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geschenkparadies.ch

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Bewertungen, Kontaktdaten für geschenkparadies.ch

geschenkparadies.ch

Info

geschenkparadies.ch - einfach schöner schenken:
über 1'000 einzigartige Erlebnisse und mehr als 7'000 Geschenkartikel, die zu begeistern vermögen!

Geschichte

geschenkparadies.ch gehört der eCommerce-Gruppe happyshops Group AG - ein junges, inhabergeführtes Unternehmen - an und macht unvergessliche Erlebnisse und tolle Geschenkartikel verschenkbar.
Ausgeheckt, gegründet, programmiert und designt wurde geschenkparadies.ch im Sommer/Herbst 2009. Im Frühling 2010 waren wir dann endlich soweit und haben den Shop mit 100 Erlebnissen gestartet. Seither ist sehr viel passiert, geschenkparadies.ch bietet dir nun über 1'000 originelle und einzigartige Erlebnisse und mehr als 7'000 Geschenkartikel, die allesamt zu begeistern vermögen! Besuche jetzt unseren Shop und lasse dich begeistern!



"Jeder erhält gerne ein Geschenk. Aber auch schenken selbst macht glücklich. Aus diesem Grund haben wir geschenkparadies gegründet: um Menschen glücklich zu machen. Unser Angebot an tollen Geschenkideen lässt denn auch keine Wünsche offen. Ob ein Wellness Weekend zu Zweit im romantischen Hotel, ein feines Romantik Dinner bei Kerzenschein, eine trendige Bambus Sonnenbrille oder ein persönliches Schmuckstück mit graviertem Namen; unsere Palette an Erlebnisgeschenken und Geschenkartikeln ist riesig und hält für jeden Geschmack und jedes Budget das perfekte Angebot bereit."
Adresse: Heinrichstrasse 225, 8005 Zurich
Telefonnummer: +41 (0)41 500 34 40
Stadt: Zürich
Route: Heinrichstrasse 225
Postleitzahl: 8005


