GLOBUS BERN WESTSIDE

Wenn ich könnte würde ich gar keinen Stern geben, die Verkäufer sind unglaublich unfreundlich, ich habe mich nach Schuhen umgesehen und wusste nicht welche Grössen passen. Die Bedienung hat sich gar keine Mühe gemacht, mich zu fragen ob ich Hilfe bräuchte. Aber als eine andere Kundin Schweizerin in den Laden kam ist sie direkt mit freundlicher Miene zu der Kundin hergelaufen und hat sie gefragt ob sie etwas braucht. NIE MEHR WIEDER! Es gibt andere Globusfilialen die besser sind!?

Super Auswahl an Spezialitäten bin immer wider gerne die Regale am durchstöbern um eine neue kulinarische Erfahrung machen zu dürfen! An der Bar gibt es super Tartar Brötchen für eine kleine Zwischenverpflegung. Klar die Preise sind nicht gerade Günstig aber für einen Wocheneinkauf ist diese Geschäft auch nicht gedacht. Daher völlig Ok.

Grundsätzlich liebe ich Globus! Lauter schöne Dinge zum Leben. Nicht billig, eher gehobenen Preisklasse. Man muss nicht kaufen, schauen und geniessen! Wunderschön dekoriert für die Saison, für den Alltag. Zum Saisonende tolle Rabatte und tolle Schnäppchen möglich. Und um meine Oma zu zitieren, manchmal ist das teurerste das billigste. Einfach was fürs Herz :-

Vielleicht mein Bestes Ton/Lachs Fischtatar das ich je gegessen habe

Viel ruhiger als in der Stadt was aus Konsumentensicht deutlich angenehmer ist. Wer also drauf aus ist etwas Wein zu verkosten und dabei über Gott und die Welt und Whisky zu sinnieren, hier wäre noch der Platz dafür. Einkaufen wie in guten alten Zeiten!

Ich war sehr enttäuscht von dem Service, die Verkäuferin machte einen Fehler, vergaß einen Rabatt zu machen, musste zurückgehen und es herausfinden. Gleichzeitig verhielt sich der Verkäufer sehr grob, obwohl es ihr Fehler war, entschuldigte sie sich nicht einmal. sehr unhöflich und hässlich.

War auf der einen Seite super weil total Ausverkauf war und wir ein paar tolle "Schnäppchen" machen konnten. Auf der anderen Seite ha der Laden ein trauriges Bild von sich gegeben, da ein Teil des Ladens scjon wie in einem Lager ausgesehen hat.

Lebensmittelabteilung "Delicatessa": Unglaublich schlechter Kundendienst: Sehr unfreundliches Verkaufspersonal, das lieber miteinander plaudert, anstatt zu bedienen. Als Kunde wird man hier einfach ignoriert: Keine Begrüssung, keine Bedienung - bloss Abzocken.

diese bewertung bezieht sich auf die wein-abteilung. ich habe in den letzten jahren sehr viel geld für wein im globus ausgegeben obwohl ich genau wusste, dass die preise teils deutlich höher als anderswo sind. ich war froh für die beratung und die mitarbeiter, damals ein herr mit französischem akzent und ein älterer herr. man hat smir ch zeit genommen und zwischendurch auch mal einen etwas „besseren“, teureren wein probieren dürfen.dementsprechend habe ich dies auch honoriert. seit einigen monaten ist so etwas nicht mehr möglich eine flasche für 50.- zu probieren, obwohl die verkäufer gar nicht wissen, was für ein kunde man ist. mir ist klar, dass nicht jede flasche für jeden schmarotzer aufgemacht werden kann, aber man kann doch auch mal nachschauen, wer was einkauft. erst gerade heute wollte ich den wein des monats probieren bordeaux für chf 50.00, bevor ich 3-4, vielleicht auch 6 flaschen kaufe.. wenn nicht den, dann natürlich einen anderen... war nicht möglich. nun werde ich stattdessen den wein online kaufen oder woanders.. noch dazu kommt, dass ich wohl in zukunft überhaupt keinen wein mehr im globus kaufen werde.

Grundsätzlich erwarte ich, dass die Bedienung und Aufmerksamkeit der Mitarbeiter/in im Globus im Fokus ist. Jedoch hatte ich in der Filiale im Westside keine gute Erfahrungen gemacht. In der Stadt Bern ist dies ganz anders und durfte immer einen guten Service geniessen. Deswegen 2 Sterne für Globus Westside. MfG, Benjamin.H