänger ist immer kleiner ausgelegt von der Portionsgrösse her aber es sollte Satt machen. Keine Begrüssung des Küchenchefs, wie wir das in der Preisklasse, gewohnt sind. Wieder ist nur eine Bestellung und Kommunikation auf Französisch möglich. Deutsch oder Englisch spricht nur eine einzelne Servierkraft und das auch nur sehr rudimentär. Für uns war dies kein Problem wir sprechen mehrere Sprachen aber ich werde lieber in meiner Sprache bedient wenn ich solch einen Aufenthalt buche. Das Frühstück war gut und reichhaltig und auch wieder nur auf Französisch. Zimmerservice war okay sie haben sauber gereinigt. Es gab keine neuen Handtücher was ich bei Saunabetrieb unterirdisch schlecht finde. Kaffe und Tee wurde jeden Tag nur nach mehrmaligen nachfragen und nachlaufen aufgefüllt. Auf der Schlussrechnung werden nur Endpreise pro Tag ausgewiesen und keine Einzelpositionen. Wie sich also tägliche Zusatzkosten von 300CHF durch Essen und Trinken zusammensetzen muss man sich selber ausrechnen. Kurzum ist dieses Hotel nicht weiterzuempfehlen und wir werden nicht wieder kommen.
+ sehr gutes Essen aber vom Preis her viel zu hoch, vor allem als Hotelgast + Wellnesssuite war grosszügig und für Leute welche gerne Privatsphäre haben sehr geeignet. + Massage war sehr professionell und top, sind auf alle Bedürfnisse eingegangen. Auch empfehlenswert für Schwangere. - Die Zimmer sind ein bisschen in die Jahre gekommen und eine Renovation wäre nicht schlecht. Das Hotel wird erweitert, was wir durch die grosse Baustelle/Lärm auch mitbekommen haben. - Der Service beim Essen war leider nicht sehr top. Sehr vergesslich und Hektik pur. Kamm nicht sehr gut an als Gast. Auch finde ich es nicht sehr professionell, wenn bei einer Serviceangestellte nicht auf die Körperhygiene geachtet wird. - Wellnesssuite war top, aber leider fehlt eine Bedienungsanleitung für den Wellnessbereich wurde schon von anderen Gästen bemängelt... - Honeymoon-Spezial war ok aber leider nicht mehr... verglichen mit Schweizer-Hotels und Weltweit im unteren Bereich. - Management hatte Probleme mit konstruktiver Kritik und fand ich schade. An Kritik kann man sich verbessern, aber wenn kein Interesse bzw. Ablehnung vorhanden ist, ist es halt schwierig.
1/5 un giorno fa su Google Eigentlich sollte man minus Sterne an diesem "hotel" geben. So eine katastrofe kann nicht sein. Nicht mal ein 2Stern hotel ist so lausig. Und geschweige mit eine deluxe suite für fast 1000 franken pro nacht also finger weg. In eine Jugendherberge zahlt ihr weniger und ist sicher angenehmer. Es laufte nix. Und das personal war es egal, weil sie könnten keine wunder machen an einem week end war die Aussage‍ Also das ist eine enttäuschende und schreckliche reaktion beim personal, man steht als gast da, ohne das viele luxus wo versprochen war in eine suite geniessen zu können weil alles nicht funktionierte. Aber 1000.- haben sie kassiert... super bild und image für einen 4 stern hotel.... komplimente so legt man die leute nur einmal drin. Man kommt NIE WIEDER.
sehr freundlich, professionel und super feines essen. unser wellnes zimmer mit privat spa finnische und dampfsaune und wirlpool war einfach gigantisch. vielen herzlichen dank für diesen unvergesslichen aufenthalt bei diesem besonderen ereignis in meinem leben <3Zimmer: 5/5
Hübsches Hotel oberhalb der Stadt! Schöne Aussicht - nettes Personal..Zimmer: 5/5
Zimmer und Pool sind in die Jahre gekommen, aber sehr sauber. Matratze ist mir zu hart. Zu wenige Steckdosen. Sauna Bereich ist sehr schön. Essen ist 5*. Zigarrenlounge sehr klein. Fitness zweckmässig. Personal freundlich. Preis /Leistung stimmt.
Sehr nettes und zuvorkommendes Personal; schöne und zeitgemässe Wellnessanlage. Unser Zimmer war etwas klein, das Bett mit harter Matratze und das WC sehr tief. Die Küche gehört zur oberen Qualität! Tolles Dessertbuffet ;-
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