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Bewertungen
Da mein geschenktes Erlebnis nicht mehr angeboten wurde, konnte ich ein anderes Erlebnis aussuchen. Dies führte dazu, dass ich den Wert des geschenkten Gutscheines erfuhr. So konnte ich auch feststellen, dass bei meiner Wahl eines Erlebnisses fast ein Drittel mehr vom Gutscheinkonto abgezogen wurde, als der eigentliche Wert des Erlebnisses. Auf Nachfrage beim Erlebnisanbieters wurde mir mitgeteilt, dass Genschenkparadies für den Werteabzug zuständig sei. Mehrmaliges Nachfragen beim Kundendienst, mit längeren Wartezeiten, inklusive der Behauptung, dass keine Nachricht meinerseits trotz Bestätigungsmail ankam, wurde ich mit einer Antwort bedacht, welche jedoch nicht den wahren Begebenheiten entsprach. Auch die Wertdifferenz wurde nicht ausgeglichen. Der Hinweis, dass ihre Kunden auf diese Weise Geld und somit das Vertrauen in das Angebot verlieren, wurde ignoriert. Aufgrund dieses unfreundlichen und ungerechten Verhaltens gegenüber der Kundschaft, kann ich nur davon abraten, Geschenkgutscheine dieses Anbieter zu verschenken.
KATASTROPHAL!!! Sitt Dezember 21 Kontakt, Gutschein einbezahlt und haben uns gesagt wurde nicht bezahlt. Alle Bankunterlagen vorgewiesen immer noch die reden sie finde das Geld nicht. Wollen kein Schriftliche Bestätigung geben das sie das Geld nicht zu die folgende Bestellung erhalten haben. Frau Kaufmann plötzlich nicht mehr erreichbar heißt es ist immer in der Mittagspause egal zu welche Zeit. Per Email Antwortet nur das sie die Anliegen bearbeiten wird aber kommt nicht zum Punkt. KAUFT NICHT BEI DENNE! ABZOCKEN!!!!!!!!!!!
Umtausch wegen Krankheit mehrfach gescheitertert , telefonisch und schriftlich per E-mail. Werde denn Fall, an meinen Rechtsanwalt weiterleiten. Der Anbieter für den Helikopteflug verlangte für die freien Termine den Gutscheincode. Da meine Mutter an Alzheimer erkrankt ist, ist mir der noch freie Termin im Mai 2023 definitiv zu spät. Vom Team Geschenkparadies, wurde Hilfe versprochen für eine Wertgutschrift..passiert ist nichts!!!
Habe ein Geschengutschein erhalten für das Thermalbad im Les Bains d'Ovronnaz mit einem unbegrenzten Aufenthalt. Wo ich das Gutschein auf der Geschenparadies Seite einlösen wollte stand, dass der Aufenthalt nur 3 Stunden Beträgt. Als wir anriefen hiess es das die Konditionen sich geändert haben und nun der Aufenthalt nur für 3 Stunden verfügbar ist. Zudem hat die Person die mir den Gutschein geschenkt hat 89.- für den Gutschein gezahlt und nun ist er für 76.- auf Geschenkparadies erhätlich. Reine abzocke ganz ehrlich.
NICHT ZU EMPFEHLEN! Vor 3 Monaten habe ich ein armband bestellt! Bis heute warte ich immer noch auf eine rückmeldung ohne Erfolg! 3 Monate später Jedesmal wenn ich angerufen habe, kamen nur ausreden wie, wir stehen bereits in Kontakt mit dem Lieferanten dann nahmen sie das Telefon nicht mehr ab! Dan wollte eine andere Mitarbeiter mich zurückrufen aber arbeitete am nächsten Tag gar nicht mehr dort! Sehr unzuverlässiger und unanständiger KUNDENDIENST! Bestellung wurde storniert und bestellen werde ich bei euch auch niemehr!!! Für mich nicht mal ein Stern Wert!
Der Kundenservice ist schnell, kulant und freundlich. Da können sich viele Onlineshops eine Scheibe davon abschneiden! Danke Geschenkparadies :
Leider konnten wir Corona Lockdown bedingt unseren Gutschein nicht einlösen. Wir hatten eine Hotelübernachtung für 2Personen bezahlt 169.00Fr. Wir hatten vergessen den Gutschein zu verlängern, da wir während Corona auch nicht an den Gutschein dachten. Als wir um eine Verlängerung bitten, hiess es, dieses Angebot gibt es nicht mehr. Obwohl auf der Seite genau das gleiche Angebot zum gleichen Preis zu finden ist. Aus Kulanz heben wir einen Wertgutschein für 139.00Fr. erhalten. Finde es persönlich zwar sehr nett, allerdings finde ich es schade, das wir nicht den bezahlten Betrag erhalten haben oder den Gutschein verlängern konnten, wenn das Angebot noch erhältlich ist. Für mich eine Lehre und wir bestellen keine Gutscheine mehr.
Toller Kundenservice. Wir konnten unseren Gutschein nicht rechtzeitig nutzen aufgrund von Corona. Er wurde anstandslos verlängert. Top!
Habe vor Covid einen Gutschein gekauft, da dieser ablief habe ihn online verlängert, dies lief aber auch ab, habe ich mich telefonisch an den Kundensupport gewendet. Ohne Probleme wurde der Gutschein bis ins 2023 verlängert. Habe die Aktivität zwar noch nicht gemacht dazu kann ich keine Auskunft geben, aber bzgl, Covid, Verlängerung der Ablaufdatums und Kundenservice bin ich sehr zufrieden.
Tolle neue Taktik! Wünsche keine Werbung im Briefkasten. Schlaue Idee einen Flyer "an die Bewohner der xxxstrasse" zu verschicken! Das teure Papier hättet ihr lieber für die Abmahnung eurer kompletten Marketingabteilung verwendet! Geht gar nicht!
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Anweisungen nach geschenkparadies.ch mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

Zürich, Löwenbräu 210 meter
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Zürich, Schiffbau 280 meter
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Zürich, Escher-Wyss-Platz 360 meter
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N15
N17
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N9
Zürich, Quellenstrasse 410 meter
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N13
N17
N4

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