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Girini Radsport

  1. Wil
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Bewertungen, Kontaktdaten für Girini Radsport

Girini Radsport

Info

Herzlich willkommen auf der Facebook Seite von Girini Radsport in Wil.
Wir präsentieren Ihnen die neusten Brands und Must have im Radsport Segment.
Ein Besuch in unserem Laden lohnt sich auf jeden Fall.

Adresse: St. Gllerstrasse 58d, 9500 Wil
Telefonnummer: 071 912 12 22
Stadt: Wil
Route: St. Gllerstrasse 58d
Postleitzahl: 9500


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 18:30
Dienstag: 09:00 - 18:30
Mittwoch: 09:00 - 18:30
Donnerstag: 09:00 - 18:30
Freitag: 09:00 - 18:30
Samstag: 09:00 - 16:00

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Die zwei Sterne erhält der Laden, da er mal richtig gut war, freundliches und kompetentes Personal. Leider eben in der Vergangenheit. Das letzten male als ich im Laden war kein Hallo und eine etwas trübe Stimmung, nach dem Motto "was will der". Habe dann ein Teil bestellt, nach drei Wochen kamm das Falsche, obwohl im Gespräch eigentlich klar war welches es sein sollte. Dann kamm die Ausreden BMC habe ihm diese Teilenummer angegeben, als ich ihm die Teilenummer geben wollte, meinte der Verkäufer, BMC habe in England BMC Shop andere Nummern als in der Schweiz. Habe in der Zwischenzeit bei einem anderen BMC Händler angefragt ob sie das Teil bestellen können, nach einer Abklärung von gut einem Tag, kamm da die Rückmeldung das Teil sei erst in 3 Monaten lieferbaren, habe es dann über den "BMC owners Club" über Irland gekauft. Habe mich entschlossen meine Daten aus der Kundendatei löschen zu lassen und nicht mehr dort einzukaufen. Habe in den letzten 6 Jahren zwei Bikes und mehrere Teile dort bezogen, aber auch das ist Vergangenheit.
Habe ein BMC Rennrad gekauft . Top Preis und freundlich . Würde da wieder ein Velo kaufen .
Vor 4 Wochen brachte ich mein Scooter vorbei um die Bremsen einstellen zu lassen. Es hiess es ginge 2 Wochen. Jetzt sind es 4 Wochen und sie haben immer noch nicht damit begonnen. Ich glaube die schlafen wärend den Arbeitszeiten..! Nach 2 Monaten hiess es auf einmal das sie schon längst fertig sind mit reparieren, jedoch haben sie überhaupt kein Service gemacht. Ausserdem sind die Leute dort sehr unfreundlich, kein Hallo kein auf Wiedersehen. Hatten noch die Frechheit zu sagen sie hätten mich mehrmals angerufen, obwohl ich mit meinem Telefon Anbieter gesprochen habe und auch Schriftlich habe ich es, dass Sie nie angerufen haben. Ich würde ja kein Stern geben, wenn das möglich wäre. Sucht euch besser einen anderen, kompetentes Sport Geschäft.!
Ich hatte ein Problem mit meinem Bosch Antriebssystem und kontaktierte Girini weil diese als Bosch Händler verzeichnet sind. Die Beratung behauptete es liege an einem defekten Kabel bei einem neuen Bike und sie würden das Bike auseinandernehmen und dies reparieren. Ich fragte mehrmals ob es nicht an etwas anderem liegen könnte, dies wurde jedoch verneint. Ich wies darauf hin, dass evtl. auch der Akku das Problem sein könnte. Mein Vorschlag wurde vehement verneint und ich wurde vom "Techniker" darauf aufmerksam gemacht, dass er mehrere 1000 Stunden Erfahrung hat, geschult ist und weiss was er macht. Laut seinen Informationen müsse ein Fehler erscheinen, wenn der Akku defekt ist. Ich versuchte mehrmals ! zu erklären, dass wenn ein Microcontroller im Akku defekt ist, dieser vermutlich keine Fehler mehr anzeigt. Der "Techniker" blieb bei seiner illusorischen Kompetenz und verwies daruf, dass er das Bike gerne auseinandernehmen kann - selbstverständlich gegen Aufwandsentschädigung. Bin danach kurz zur Konkurrenz und habe einen Akku zum Test ausgeliehen - mit Erfolg, das Bike funktionierte wieder. Um Girini nochmals eine Chance zu geben, ging ich nochmals zurück und fragte was ihr Vorschlag wäre. Nach wie vor "alles auseinandernehmen und das defekte Kabel suchen". Ich stellte ein letztes mal die Frage bezüglich eines fehlerhaften Akkus in den Raum, doch auch dieses mal wurde mir gesagt es liegt nicht daran. Der "Techniker" war danach trotz seinen mehreren 1000 Stunden Erfahrung erstaunt, dass ein anderer Akku das Problem nun doch gelöst hat. Von Reue war keine Spur zu sehen, weswegen ich den Techniker fragte ob ihm klar sei was der Unterschied zwischen "Selbstsicherheit" und "Arroganz" sei? Kompetenz - das was hier offensichtlich fehlt! Dieser Kommentar war vermutlich nicht angebracht und hätte ich mir sparen könnnen. Entschuldigung deswegen! Nichts desto trotz empfehle ich allen Neukunden eine Alternative zu suchen, bzw. die Aussagen klar zu hinterfragen.
„Ob du wirklich richtig stehst, siehst Du wenn du zu Girini gehst“ :- Girini hat mich mit Ihrem zuvorkommenden und hilfsbereiten Team, der kompetenten Beratung und dem umfangreichen Angebot restlos überzeugt. Qualität und das Kundenwohl steht an oberster Stelle. Auch bei kleinem Budget ist in Ihrem Sortiment für jedermann was dabei. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben und kann es nur weiterempfehlen.
top Service, sehr hilfsbereit. Hat meine Schaltung auf Vordermann gebracht, ohne etwas dafür zu verlangen. Werde sicher wieder zu Girini gehen.
Super nettes und sehr kompetentes Team. Immer höflich und gut gelaunt. Habe ein E-MTB dort gekauft und ein MTB. Bin sehr zufrieden. Service ist super.
Fahrrad Teile und v. a. REPARATUR. Die beiden "Jungs" sind richtig gut. Die Mitbewerber von Migros sind zwar auch sehr nett/freundlich aber nicht annähernd so kompetent. Ich war mit meinem Rad 3 x bei Migros, die haben das Problem aber nicht lösen können. Die Girinis haben 5 Minuten gebraucht. KOSTENLOS bei Girini, nachdem ich bei Migros schon ein paar 100 CHF gelassen hatte.
Man wird nur kompetent bedient wenn man teure Fahrräder besitzt oder kaufen möchte. Ansonsten wird de Kunde nicht geschätzt.
Sehr gutes Personal und man wird sofort bedient freundlich und nett so auch der Service nur zu empfehlen für Fahrräder Tip top super
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