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Bewertungen, Kontaktdaten für GhanainBern

GhanainBern

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Welcome to the Embassy of the Republic of Ghana Bern, Switzerland. Follow us here for information on Ghana and our activities in Berne, Austria and Ukraine

Adresse: Belpstrasse 11, 3001 Berne
Telefonnummer: +41313817852
Stadt: Bern
Route: Belpstrasse 11
Postleitzahl: 3001


Öffnungszeiten

Montag: 09:30 - 16:00
Dienstag: 09:30 - 16:00
Mittwoch: 09:30 - 16:00
Donnerstag: 09:30 - 16:00
Freitag: 09:30 - 16:00


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Bewertungen
Sehr freundlich und speditiv. Innerhalb von 5 Tagen war der Pass mit dem Visum wieder bei mir. Einmal bat ich um eine telefonische Auskunft und wurde von der zuständigen Person zurückgerufen, als sie Zeit für mein Anliegen hatte.
Im Live-Chat wurden alle Fragen schnell und unkompliziert beantwortet! Auch ausserhalb der offiziellen Öffnungszeit.
Sehr nette mit Arbeiter und höflich.
Übersetzt von Google Willkürliche und respektlose Behandlung eines Mitarbeiters. Ich habe 200.- CHF für ein Express-Visum bezahlt nachdem mir diese Option von der Botschaft telefonisch empfohlen wurde und alle Anforderungen des Visumsantrags erfüllt waren - aber weil die Seite down war, konnte ich die erforderlichen Dateien nicht hochladen - und bekam nichts aber eine respektlose Behandlung, die mich dazu brachte, das Gebäude weinend zu verlassen. Keine Rückerstattung des Geldes oder Reaktion per Post jeglicher Art. Original Arbitrary and disrespectful treatment of a staff member. I paid 200.- CHF for an express visa after having this option recommended to me by the embassy by phone and fullfilling all requirements of the visa-application - but because the page was down i couldnt upload the required files- and got nothing but disrespectful treatment which made me leave the building crying. No refund of the money or reaction by mail of any kind.
Übersetzt von Google Das Telefon wird nie abgenommen. Die Live-Chat-Funktion ist insofern schlecht, als das Feedback, das ich erhalten habe, überhaupt nicht der Wahrheit des Konsulats in Bern entspricht. Mir wurde im Konsulat gesagt, dass es sich um Mitarbeiter handelt, die in London zu Hause sind und überhaupt keine Auskunft geben können. Nach falschen Angaben aus dem Live-Chat zu meinem Reisepass, der mir angeblich später als geplant zugeschickt wird, habe ich eine Bescheinigung beantragt, für die ich Geld überweisen musste. Jetzt wird mir eine Rückerstattung verweigert, weil sie das "einfach nicht tun". Eine Schande Original The phone is never picked up. The live chat function is bad in that the feedback I have received does not correspond to the truth of the consulate in Bern at all. I was told in the consulate that these are employees who are at home in London and cannot provide any information at all. According to false information from the live chat about my passport, which will supposedly be sent to me at a later date than planned, I applied for a certificate for which I had to transfer money. Now I am being refused a refund because they "simply don't do that". A shame
Übersetzt von Google Unfreundlich und der Mann hat uns ausgelacht, weil wir nicht reisen können ... Was für ein Zirkus das ist, diese Jungs tun nichts als Kaffee trinken und lachen. Sie werden nie etwas im Leben erreichen! Geborene Verlierer! Original Unfriendly and the man laughed at us bc we are not able to travel... What a circus this is, these guys are doing nothing but drinking coffee and laugh. They will never achieve something in live! Born Losers!
Übersetzt von Google Sie versuchen, Telefonrechnung zu sparen, damit der Sekretär Sie nicht anruft, wenn es etwas mit Ihrem Visumantrag zu tun hat. Mein Rat an das gesamte Team in der Botschaft lautet: Wenn Sie die Umgebung ändern, sollten Sie auch die Art und Weise ändern, wie Sie Ihre Dienstleistungen erbringen. Versuchen Sie, Ihre Kunden glücklich zu machen, so leben wir hier in Europa. Wenn es keine Änderung gibt, wird das Büro eines Tages vor Gericht landen, um den Schaden zu regulieren, den Sie jemandem zufügen. Original They try to save on telephone bill so the Secretary does not call you if there is some using regarding your visa application. My advise to the all team in the embassy is that if you change the environment, you should also change the way you do your services. Try to make your clients happy, that's how we live here in Europe. If there is no change, then one day the office will end up in court to settle the damage you cause for someone.
Übersetzt von Google Große ghanaische Botschaft in der Schweiz. Im Gegensatz zur Botschaft hier in Wien leisten Sie eine erstaunliche Arbeit. Ein Haufen unhöflicher Buschleute mit leeren Köpfen am Schalter der ghanaischen Botschaft in Wien. Machen Sie weiter so, Botschaft von Ghana in der Schweiz. Original Great Ghanaian embassy in Switzerland. You do an amazing work unlike the embassy here in Vienna. Bunch of rude, empty-headed bush people at the counter at the Ghanaian embassy in Vienna. Keep up the good work, Embassy of Ghana in Switzerland.
Übersetzt von Google Eine sehr positive Erfahrung habe ich beim Besuch der Konsularabteilung ohne Termin gemacht, um ein Expressvisum zu erhalten. Es gab keine Wartezeit, ein sehr freundliches und professionelles Mitglied des Konsularteams nahm meine Dokumente entgegen und zwei Stunden später erhielt ich mein Visum und eine Quittung über die bar bezahlte Gebühr. Original I had a very positive experience when visiting the consular section without an appointment to obtain an express visa. There was no wait time, a very friendly and professional member of the consular team accepted my documents and two hours later, I received my visa and a receipt for the fee I paid in cash.
Übersetzt von Google Sehr hilfsbereites Personal, als ich wegen meines Visumantrags anrief. Original Very helpful staff when I rang up about my visa application.
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