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Bewertungen, Kontaktdaten für Gerber Reisen

"Wir sind ein junges, unkompliziertes und leistungsfähiges Carunternehmen in der Region Thal – Gäu, Solothurn und Olten, aber auch über die Kantonsgrenze hinaus, zur Verfügung. Auf eine kompetente und persönliche Beratung legen wir grossen Wert. Ein gepflegter Wagenpark, sowie gut ausgebildete Chauffeure sind die Basis, damit sich unsere Gäste auf ihrer Reise wohl fühlen und entspannt mit uns reisen können. Wir sind spezialisiert auf Gruppen-, Firmen- und Vereinsreisen und organisieren für Sie Übernachtungen, Schifffahrten, Besichtigungen, Weindegustationen, Theaterbesuche, Fahrten mit Bergbahnen und vieles mehr. Wir würden uns sehr freuen, auch Sie zu unseren zufriedenen Kunden zählen zu dürfen."
Adresse: Rebacker 21, 4713 Matzendorf
Telefonnummer: 062/ 394 18 24
Stadt: Matzendorf
Route: Rebacker 21
Postleitzahl: 4713



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Bewertungen
Ich habe so etwas noch nie erlebt. Ich hatte mit einer Frau des Kundendienstes kontakt, weil meine Eltern aus gesundheitlichen Gründen ihre Reise nicht antreten konnten. Abgesehen davon, dass diese Frau S.M. mich nicht aussprechen lassen wollte und auch nicht auf meine Fragen eingegangen ist, hat sie sich nonstop auf die Vertragsbediengungen bezogen, und mir gesagt, ich soll diese doch zuerst einmal lesen bevor ich anrufe. Wenn ich eine solche Kundenbetreuung hätte haben wollen, wäre ich nicht zu einem Schweizer Unternehmen gegangen. Ich wollte mit ihrem Chef sprechen, jedoch hat man mir gesagt ich soll es später probieren Anstatt einen Rückruf anzubieten. Ich bin wirklich enttäuscht. Und es geht nicht darum ob meine Eltern die Reise bezahlen müssen oder nicht. Sondern es geht mir um die Art und Weise wie jemand in diesem Unternehmen behandelt wird. Das ist in meinen Augen kein Kundendienst. Ein Kundendienst, spricht anständig und bleibt ruhig. Da müssen sie noch sehr viel dazu lernen.
Es war eine supertolle Carfahrt nach Cannobio. War erstaunt wie komfortabel das Car eigentlich ist. Sehr nettes freundliches Personal, dass bestrebt war, dass alle vollzählig nach Hause fahren.
Das Reiseunternehmen im Thal..sicher und freundlich unterwegs mit einem tollen Jahresprogramm
Übersetzt von Google Hübsch Original Nice
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